1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. Roborock
Код товара: 1237244786
Робот-пылесос Roborock Q5 Pro (Black) (Русская версия) #1
−72%
Рассрочка 0-0-12
Оригинал
Бестселлер

Робот-пылесос Roborock Q5 Pro (Black) (Русская версия)

О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
770
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
113 951 ₸ 409 680 ₸
lamobile
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
163 830 ₸
29%231 104 ₸

Описание

Комплектация

боковая щетка, зарядное устройство, электрощетка

Основные
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
770
Вид фильтра
HEPA фильтр
Вид пылесборника
Контейнер
Макс. уровень шума, дБ
67
Конструктивные особенности
Голосовое оповещение
Потребляемая мощность, Вт
70
Объем резервуара для воды, мл
180
Сила всасывания, Па
5500
Емкость аккумулятора, мАч
5200
Работа от аккумулятора
Да
Габариты и вес
Ширина, см
44
Глубина, см
14
Высота, см
39
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
240
Вид зарядного устройства
Док-станция
Время зарядки аккумулятора, мин
180
Вид питания
От сети 220В
Управление
Голосовой помощник
Алиса
Радиус действия, м
350
Управление пылесосом:
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
Режимы работы:
Быстрая уборка, Интенсивная уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Уборка вдоль стены, Уборка по спирали
Общие
Тип
Робот-пылесос
Размеры, мм
350 x 350 x 102
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Комплектация
Вид насадки пылесоса
Для влажной чистки, Универсальная
Дополнительные
Артикул
1237244786
Цвет
Черный
Вес товара, г
5450
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Сортировать по: дате оценке
И
Иван К.
13 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылисос, работает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан С.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Супер 
Вам помог этот отзыв?
Галина Б.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Робот отличный, хорошо убирает квартиру, у нас много волос от собаки, он прекрасно справляется с этой задачей. Очень довольна покупкой . 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Пришёл исправный , но через несколько дней, подача воды стала не такая, протирать перестал от слова совсем 
Вам помог этот отзыв?
М
Мосолова О.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
После работы 6 месяцев стал издавать такие звуки что делать ? 
Вам помог этот отзыв?
а
александр с.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный робот 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна Т.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Классный пылесос, знает свою работу! Уберает качественно, за свою цену прекрасный помощник! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений П.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
5+ 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
2 июня 2024
Товар куплен на OZON
Супер быстрая,доставка до Североморска,трудиться..на отлично 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Невероятный помощник! Мы в таком восторге от него! Голос, правда, женский. Но! Это мощь! Это брутальность какая-то в нем! Короче, назвали Кракен. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Работу свою выполняет 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей В.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Мощнее s6 роборока Всасывает даже то это сбоку от него И контейнер здоровый 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия З.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Отличный пылесос , долго выбирала из разных моделей. Остановилась на нем. Но почему -то влажная уборка работает у меня через раз. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Очень хороший пылесос, пользуюсь одну неделю, качеством уборки довольна, для ежедневной уборки очень хороший помощник. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
С
София О.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Два дня как забрали. Два раза пользовались. Пока впечатление прекрасное. Мне влажная уборка не нужна, поэтому пользовалась сухой уборкой. У меня хорошая удобная швабра, сделать влажную уборку не проблема. А вот пылесосить столько сколько хотелось бы робот помогает. Хочу дополнить отзыв спустя время, чтобы поделиться реальным опытом! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей А.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Ну просто отличный помощник пылесос 
Вам помог этот отзыв?
Людмила Л.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Удобно,просто,шустро 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила М.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Можно убирать как всю квартиру, так и отдельную комнату или даже зону. Очень удобно, т. к. позволяет быстро убрать необходимый участок. Управление как с самого пылесоса, так и со смартфона. Можно задать одинарные, двойную или даже тройную уборку, а также влажную уборку. 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Качество уборки, удобное приложение. 
Недостатки
Стоимость. Нет выбора голоса озвучки 
Комментарий
Покупался за 30 т.р. На момент покупки тот же пылесос в DNS был на 4 т.р. дешевле. Будьте внимательны, проверяйте цены в разных магазинах. Раньше Озон был местом, в котором можно было дешево купить практически все. Сейчас каждый ломит цену взяв ее с потолка. К пылесосу претензий нет. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Д.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Пришел без брака, упакован хорошо. Хорошо убирает. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Шумноват, но не более, чем обычный пылесос. Собирает хорошо, не тупит, препятствия обходит. 
Вам помог этот отзыв?
Алёна К.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Купили 2 месяца назад. Гоняет на уборку почти каждый день: хорошо собирает шерсть кота (очень пушистого кота). Влажной уборкой не пользуемся, ковров в доме нет, так что сложных территорий для уборки, чтобы по полной протестировать пылесос тоже нет. НО чтобы убрать песок у порога надо запустить его туда 3-4 раза. До этого 10 лет был старенький простой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета В.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пользуюсь 2 месяца, все было супер, но он перестал подавать воду на тряпку, подскажите в чем причина и как исправить? 
