Я использовал в экшн-камере, была примерно та же история, показывает полный заряд, а хватает на 10 минут вместо 3-х часов. Вытащил и замерил напряжение. 3,7В, а это совсем не полный заряд, полный заряд - это 4,1-4,2В. Поставил заряжаться через неродной зарядник от 220В на разъём USB (не через USB компьютера или пауэрбанка!) - и аккумулятор набрал свои 4,15В, а зарядка отключилась.
Вторая такая же батарея тоже сначала отключалась при 3,7В, но через 2 или 3 раза "проснулась" и начала нормально заряжаться. Точнее, это была первая батарея, которую я уже собирался выбросить, но когда следующая повела себя ровно так же, стал искать варианты...
То ли они не сразу дают взять полный заряд, то ли действительно сначала требуется сторонний зарядник - я так и не понял. Но обе батареи удалось зарядить полностью, после чего всё вошло в норму, работают без вопросов.