Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- dreame
−28%
Рассрочка 0-0-12
700 баллов за отзыв
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
300
Управление пылесосом
Управление со смартфона, Регулировка мощности, Таймер, Программирование по дням недели, Ограничение времени уборки, Виртуальная стена
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик препятствий, Датчик перепадов высоты, Лазерный дальномер
В
Влад С.
7 февраля
Сплошные😁 Распаковали, залили воду и тут же в работу. Проехал по периметру, составил карту и взялся за уборку. Убирает 45 м2 за 50 минут. Мопы отлично чистят пол. Сам ездит на станцию для их очистки после 20 м2 ( можно настроить). Шерсть после двух котов убирает отлично. Если находит сильно засоренную зону, возвращается туда вторично. Комплектация шикарная - несколько комплектов расходников и моющего средства. Приложение отличное, функционал на любую задачу, регистрация без танцев с бубном, русский язык есть.
Цена, конечно и яишницу не жарит
Отличный помощник!
+2
Качество уборки: Хорошее
Удобство использования: Удобно
Уровень шума: Средний
674 266 ₸ 947 014 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Комплектация
1 x Робот-пылесос, 1 x Базовая станция, 3 x Боковая щетка, 14 x Губка для влажной уборки, 2 x Держатель для губки, 1 x Кабель питания, 4 x Мешок для мусора, 1 x Кисть для очистки, 3 x средство для очистки, 4 x Фильтр для робота-пылесоса, 2 x Основная щетка, 1 x Инструкция
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 260
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 210
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
Габариты и вес
- Ширина, см
- 35
- Глубина, см
- 10.38
- Высота, см
- 35
Общие
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 1 год
Управление
- Управление пылесосом:
- Управление со смартфона, Регулировка мощности, Таймер, Программирование по дням недели, Ограничение времени уборки, Виртуальная стена
- Автоматические системы:
- Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
- Датчики:
- Датчик движения вдоль стен, Датчик препятствий, Датчик перепадов высоты, Лазерный дальномер
- Режимы работы:
- Полностью автоматическая уборка, Обычная уборка, Уборка по спирали, Режим "пятно", Турборежим, Уборка вдоль стены, Местная уборка
Основные
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, мл
- 300
- Вид фильтра
- HEPA фильтр
- Вид пылесборника
- Мешок-пылесборник, Контейнер
- Макс. уровень шума, дБ
- 63
- Конструктивные особенности
- Станция самоочистки, Мягкий бампер
- Объем резервуара для воды, мл
- 80
- Объем станции самоочистки, л
- 4.5
- Сила всасывания, Па
- 7000
- Емкость аккумулятора, мАч
- 6400
- Работа от аккумулятора
- Да
Дополнительные
- Артикул
- 1263238937
- Цвет
- Белый
- Вес товара, г
- 4300
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
38
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
Сортировать по:
дате
оценке
В
Влад С.
7 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Сплошные😁 Распаковали, залили воду и тут же в работу. Проехал по периметру, составил карту и взялся за уборку. Убирает 45 м2 за 50 минут. Мопы отлично чистят пол. Сам ездит на станцию для их очистки после 20 м2 ( можно настроить). Шерсть после двух котов убирает отлично. Если находит сильно засоренную зону, возвращается туда вторично. Комплектация... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Ужасное
Пылесос отработал 2 недели и перестал заряжаться. Подскажите контакты сервисного центра.
Вам помог этот отзыв?
Я
Ярослав Л.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Отличный робот-пылесос. Убирает качественно, очень мощный. Настраивается через приложение по мощности всасывания, необходимости влажной уборки. Даже предусмотрен режим снятия швабр при уборке ковров - пылесос сам едет на базу и снимает швабры. Все разбирается легко и чистится, моется. Комплектующие все есть в наличии для заказа.
Из минусов - забивается... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Классный пылесос, удобное управление через приложение. Рисует карту, возможно включить удаленно. Каждый день включаем (и пылесосим, и моем пол) потому что дома собака, с шерстью отлично справляется.Очень близко подъезжает к стенам, но об них не бьется. Качество сборки отличное.