Вам помог этот отзыв?
Мария Г.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Я в восторге!!! 😍😍😍 этот пылесос достает пыль оттуда, где я бы не вымела никогда! Очень удобное приложение для использования и пылесос реально классно вытягивает пыль. Но нужно ПОМНИТЬ: 1) пылесос робот, но чистить его все равно надо. Иначе забьется и перестанет сосать. Почистить очень легко (см видео), но мы сначала не догадывались и думали, что...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия А.
9 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Не знаю, как я жила без этого гаджета. Настройка заняла 3 минуты, справился сын 14 лет. Влажную уборку не доверяю, надо понимать, что плинтуса и в углах не помоет. Но мыть после него это очень просто. Недостаток один - назвали Жора, а голос женский))) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Ч.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Очень довольны покупкой. Ребенок не боится, в отличие от простого пылесоса. Очень тихий. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марс А.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Все хорошо. Усердно работает. 
Вам помог этот отзыв?
В
Варвара Щ.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока нравится, особенно скотикам. Не слишком громкий. Собирает неплохо, справляется с препятствиями вроде мостика на фото весьма бодро. К сожалению, оставляет немного пыли по углам, но в среднем с ним в любом случае намного чище, чем без, запускаем раз в 2 дня, шерсти стало меньше. С трёшкой справляется чуть меньше, чем за час. Удобная карта квартиры...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Переклад О.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Покупуой очень довольна! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все отлично! Рекомендую к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
Медине А.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Моя мечта была купить роборок! Решила пока попробовать самую простую модель из линейки и не прогадала! Супер робот, я очень довольна. Пришел целый, на день раньше уже был на пвз, приложение удобное, простое. Разобраться просто 5 минут времени и всё готово к работе! В новый дом обязательно возьму самую дорогую модель, потому что стоит своих денег! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Муж так не радовался новой машине, как я пылесосу). Не понимаю, почему раньше было не купить) 
Недостатки
Второй день пользования только, серьёзные недостатки пока что не выявлены. Скорее к неудобству отнесу подключение к приложению. И вот бак для воды, на первый взгляд, совсем мал. Но пока что тестим, возможно и достачно будет 
Комментарий
Первый день вся семья ходила по дому...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Илья С.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уехал обратно в Китай 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Со своей задачей справляется хорошо,быстро убирает комнаты.При влажной уборке то контейнер пустой(идёт расход воды),то полный(не поступает),тряпку смачиваю.По сухой уборке замечаний нет .Карту строит хорошо,удобно запустить на улице гуляя с ребенком. До этой модели был простенький робот-пылесос. Посмотрю, как будет работать в дальнейшем.Шнур у станции...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Артур Л.
4 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Робот неплохо убирается! Дома имеется ковер с длинным ворсом, он его не только неплохо почистил, но и красиво разгладил ворсинки) Работае тихо. Кот немного шугливый, но его не совсем не боится.Карты строит неплохо. Скорость уборки нормальная, но для ленивых нужен вариант подороже со станцией самоочистки. Русский язык озвучки действий. Но на прямую...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Магомед Д.
4 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Убирает хорошо, шум средний, из минусов застревает. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия К.
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достаточно хорошо собирает пыль,удобное приложение на русском языке,можно управлять роботом с нескольких телефонов. Но! Через несколько дней начал издавать скрип,который очень раздражает(( Не поймем от чего скрипит.Уже смазали переднее колесо,но не помогло( 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Отлично!Как мы раньше без него жили?Такой помощник нужен в каждом доме!!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Удобный понятный превосходный! 👍 
Вам помог этот отзыв?
А
Ахмед А.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пгг 
Вам помог этот отзыв?
Н
НАТАЛЬЯ Т.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Хорошо убирает, режим макс шумный но чисто, ночной режим бесшумный 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим П.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Очень удобна русская версия, минус в том, что не совместим с всеми wi-fi роутерами, пришлось подклющить старый(слабее) роутер. Рекомендую к приобретению данный робот. 
Вам помог этот отзыв?
Катерина Б.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Старательный, под ножками прочищает хорошо. Понятное доступное приложение. Голос на русском языке. Станцию находит безошибочно. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Отлично 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Д.
изменен 28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Замечательный пылесос! Подметает все углы, залезает на ковры и даже на коврики около кошачьих лотков. Полы протирает тоже хорошо, надо только тряпку заранее намочить. Покупали для поддержания чистоты в доме, важен был большой контейнер для мусора, задачу выполняет отлично. Построить карту комнат не смог, т.к. у нас много высоких порогов. Но мы носим...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Крутой аппарат. Вроде бы и сами убираемся. После нас пробежится и ещё кучу пыли и мусора найдет. Довольны 
Вам помог этот отзыв?
С
Стелла К.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Я в восторге, сбылась мечта)) 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина С.
