1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Аппараты для мойки окон и полов
  4. HOBOT
Код товара: 217177965
+1 видео
−7%
Рассрочка 0-0-12
Осталось мало

Робот мойщик окон Hobot-388 Ultrasonic, черный

О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Пульт ДУ, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение
Датчики
Датчик препятствий
Вид насадки пылесоса
Для влажной чистки
О
Оксана Б.
9 августа 2023
Если следовать инструкции все будет ок! Пока пытаюсь с ним подружиться )))
Пока я занята работой , дружок убирает!
черный матовый
129 622 ₸ 139 896 ₸
HOBOT official store
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Особенности мойщика окон Hobot 388.Отличительной особенностью робота стекломойщика является ультразвуковой диспенсер для увлажнения салфеток с минимальным расходом моющего средства 1 мл/м2. Благодаря чему робот отлично справляется даже с застарелыми загрязнениями, не оставляя разводов. Мойщик входит в топы 2023 года и обладает улучшенной навигацией с программным обеспечением AI Technology V4.0. Модели копии бренда Hobot - CleanBot, Даджет и др., могли застревать в некоторых участках и приходилось запускать уборку вручную каждый раз, в оригинальной модели данная проблема решена.
Совершенство форм и функцийОригинальный стильный дизайн и небольшая высота корпуса позволяют использовать робот мойщик окон с распылением в труднодоступных местах 
Увеличенная сила всасывания и прижима.Самая продвинутая модель робота для мойки окон Hobot 388 оснащена японским бесщеточным двигателем, который обеспечивает качественную очистку окон, благодаря увеличенной на 25% силе прижатия робота к поверхности. Бесщеточный тип двигателя обеспечивает низкий уровень шума и долгий срок службы.
Простое управление.Управление роботом осуществляется как при помощи пульта дистанционного управления (ДУ), так и через приложения для смартфона на базе iOS или Android. Запустите робота можно даже, если рядом нет пульта или смартфона, с помощью кнопки старта на корпусе устройства. О завершении уборки или при возникновении ошибки робот отправит уведомление на смартфон — занимайтесь своими делами, не отвлекаясь на работу устройства.
Улучшенная система безопасности.Hobot-388 оснащен надежной системой безопасности. Обновлено крепление сетевого шнура — теперь он имеет резьбовое крепление, которое предотвращает случайное выскакивание провода из разъема. При непредвиденном отключении электропитания, робот еще 20 минут будет удерживаться на поверхности, благодаря внутреннему аккумулятору. Дополнительную безопасность обеспечивает страховочный шнур длиной 4,5 метра, способный выдержать до 200 кг.
Долговечный вакуумный двигательНовый бесщёточный вакуумный двигатель Nidec (пр-во Япония) отличается высокой эффективностью, увеличенным ресурсом работы более 15000 часов, плавным запуском и низким уровнем шума.
Безопасность имеет первостепенное значениеПеред выполнением поставленной задачи Hobot проводит оценку всех своих функций, датчиков и окружающей среды, чтобы обеспечить безопасную работу и максимальную производительность. А огромная сила тяги будет надежно держать робота на окне. Встроенный ИБП (источник бесперебойного питания) предотвращает падение робота при отключении электроэнергии
Улучшенная система безопасности.Для защиты робота при работе за окном от 2-го этажа и выше, робот комплектуется высокопрочным (200 кг) страховочным шнуром длиной 4,5 м. Таким образом, Вы можете быть уверены, что в случае непредвиденных обстоятельств, вы безопасно достанете своего помощника.
Ключевые особенности Hobot 388:
• Ультразвуковой диспенсер, распыляющий моющее средство.
• Мощный японский бесщеточный двигатель.
• Улучшенная навигационная технология AI Technology 4.0.
• Управление с помощью пульта ДУ или приложения для смартфона.
• Скорость уборки 4 минуты/м2
• Три режима уборки: вращение, зигзагообразное, z-образное.
КомплектацияКоличество салфеток из микрофибры 14 шт. Мойщик окон Hobot 388.Удлинитель.Страховочный трос.Зарядное устройство.Пульт, 2 запасных кольца для салфеток.Инструкция.

Комплектация

Количество салфеток из микрофибры 14 шт.Удлинитель.Страховочный трос.Зарядное устройство.Пульт, 2 запасных кольца для салфеток.Инструкция.