Вам помог этот отзыв?
N
Nikolai P.
изменен 18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Проблема в том что робот останавливается по среди комнаты, в приложении сообщение что он застрял. Застрял три раза за 10 минут. Нажимаешь продолжить уборку и он поехал. Через некоторое время повторяется. На фото именно такой момент. Есть робот W10, работают отлично. У этого глюки что он застрял на ровном месте. Как с этим бороться?
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Х.
7 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Классный робот! Очень хорошая мощность всасывания. В приложении удобный выбор программ по уборке. Удобно, что не надо каждый раз опустошать от мусора. Ёмкости для воды достаточно большие, опустошать и наполнять получается не чаще раза в месяц. Довольно габаритный, когда искал место. Теперь стоит и даже не заметно. А качество влажной уборки, выше всяких... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Прекрасный робот
Вам помог этот отзыв?
А
Анна О.
15 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Ну что могу сказать, стильный- ОЧЕНЬ! Давно хотела его. Сам моет тряпки, сушит добавляет воду и тд. К Алисе быстро и просто подключился, прошивку на Максима тоже легко муж поменял. Пока большего сказать не могу, был только первый запуск и он пока строил карту. Препятствия хорошо распознает, правда один раз пометил "препятствием" блик от своих же фар... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений М.
14 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Все просто супер!!!
Недостатки
Нет
Комментарий
Заказал комплект для подключения к водопроводу! Рекомендую к приобретению!
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета М.
изменен 13 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Хорошо моет, пылесосит, не застревает, можно выбрать нужную последовательность уборки
Недостатки
Перкстал работать спустя 10 дней
Комментарий
Трудно делать выводы. Проработал 10 дней и перестал мыть и смачивать тряпки, только ради этой функции и покупали. И кажется перестал автоматически всасывать пыль на станции. Как связаться в продавцом чтобы отдать в сервисный центр и... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
9 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Покупали дочери в подарок, очень довольна, превзошел все ожидания. Тихий, удобный в плане обслуживания т.к все делает сам.
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна С.
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Для меня главным образом был факт, что он сам моет швабру и самоочищается
Недостатки
К пылесосу нет претензий, считаю что инструкция должна быть более детальной, у меня были проблемы с подключением камеры
Комментарий
Мой муж сравнил его с моей машиной)))) когда темно, включает фары)))) боялась, что от круглой швабры, будет оставлять круглые разводы, нет!!!! Он моет отлично!!!
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
3 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Убирает качественно, все в автоматическом режиме (за исключением наполнения и слива воды из резервных контейнеров, не подключён к водопроводу и канализации, у кого будет такая возможность, вообще супер),русифицирован, удобное приложение по настройке и управлению пылесосом на русском языке, инструкция на русском тоже есть. Распознает поверхности- ковёр... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Очень большой запас комплектующих - при площади в 60м2 хватит года на 2-3.
Оттирает до блеска плитку, пылесосит все коврики, распознает любые препятствия
Недостатки
У нас внутрипольные конвекторы с решетками - робот в этих решетках застревает и не может выбраться. Пришлось ограничивать зону уборки, чтобы он не застревал
Вам помог этот отзыв?
A
Alex C.
30 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Самостоятельная уборка;
Неплохая мойка и сушка мопов станицей;
Удобная устройство станции, которое позволяет ее почистить без труда;
Гибкие настройки приложения;
Большие ёмкости для чистой и грязной воды;
Отсутствие зловония от грязной воды за счёт использования моющего средства из комплекта.
Недостатки
Немного неоднозначная настройка уборка комнат в приложении. Не сразу понял, как изменить и понять, какой режим выбран.
Невозможность вернуть робота на станцию, если не установлена турбощетуа и ёмкость для сбора мусора (такая ситуация возникает, когда после уборки их помыл и оставил сушиться).