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень довольна. Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Н.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Пока провел одну уборку. Вроде тяга неплохая, мусора собрал прилично. Док-станция со следами использования, а именно на верхней части имеется потертость (см. Фото). Доставка была курьером, поэтому проверить сразу не получилось. При получении рекомендую проверять все компоненты пылесоса на предмет царапин 
Вам помог этот отзыв?
Светлана В.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Хороший помощник в уборке. Единственное пришлось немного повозиться с подключением к wi-fi. Две линии выхода и переодически капризничал не находил сигнал для сопряжения. В итоге покапризничали вместе) и удалось подключить на оба выхода. В целом довольна. Хорошо убирает. Карту можно выстроить как необходимо. Животные не бояться т.к не шумно работает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Елена С.
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Первое впечатление хорошее. Доставка-Упаковка.Всё в норме. Первая уборка прошла на ура✌ 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
изменен 22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
В использовании пока 2 дня. Убирает прекрасно, спокойно заехал на мохнатый ковёр. Не до конца разобралась ещё. Читаю инструкцию пока. Замечательный помощник, мне нравится П. С. Спустя полгода использования могу сказать, что ни капли не разочаровалась. Дом в 100 квадратов отлично убирает. Достаточно мощный, даже тапки умудряется перетаскивать из комнаты...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Хорошо убирает 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Общее впечатление … ВОСТОРГ ! Жаль только роутер не вовремя умер , но даже интуитивно он очень хорошо прибрал и протер полы , прошлась вторым пылесосом с лазерной подсветкой и очень порадовалась чистоте . К слову у меня дома собачка и она линяет ;) мой новый помощник очень здорово справился с задачей и ни одной шерстинки нет на полу . Очень хорошо...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
честно ожидал большого. но впринципе с задачей спраляеться 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Нормальный пылесос.Не дорогой.Жаль толком полы не моет. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Прочищает под всей мебелью, вокруг ножек стола. Инструкуия простая 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Мне нравится! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Б.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Как я раньше без него жила, загадка 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Щ.
13 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Недостатки
Шумноват для меня. Думал будет потише. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
11 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Высокий
Как погремушка))) Качество уборки среднее. Раньше был робот в два раза дешевле, а качество уборки было намного лучше. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
460
4 звезды
17
3 звезды
4
2 звезды
1
1 звезда
5
По оценке 295 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Добрый день, на каком языке говорит робот и есть ли видео камера для трансляции видео?
Елена Р.
Лучший ответ
lamobile
1 декабря 2023
Добрый день! На русском языке. Камеры в данной модели нет.
Вам помог этот ответ?
А чтобы сделать влажную уборку, сначала надо убрать после сухой уборки мусор,или он одновременно протирать может и пылесосить?
Дмитрий А.
Лучший ответ
lamobile
6 ноября 2023
Добрый день! Робот-пылесос Roborock Q5 Pro пылесосит и протирает одновременно. Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте🌹 Когда робот-пылесос будет снова за 26тыс.? Я бы купила его тогда 🥹
М Хадэ
lamobile
18 декабря 2023
Добрый день! Политика ценообразования зависит от многих факторов. Цена может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Вы можете добавить товар в корзину и следить за обновлением цены.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, зашёл заказать за 26900, сумма сразу же поменялась на 29300, скажите пожалуйста, что произошло в мире за 30 минут, что цена меняется во время заказа?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
lamobile
4 марта 2024
Добрый день! Политика ценообразования зависит от многих факторов. Цена может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Вы можете добавить товар в корзину и следить за обновлением цены.
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, куда наливать воду. У меня в пылесосе только контейнер для мусора
Наталья Р.
lamobile
20 февраля 2024
Добрый день, свяжитесь с нашей службой поддержки, контактный данные указаны на нашем сайте Lamobile, оператор оперативно поможет разобраться в ситуации. Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Есть такой в белом цвете, можно артикул?
Юлия Ф.
lamobile
18 января 2024
Добрый день! Данная модель представлена только в чёрном цвете.
Вам помог этот ответ?
Данная модель управляется Алисой? Работает с Алисой?
Елена Р.
lamobile
13 ноября 2023
Добрый день, все устройства Roborock подключается к экосистеме "Алиса". Хорошего дня!
Вам помог этот ответ?
Есть ли гарантия и как она реализуется?
Айвон
lamobile
10 июня 2024
Добрый день! На товар распространяется гарантия 1 год с момента покупки. Контакты сервисного центра указаны на упаковке товара и на нашем сай'те Lamobile.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Приобрела пылесос 6 апреля. До этого робот работал исправно, сегодня выдал ошибку «Внутренний сбой. Выполните сброс робота», после сброса все повторяется. Что делать в этом случае?
ЕКАТЕРИНА Г.
lamobile
23 мая 2024
Добрый день! Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, контактные данные Вы найдете на нашем сай/те Lamobile, оператор оперативно разберется в ситуации.
Вам помог этот ответ?
Спустя две недели вышла ошибка номер 1.что дела ь? Это гарантийный случай?
Инна П.
lamobile
15 мая 2024
Добрый день! Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, контактные данные Вы найдете на нашем сай/те Lamobile, оператор оперативно разберется в ситуации.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.