Питание
Время работы от аккумулятора, мин
20
Вид зарядного устройства
Блок питания
Время зарядки аккумулятора, мин
120
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Управление
Управление пылесосом
Пульт ДУ, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение
Датчики
Датчик препятствий
Режимы работы
Полностью автоматическая уборка
Комплектация
Вид насадки пылесоса
Для влажной чистки
Основные
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид пылесборника
Контейнер
Мощность всасывания, Вт
90
Макс. уровень шума, дБ
67
Работа от аккумулятора
Нет
Габариты и вес
Высота, см
29.5
Общие
Тип
Робот для мойки окон
Размеры, мм
300 х 150 х 120
Страна-изготовитель
Китай (Тайвань)
Гарантийный срок
3 года
Дополнительные
Артикул
217177965
Цвет
Черный матовый
Вес товара, г
930
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
О
Оксана Б.
9 августа 2023
Достоинства
Пока я занята работой , дружок убирает! 
Комментарий
Если следовать инструкции все будет ок! Пока пытаюсь с ним подружиться ))) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 мая 2024
Самая лучшая покупка! Все целое, работает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
11 мая 2024
Достоинства
Отлично 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 24 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
23 апреля 2024
Товар пришёл быстро. Робот крутой. Конечно уголки не промывает, но это для 8 этажа не критично. Сама мыть не смогу!!! Отдельное спасибо продавцу за скидку. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Х.
18 апреля 2024
Супер вещь! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
изменен 16 апреля 2024
Ожидал большего. Очень быстро проходит по стеклу и делает пропуски. Минуты за 3-4 проходит большое окно. Приходится минимум 5 раз запускать, чтобы он его хоть немного вытер. И постоянно контролировать его. Искал в программе как сделать так чтобы он либо тщательнее тёр, либо чтобы он сразу делал несколько проходов, но в программе такого нет. Приходится...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
4 апреля 2024
С первого раза не справился с грязью на балконных рамах. Возможно, из-за того, что еще холодно, на улице небольшой плюс и сильный ветер. Запущу повторно, посмотрим. А так -держится на стекле очень прочно, инструкция доступная. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Х.
23 марта 2024
Вещь! Моет хорошо. Застарелую грязь не возьмет (ну типа следы от убитых мух), конечно, ее нужно самой поскаблить сначала. А пыль смывает хорошо! Время особо не экономит, так как все равно около него находишься, включаешь, переставляешь, но силы экономит классно! Вообще не нужно напрягаться! Включила, дождалась пока помоет, переставила, снова включила...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Глеб Т.
23 марта 2024
Достоинства
выполняет работу в соответствии с описанием 
Недостатки
Углы, иногда вертикальная часть ближе к краю - не домывает 
Комментарий
очень хорошая штука - сегодня помыл окна на 1-м жтаже, немного шумноват - но с такой силой присасывания нормально - очень доволен 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ф.
8 марта 2024
На вид все добротно и качественно. Когда потеплеет, проверим в работе 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
20 ноября 2023
Недостатки
Плохая навигация, на большой площади не понимает куда ему двигаться. Начинает двигаться по диагонали и встаёт стопор 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Ч.
29 октября 2023
Недостатки
Некачественно очищает окна. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Е.
26 октября 2023
Достоинства
Огонь 
Недостатки
Пока не выявили 
Комментарий
Отличный мойщик,  
Вам помог этот отзыв?
л
лариса к.
22 октября 2023
Недостатки
зависает, не видит раму 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег О.
15 октября 2023
Достоинства
отличный мойщик 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
14 октября 2023
Достоинства
Приносит пользу дому, своих денег стоит. 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван К.
10 октября 2023
Достоинства
Умный 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ж.
8 сентября 2023
Достоинства
хорошо моет стёкла и зеркала 
Недостатки
нет 
Комментарий
очень рада приобретению 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 августа 2023
Достоинства
С заявленными обязанностями справился 🙂 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Д.
20 августа 2023
Недостатки
Гарантийный талон не заполнен.  
Комментарий
Как решить вопрос с гарантийным талоном. Необходимые для заполнения графы пустые!!  
Вам помог этот отзыв?