Комментарий
Робот пылесос, который может без вашего участия убраться. До этого пользовался роботами пылесосами, которым нужно было обязательно устанавливать запрещённые территории... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
21 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Отлично пылесосит, отлично моет
Недостатки
Нет
Комментарий
Пылесос огонь. Запривил водой, установил моющее средство, подсоединил к сети интернет и в путь! Хорошо определяет предметы, препятствия объезжает четко, если что то попалось на пути (провода, обувь) сообщает уведомлением на смартфон... Короче, я доволен как слон, что не надо больше самому пылесосить и мыть полы....
Вам помог этот отзыв?
С
Сауле К.
19 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Лучшее приобретение в моей жизни
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Helga
изменен 18 января 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Отличный пылесос
Недостатки
Дороговат
Комментарий
Это уже третий пылесос, есть с чем сравнить. Самый лучший. Работает тихо, убирает хорошо. Моет пол тоже приемлемо. Для того, чтобы все правильно настроить и добиться желаемого результата, запускали пылесос уже три раза. Пробуем разные варианты уборки, зональную уборку. Будем еще экспериментировать, т.к. не понятно как убирать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Снегирева Н.
14 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Чисто моет, без разводов, очень легко обслуживать . Люблю его всем сердцем. Освободил меня от уборки. Жить стало легче. Мою полы каждый день. В ручную это занимало 2-3 часа. Теперь работает мой любимый Робик- Бобик! А я могу потратить это время на себя и семью
Недостатки
Нет
Комментарий
Собираюсь купить второй такой же, тк дом в 2 этажа и таскать тяжело
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
изменен 30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Функционален и автономен:
1. Строит карты;
2. Управляется как приложением так и Алисой;
3. Помимо уборки с помощью ИИ, можно настроить подробную уборку каждой комнаты по команде и расписанию;
4. Уровень шума изделия между средним и низким в режиме ежедневной уборки при максимальном всасывание на коврах в районе 70-80 дцб.;
5. Есть возможность подключения... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Лучший робот-пылесос на данный момент
Недостатки
Цена:)
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
офигительный аппарат!!!
Комментарий
крутейший крутяк!!! просто сказка.
Вам помог этот отзыв?
S
Sergey T.
23 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Скептически относился к данному приобретению, но пылесос шикарный!!! Отмывает и чистит все превосходно. Использую месяц, радости нет предела. Однозначно рекомендую
Недостатки
Цена кусается
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина А.
17 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Отличный помощник, стоит своих денег. Пользуюсь 1 месяц. Очень удобное и понятное приложение, в котором можно выбрать различные варианты уборки. При первом сканировании помещения зафиксировал где находится ковролин и пылесосит его без щеток в послелний момент, как настроено в приложении. Выдвижные щетки проходят возле плинтусов. Качество уборки на отлично... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
З
Зинаида М.
11 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Самый лучший
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь А.
5 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Это айфон в мире пылесосов! Нет смысла описывать все, что он может, для этого есть полноценные обзоры. Приятный бонус - это комплект расходников на год. Русский язык поддерживается. Есть возможность управлять через Алису.
Комментарий
Докупил комплект для подключения базы пылесоса к водопроводу и канализации. Теперь остается только раз в месяц вытряхивать мешок для мусора.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
3 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Моет почти идеально. Хорошее ПО
Недостатки
Дорого
Комментарий
Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия М.
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Умный, поднимает тряпку при заезде на ковры, объезжает преграды, очень хорошо пылесосит и моет пол, особенно у плинтуса, не шумный , пол скипит после уборки, большой резервуар воды, + годовой запас расходных материалов
Недостатки
долго сушит тряпку после уборки
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Лучшая покупка на Озон
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Качество уборки, в том числе, вдоль стен, за счёт выдвигающейся швабры. Пол прям скрипит. Полная автономность. Возможность подключения к инженерным коммуникациям. Годовой комплект расходников.
Недостатки
Цена
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
22 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
все просто и удобно. запустили первый раз , убрал по своему алгоритму. на полу ламинат и ковер. ламинат с мокрой уборкой,супер. ковер поднял диски для мокрой уборки и отпылесосил. все отлично,понятно и интуитивно.
