1. Бытовая техника
  2. Климатическая техника
  3. Кондиционеры и сплит-системы
  4. Сплит-системы
  5. NORDFROST
Код товара: 1044509944
Сплит-система NORDFROST AC 18 QUB, белый #1
−27%
Рассрочка 0-0-12
Цена что надо
Бестселлер

Сплит-система NORDFROST AC 18 QUB, белый

О товаре
Перейти к описанию
Рекомендуемая площадь помещения, кв.м
54
Мощность в режиме охлаждения, Вт
4990
Режим работы кондиционера
Мощность в режиме обогрева, Вт
5130
Мин. уровень шума внутреннего блока, дБ
34
201 659 ₸ 278 724 ₸
NORDFROST
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • 99% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Сплит-система NORDFROST AC 18 QUB работает на охлаждение, обогрев и осушение помещения.

Большой запас мощности с производительностью 800 м3/час позволяет за считанные минуты обеспечить комфортный микроклимат в комнате.

Сплит- система характеризуется низким уровнем шума. Уровень шума внутреннего и внешнего блока 34 и 55 дБ.

Выбор скорости, режима и температуры потока осуществляется с помощью дистанционного пульта с дисплеем.

Индикаторы помогают контролировать рабочее состояние кондиционера и возможные неисправности.

Фантомный дисплей на кондиционере активизируется при включении или выключении модели, смене режимов работы.

Функции:

Благодаря функции «I FEEL» сплит-система ориентируется на температуру воздуха там, где находится пульт со встроенным датчиком, который улавливает температурные показатели воздуха и передаёт информацию в систему. Таким образом, задается оптимальная температура воздуха в месте нахождения людей.

Режим Turbo временно активизирует скорость обдува до максимума и позволяет быстро достигнуть необходимой температуры – самой низкой +16 градусов, самой высокой – до +31 градуса.

В режиме «ECO» компрессор сплит-системы работает на низких оборотах, тем самым сокращая энергопотребление прибора.

Функция «SWING» регулирует положение заслонки и направление воздуха в помещении. Заслонку можно направить только вверх, только вниз или поочередно вверх и вниз.

В сплит-системе можно установить таймер на включение или выключение. Тихий режим позволяет уменьшить уровень шума за счет понижения скорости вентилятора. Данный режим подходит для использования в ночное время.

С режимом «DRY» осуществляется понижение уровня влажности в помещении.

При работе в режиме «FAN» сплит-система просто вентилирует помещение. При выборе этого режима скорость вращения вентилятора меняется в такой последовательности: низкая / средняя / высокая / автоматическая.

При включении в памяти кондиционера сохраняется скорость, которая была установлена в предыдущих режимах работы.

В автоматическом режиме устройство самостоятельно выбирает скорость вращения вентилятора и режим работы - охлаждение или обогрев.

Внутренний блок сплит-системы имеет воздушный фильтр, который удерживает пыль и загрязнения, устраняет неприятные запахи.

При монтаже устройства необходимо точно соблюдать минимальное расстояние от стен и потолка, указанное в инструкции. Это способствует оптимальной работе модели.

Гарантия на сплит-систему NORDFROST – 2 года.

Комплектация

Руководство пользователя с гарантийным талоном. Пульт ДУ. внешний блок. Внутренний блок. Монтажная пластина. Шурупы для монтажной пластины. Гайки для медной трубы. Дренажная трубка.