OlV
7 августа 2023
Достоинства
не могу отметить, т.к есть вопросы по работе 
Недостатки
продавец перестал отвечать на вопросы по работе робота, как только был куплен товар  
Комментарий
есть пара вопросов, но продавец их игнорирует почему-то  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
22 июля 2023
Достоинства
цена, качество  
Недостатки
не обнаружила  
Комментарий
готова поклониться в ноги созателю этой чудо прибору. готова мыть окна хоть каждый день.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 июля 2023
Достоинства
классная вещь, моет чисто. лучше взять дороже чем потом кусать логти  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей А.
30 мая 2023
это конечно не руками мыть, качества такого он не даст. но учитывая, что ты сидишь, а он моет, то все норм. 
Вам помог этот отзыв?
А
Артемий Г.
26 мая 2023
Достоинства
Пришёл новым 
Недостатки
Пока не обнаружили (так как он всё еще запакован :)) 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Ш.
25 мая 2023
Достоинства
Отличный робот мойщик окон. Перед покупкой сомневались действительно ли он нужен, но попробовав, поняли, что это очень полезная штуковина. Мы его используем и для окон и для зеркал, а также для кухонных фасадов. Отмывает базово очень хорошо, если есть недочеты в углах - протираем вручную, но это все равно легче, чем мыть полностью. Также помыли окна...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарит М.
21 мая 2023
Достоинства
Незаменимый помощник 
Недостатки
Пока нет 
Комментарий
Я счастлива 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
21 мая 2023
Недостатки
имеются разводы 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина И.
26 апреля 2023
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий С.
22 апреля 2023
Достоинства
Все ожидания оправдались 
Недостатки
пока не обнаружены 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Б.
13 апреля 2023
Достоинства
все чудесно 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 13 апреля 2023
Достоинства
Пока не использовал 
Недостатки
Товар стоимостью 25 тысяч рублей, можно доставить как то более деликатно. Если покупаете в подарок, то не рекомендую.  
Комментарий
Упаковка в ужасном виде 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 апреля 2023
Достоинства
Быстра доставка 
Недостатки
Отсутствуют  
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Ж.
14 марта 2023
Недостатки
Не обнаружено  
Комментарий
Интересная штука 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Р.
4 марта 2023
Достоинства
Робот мечта) приехал быстро, моет отлично. Лучше, чем ожидалось . До стойких загрязнений лучше немного пройтись перед роботом тряпкой, чтоб не мучать салфетки из комплекта . Мытье окон -в удовольствие! Спасибо ) 
Вам помог этот отзыв?
Я
Ярослав В.
6 января 2023
Достоинства
При соблюдении инструкции по эксплуатации очищает очень хорошо. Разумеется за исключением углов, которые не бросаются в глаза. 
Комментарий
Температурный режим. Хотелось бы пользоваться роботом и в мороз.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 января 2023
Достоинства
Функионал и комплектация 
Недостатки
Ощутимо шумный 
Комментарий
Ожидания были невысоки, на что надеялся, то и получил. 
Вам помог этот отзыв?
Светлана Ф.
2 января 2023
Достоинства
Облегчает жизнь  
Недостатки
Пока не выявили  
Комментарий
Почти пол года пользуемся этим роботом. Одни сплошные плюсы. Мойка окон превратилась в удовольствие. Рады, что выбрали модель с распылением, это значительно улучшает качество мытья стекол. Сразу приобрели дополнительно комплект тряпочек. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 декабря 2022
Достоинства
Для поддержания чистоты подойдет  
Недостатки
Вещь конечно переоцененная, руками получается быстрее и лучше, очень громкий, размазывает грязь, место распыления регулярно загрязняется  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 декабря 2022
Достоинства
с помощью робота можно помыть участки окон в недоступных местах. 
Недостатки
Высокая цена.  
Комментарий
1.роботом можно помыть окно, но, он хуже отмоет , чем вы сами помоете его. 2. во время работы робота , за ним нужно присматривать все время, управлять им, следить чтобы он не упал с окна , менять салфетки на дисках и другое. 3. по времени , робот моет дольше, чем вы...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 декабря 2022
Достоинства
неплохо отмывает окна. 
Недостатки
при сильном загрязнении приходится прогонять несколько раз и часто менять насадки из микрофибры. Но в целом очень неплохой гаджет. 
Вам помог этот отзыв?
Мирмамед Аюб М.