Недостатки
поддерживает сеть2,4гц ,а 5 нет.
Комментарий
хороший помощник . советую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
очень крутой робот-пылесос ,моет у плинтусов выдвигая швабру, удобство в использовании , минимальное обслуживание.
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
14 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Большой бак, красивый дизайн, хорошо ориентируется и не бьется о все стены
Недостатки
Блокировка от детей позволяет остановить робота
Комментарий
Очень понравился, хорошо моет пол и пылесосит
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
7 июня 2024
Г
Галина С.
14 января 2024
D
Dmitry B.
16 декабря 2023
И
Ирина П.
5 декабря 2023
Г
Герман С.
18 ноября 2023
4.71 / 5
5 звёзд
35
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
2
По оценке 31 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
превосходное
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
12 ноября 2023
Здравствуйте!
1. Какая версия?
2. Гарантия и центр обслуживания?
3. Можно ли не подключать к водопроводу и канализации?
Владимир С.
Лучший ответ
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Версия глобальная, гарантия на данную модель 12 месяцев. У нас собственный сервисный центр, поэтому при возникновении неполадок просьба обращаться ТОЛЬКО к нам, контакты будут указаны на упаковке. Если Вы их там не найдете, просьба связаться с нами через вкладку "Отзывы" (можно использовать и вкладку "Вопросы", но там мы не можем оставлять свои контакты и ссылки, иначе наш ответ не пройдет модерацию и его отклонят). Личные чаты с покупателями по решению службы поддержки данной торговой площадки, к сожалению, закрыты. Можно не подключать к водопроводу и канализации. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
9 ноября 2023
Здравствуйте, это русская версия?
Олеся Л.
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Версия глобальная, русский язык будет в комплекте. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
19 ноября 2023
оригинал? или копия?
Сергей М.
DreamBot
20 ноября 2023
Здравствуйте. Благодарим Вас за вопрос. Мы продаем только оригинальные товары напрямую с завода-производителя. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
12 ноября 2023
Модуль подключения подключения к воде и канализации в комплекте? Если нет он есть в наличии?
Александр
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Подключение к водопроводу и канализации в комплект от производителя не входят, в нашем магазине будут в наличии несколько позже. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
9 ноября 2023
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста он работает с Алисой?
Екатерина В.
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Да, по информации от производителя робот взаимодействует с Алисой. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
9 ноября 2023
Здравствуйте ! Гарантия есть, какой срок и есть ли сервисный центр?
VICTOR Z.
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Гарантия на данную модель 12 месяцев. У нас собственный сервисный центр, поэтому при возникновении неполадок просьба обращаться ТОЛЬКО к нам, контакты будут указаны на упаковке. Если Вы их там не найдете, просьба связаться с нами через вкладку "Отзывы" (можно использовать и вкладку "Вопросы", но там мы не можем оставлять свои контакты и ссылки, иначе наш ответ не пройдет модерацию и его отклонят). Личные чаты с покупателями по решению службы поддержки данной торговой площадки, к сожалению, закрыты. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
dreame Робот-пылесос L20 Ultra Complete, белый
12 ноября 2023
Версия для российского региона?
Виталий З.
DreamBot
13 ноября 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Версия глобальная, русский язык будет в комплекте. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Может ли этот робот-пылесос сохранить карты на двух этажах?
Торопова Алёна Петровна
DreamBot
3 июня 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Да, данная модель поддерживает функцию построения мультикарт. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Под какую минимальную высоту от пола может заезжать?
Kristina D.
DreamBot
27 мая 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Высота корпуса робота-пылесоса составляет 104 мм, лидар оснащен подпружиненной крышкой. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! У вас полная комплектация ?
Алена Ч.
DreamBot
16 мая 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Комплектация данной модели будет такой же, как указано на странице товара - на слайдах. Хотим уточнить, что комплект подключения к водопроводу и канализации в комплектацию данной модели не входит, его необходимо приобретать отдельно. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.