Общие
Тип
Сплит-система
Партномер
AC QUB
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
2 года
Дополнительные
Артикул
1044509944
Рекомендуемая площадь помещения, кв.м
54
Мощность в режиме охлаждения, Вт
4990
Режим работы кондиционера
Обогрев, Охлаждение, Осушение
Мощность в режиме обогрева, Вт
5130
Мин. уровень шума внутреннего блока, дБ
34
Уровень шума внешнего блока, дБ
55
Потребляемая мощность при охлаждении, Вт
1554
Потребляемая мощность при обогреве, Вт
1420
Управление со смартфона
Нет
Охлаждающая способность, BTU
18000
Голосовой помощник
Нет
Цвет
Белый
Инверторное управление мощностью
Нет
Показатель мощности (kBTU)
18
Тип внутреннего блока
Настенный
Вид блока сплит-системы
Комплект
Количество скоростей
5
Класс энергоэффективности
A
Макс. поддерживаемая температура, °C
31
Мин. поддерживаемая температура, °C
18
Максимальный расход воздуха, м3/час
799
Хладагент
R410A
Фильтры
Воздушный фильтр
Дезодорирующий фильтр
Нет
Плазменный фильтр
Нет
Фильтр тонкой очистки воздуха
Нет
Размер внутр. блока, мм (В x Ш x Г)
294*910*206
Вес внутреннего блока, кг
10.5
Размер внеш. блока, мм (В x Ш x Г)
549*795*305
Вес внешнего блока, кг
32.5
Перепад высот внешнего и внутреннего блоков, м
5
Макс. длина коммуникаций, м
15
Дополнительные режимы кондиционера:
Автоматический режим, Ночной режим, Режим вентиляции, Турбо режим
Особенности кондиционера:
Пульт ДУ, Регулировка направления воздушного потока, Скрытый дисплей, Таймер включения, Таймер выключения
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Сортировать по: дате оценке
Д
Денис Ш.
11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Хорошая
Отличный товар рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
изменен 11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Скорость охлаждения воздуха:Низкая
Функциональность:Нормальная
Кондиционер не работает, вызвала мастера из сервисного центра, надеюсь все исправят или заменят 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Н.
11 июня 2024
Пока новый, работает. Сплит-система пришла без магистральных трубок, их пришлось докупать отдельно. В дистанционный пульт не положили батарейки, видать они сильно удорожат стоимость сплит системы. В остальном всё работает, пока. 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна Г.
11 июня 2024
Отличный кондиционер 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Доставили в целости ,установили быстро ,охлаждает нормально,работает тихо )спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фанзиль Х.
11 июня 2024
Работает отлично, только монтажники установили слив конденсата прям над подъездом, соседи жалуются, в целом свою функцию охлаждения выполняет отлично, квартира 54 квадрата, даже в спальне прохладно, на обогрев и осушение еще не проверял 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гарифуллин А.
11 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат Н.
10 июня 2024
Отлично работает. С установкой проблем не возникло, Докупил магистраль и кранштейны. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Товар понравился. Но доставка. Это какой-то ужас. Три раза переносили сроки доставки. И ещё выгрузили в пункт доставки перевёрнутым. Внешний блок сверху внутреннего. Очень хотелось отказаться. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Отличная
Быстро охлаждает 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
9 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Ф.
изменен 9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство использования:Удобно
Как установим, дополню отзыв. Сегодня установили. Сразу, после включения, начал отлично охлаждать воздух. Установили на кухне 10 кв. м. с расчётом ещё на соседнии комнаты. Мне очень нравится. На 20 прям чуть и даже прохладно стеновится. Работает по шуму в меру.. Спасибо за кондиционер! Спасибо за доставку. Переживала, что внутри будет с вмятинами, потому...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Нормально
Хорошо охлаждает, с пультом рпзбираемся - много кнопок. Установщики сказали - неплохая сборка. 
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шумицкая Т.
9 июня 2024
Доставили в идеальном состоянии.Но к сожалению не установили пока.Надеемся,что будет все хорошо! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Линар А.
9 июня 2024
Все в целости доставили, скоро будем устанавливать. 
Вам помог этот отзыв?
Димитрий К.
8 июня 2024
Установили всё работает 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Всë качественно. Охлаждает отлично! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна М.
7 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Установили, всё отлично работает. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда С.
изменен 7 июня 2024
Достоинства
все 
Недостатки
нет 
Комментарий
Пока не установили.Вчера установили.Все работает отлично.Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Хорошая сплит-система. Охлаждает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Н
Ника
5 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Отличный кондиционер, тихий, очень быстро охлаждает помещение. Стильный, аккуратный, удобный пульт. Количество регулировок покрывает все мои потребности. Очень довольны покупкой. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
5 июня 2024
Не полная комплектация. Нет шлангов. Не написано об этом нигде,что надо докупать. Нет кронштейна для прикрепления к стене. Как можно связаться с продавцом???!!!!Есть вопросы. 
Вам помог этот отзыв?
Фаниль Ш.
изменен 4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
В коробке, неизвестно работает или нет, об этом скажет только установщик весной. Скажу так работает тихо, охлаждение на высоте. Семья в восторге. 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим С.
изменен 4 июня 2024
Всё отлично, кондиционер супер, служба поддержки молодцы. 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Р.
изменен 4 июня 2024
Установили, работает отлично 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
изменен 3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Нормальная
Удобство использования:Нормально
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Вот повезло то, ставили сами, при получении не знали , что проверять. В итоге мятый. Но! Установили - работает. Охлаждает хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
Михаил П.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Отличный кондиционер 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Установили, работает отлично. Взяли для дачи. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
31 мая 2024