6 декабря 2022
Достоинства
Модель премиальная, много функций, емкость для жидкости. 
Недостатки
надеюсь нет. 
Комментарий
Пока не разочаровались в покупке. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна
24 октября 2022
Достоинства
моет быстро 
Недостатки
шумно и только не сильно загрязненное 
Комментарий
мою двери шкафов- купе, окна снаружи после лета точно не отмоет 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
20 октября 2022
Достоинства
Отличный робот 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Можно заниматься домашними делами пока робот моет окна. Чистые балконные стекла  
Вам помог этот отзыв?
К
Константин К.
18 сентября 2022
Достоинства
Хорошо моет, очень облегчает работу по дому. 
Недостатки
Пока не смочишь тряпки по окружности жидкостью из пульверизатора-не может начать подъем, уменьшает силу всасывания и пищит. 
Комментарий
Зеркала моет отлично, стёкла моет хорошо, мы с супругой не перфекционисты и не зануды, мелкие огрехи в виде не промытых углов и небольшие следы вдоль рам нас не беспокоят. Главное-зеркала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
а
алексей в.
18 сентября 2022
Достоинства
👌 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман К.
10 сентября 2022
Достоинства
Полное соответсвие описанию. Отличный большой набор салфеток в копплекте (менять приходится по два комплекта за мойку одного окна в моем случае и буду покупать еще один комплект щ запасных салфеток). Не было никаких проблем с прилипанием ни разу. 
Недостатки
Не промывает углы (что ожидаемо, т.к. щетки круглые) Шумный (это даже плюс скорее, т.к. слышно, что работает) Не всегда с пульта запускается, когда за окном находится (но есть управление с телефона). 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 сентября 2022
Достоинства
Окна отмывает нормально, не всегда с первого раза, сам определяет край стекла и не падает, не сказал бы что сильно шумит, примерно как робот пылесос, может чуть громче 
Недостатки
Спускается с зеркала на плитку, обратно не хочет ехать.  
Комментарий
В целом за свои дееьги хороший аппарат, отмывает и окна и заркала на шкафах, к покупке рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
М
Маи Любовь
31 августа 2022
Достоинства
Проверила, работает. Удобный. Советую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга
17 августа 2022
Достоинства
Помогает в мытьё окон 
Недостатки
К сожалению, не оправдал полностью мои ожидания по качеству мытья. Пришлось домывать и перемывать окна вручную. Учитывая цену 25 тыс.руб., я считаю покупку этого робота неудачной и неоправданной. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 августа 2022
Достоинства
не нужно мыть самой 
Недостатки
много геморроя со сменой тряпок. чтобы помыть окно нужно 3 раза поменять. очень грязное окно не отмоет 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Ш.
6 июля 2022
Достоинства
Моет, но с разводами даже после 4 раз… 
Комментарий
Дорогая игрушка 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия К.
28 июня 2022
Достоинства
Как я рада, что я купила этого помощника! Спасибо создателям мойщиков окон! 
Комментарий
Можно брать и без функции распыления средства, так можно обойтись и без него, а вот приложение вещь нужная, особенно если ты в другой комнате и не слышишь робота, приложение проинформирует, что работа закончена и т.д.  
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана
28 июня 2022
Достоинства
Хороший помощник на высоких этажах и для труднодоступных рам. Можно чаще мыть окна.  
Недостатки
Не промывает углы, что не везде можно поправить.  
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Р.
24 июня 2022
Достоинства
симпатичный 
Недостатки
Теряется контакт кабеля питания 
Комментарий
под весом собственного кабеля теряется контакт питания на верхних зонах окна. Оформил заявку на возврат, ответ озона: обратитесь в сервисный центр производителя для экспертизы". Хотя по закону о защите прав потребителей озон обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества(не путать с экспертизой)...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Е.
12 июня 2022
Достоинства
не ожидала,что можно быстро помыть окна. 
Недостатки
разводы остаются,но их через несколько дней и не видно 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения А.
4 июня 2022
Достоинства
Моет хорошо 
Комментарий
Отходит контакт где соединяется провод и устройство. Из-за этого робот начинает издавать сигнал тревоги и останавливается. Приходиться поправлять шнур, и запускать заново.  
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
31 мая 2022
Достоинства
Прибор оправдал ожидания. 27 оконных конструкций после зимы были хорошо отмыты за разумное время. Штатного комплекта тряпочек-мопов хватило. Непромывка углов практически не заметна. Издаваемый шум в процессе работы не напрягает. Опция подачи моющего средства оправдана. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
26 мая 2022
Достоинства
Нет  
Недостатки
Есть  
Комментарий
Купила робота, так как живу на 20м этаже,выбор пал именно на этого робота из-за того что в нём есть "ультразвуковой диспенсер, распыляющий моющее средство" Настал день опробовать данный робот , и что мы видим (см. Видео) никакого ультразвукового диспенсера нет, свя жидкость улетучивается в небеса, разочарование Я буду возвращать робота  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.71 / 5
5 звёзд
146
4 звезды
25
3 звезды
9
2 звезды
2
1 звезда
1
Сначала полезные
Какого года модель ? Есть ли модель эконом ? Но хорошая по качеству.
Иван Д.
HOBOT official store
3 мая 2024
Здравствуйте! Модель 388 впервые появилась в 2019-2020 году и до сих пор производится, так как пользуется популярностью. Более бюджетные модели это Hobot 188 и Hobot 368. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Сколько на него гарантия и есть ли сервисные центры в г. Владивосток в случае некорректной работы работа? Или как быть в случае его поломки или брака?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
HOBOT official store
28 февраля 2024
Здравствуйте! Гарантия на робота мойщика окон - 2 года. Во Владивостоке в данный момент нет сервисного центра. Мы оформляем доставку за наш счет в ближайший сервисный центр при необходимости диагностики или при поломке. С заботой, Hobot Official store
Вам помог этот ответ?
Гарантия на 12 месяцев?
S M.
HOBOT official store
15 февраля 2024
Здравствуйте! Официальная гарантия 2 года. С заботой, Hobot Official store
Вам помог этот ответ?
Добрый день. В чем разница между моделями робота 388 и 388 ultrasonic?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
HOBOT official store
16 января 2024
Здравствуйте! Это одна и та же модель. С заботой, Hobot Official store
Вам помог этот ответ?
Можно не заливать жидкость в робот, а просто смачивать салфетки,, чтобы робот работал более корректно, спасибо
Алексей П.
HOBOT official store
18 сентября 2023
Алексей, здравствуйте. Для корректной работы робота вы можете смачивать салфетки по инструкции. Смачивание всей плоскости салфетки приведет к некорректной работе. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Требуется ли периодически подзаряжать аккумулятор между периодами использования робота, от мытья до мытья окон
Алексей П.
HOBOT official store
12 сентября 2023
Алексей, здравствуйте. В инструкции мы советуем заряжать робота хотя бы 1 раз в три месяца. Робота можно заряжать чаще до полной зарядки. Это необходимо для продления срока аккумулятора. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Дайте пожалуйста артикул на сменные салфетки и средство жидкое для робота
OlV
HOBOT official store
7 августа 2023
Здравствуйте. Чистящее средство - 987678838, салфетки - 325151033. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Как слить жидкость с бака по окончании мойки? Или там можно оставить?
OlV
HOBOT official store
8 августа 2023
Здравствуйте! Вы можете оставить жидкость в баке. Нет необходимости ее сливать. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Зачем разбрызгиватель встроенный, если нужно самим смачивать диски? Или я чего-то не понимаю..
OlV
HOBOT official store
31 июля 2023
Здравствуйте. Распылитель необходим для повышения качество мойки окна. Нет нужды снимать робота в процессе и дополнительно смачивать диски. Первоначально смачивание по инструкции необходимо для сцепления с поверхностью. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?
Робот при запуске автоматической мойки делает одно движение вправо, потом влево и останавливается снижая мощность всасывания. Что делать?
Анастасия Е.
HOBOT official store
29 июня 2023
Анастасия, здравствуйте. Удостоверьтесь, что все правила использования робота соблюдены, салфетки не переувлажнены и вы используете корректное чистящее средство, а прямые солнечные лучи не попадают на робота. Все это может быть причиной нестандартного поведения. Какие световые сигналы подает робот? Если все соблюдено, но проблема сохраняется, позвоните, пожалуйста, в сервисный центр. Номер телефона вы можете найти на коробке, в инструкции и на официальном сайт. Наши специалисты помогут решить все вопросы удаленно. С заботой, Hobot Official Store.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.