Простой, надежный кондиционер. Установил, теперь не нарадуюсь, охлаждает на ура. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда З.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Пришло во время. Еще не повесили ,купила по отзывам надеюсь что производитель мои надежды оправдает. Будут какие то проблемы ,прокомментирую 
Вам помог этот отзыв?
М
Марат З.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Достоинства
Доставили до квартиры курьером. Всё цело, в комплекте, без повреждений. Монтаж системы произвела специализированная фирма. Работает тихо , все режимы функционируют, всё отлично! 
Недостатки
Нет. 
Комментарий
Заказом доволен! Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Логинова Е.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Хорошая
Удобство использования:Удобно
Все отлично 👍 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория З.
29 мая 2024
Установили , работает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
А
Альфия М.
изменен 29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Удобство использования:Удобно
Упаковка целая,доставили быстро,будем устанавливать,прокомментирую.Установили,работает хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Г.
27 мая 2024
2 месяца работает, все нормально, установил сам с готовым комплектом 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин П.
27 мая 2024
Заказывал 4 кондиционера. 3 штуки 07 модели и одну штуку 12 модели. Из 4 штук 3 без проблемных, а на одном 07 модели жалюзи направления воздушного потока изогнута и в нормальное состояние не возвращается. Имеется щель и не плотное закрытие. На коробке повреждений не было, а значит такую установили при сборке на заводе. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Б.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Отличный кондиционер. Доставили быстро и целым, хорошо упакованным. Отлично и быстро установили, работает на всех режимах и тихо. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав Б.
26 мая 2024
Установили, работает, посмотрим сколько проработает 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира Н.
26 мая 2024
Товар пришел быстро, но качество работы не смотря на то что взяли на меньшую площадь , не очень... 
Вам помог этот отзыв?
О
Оля К.
25 мая 2024
Сам кондиционер хороший. Установили, начнётся лето и узнаем полную силу его в работе. Минусы-цена. Была акция, цена устроила, заказали, и тут выяснилось, что нужно оплатить курьерскую доставку в размере почти 5000!!! Такие моменты нужно писать сразу!!!!! 
Вам помог этот отзыв?
И
Илина К.
24 мая 2024
Суперски 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна н.
24 мая 2024
Товар преобретен не за 3 копейки, но пришел со сломаной заслонкой, просто взяли ее и приклеили, чтобы в глаза не бросалось. А дефект этот выявили только когда приехали монтажники, и срок возврата 14 дней прошел. Сам кондинционер хороший, но такое отношение продавца, нонсенс. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
24 мая 2024
Хорошо 
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниэль Д.
23 мая 2024
За эти деньги можно купить. Собирают их на заводе TLC . Да дешевая комплектация но я в этом вижу только плюсы,так как вероятность на проблемы возможности сразу меньше !Работает хорошо и свою работу выполняет. Поверьте мне я в Израиле родился и за свою жизнь видел их всех! Тут нужна нам простота без игрушек вокруг. Когда хитрые кондиционеры у них хитрые...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Евгений Г.
23 мая 2024
Нормальный Сплит 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел У.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Функциональность:Отличная
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Достоинства
Знаю этот бренд, принадлежит "Диорит" если память не подводит, в Каменске - Шахтинском штаб квартира. Цена по акции получилась очень отличной. 
Недостатки
Пока не разобрался как работает функция подогрева, потому что точно такой же сплит покупал пару месяцев назад в детскую комнату и там обогрев работает на отлично. А в спальне не работает. Чуть позже напишу чем закончилась эта история. 
Комментарий
Рекомендую к покупке однозначно. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Д.
изменен 22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство использования:Удобно
Отлично 
Вам помог этот отзыв?
С
Софья Л.
изменен 22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Нормальная
Товар пришёл с задержкой на неделю, доставили в полной комплектации, но к сожалении при вскрытии обнаружили на внешнем блоке вмятину, что касается доставки, только минусы, и конечно изготовителю претензия, на внешний блок нет ни какой защиты, как установим- поделюсь впечатлением. Установили, работает, холодит нормально,изначально глючил пульт, перезагрузили...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир М.
22 мая 2024
Получил вовремя.установил на дачу.два месяца в работе.все хорошо.не шумный.за тонкой стеной внешний блок не слышно. 
Вам помог этот отзыв?
м
маргарита м.
21 мая 2024
Установили, работает. Мастер сказал слабоват. Посмотрим как будет справляться в жару. Отзыв дополню 
Вам помог этот отзыв?
Y
Yulia A.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Скорость охлаждения воздуха:Средняя
Функциональность:Хорошая
Отлично работает 👍. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил С.
21 мая 2024
Отличный кондиционер, за такую стоимость вообще супер, работает отлично 
Вам помог этот отзыв?
Юрий Т.
21 мая 2024
Своих денег стоит. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
20 мая 2024
Доставка отличная. Сами сплиты еще не включали 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Б.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Спалит-система хорошая. Все работает. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Б.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Функциональность:Хорошая
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Хорошая не дорогая система. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Функциональность:Хорошая
Удобство использования:Удобно
Не ожидала даже, очень хорошо охлаждает. И работает не громко. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Удобство использования:Удобно
Скорость охлаждения воздуха:Высокая
Отличный аппарат, работает четко. Мощный, рекомендую!!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
Мастер сказал, что хороший сплит. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Э.
18 мая 2024
Все отлично!Но большой минус,это очень короткий провод около 1метра. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.88 / 5
5 звёзд
795
4 звезды
50
3 звезды
3
2 звезды
2
1 звезда
9
По оценке 170 покупателей
Удобство использования: удобно
Функциональность: отличная
Скорость охлаждения воздуха: высокая
Сначала полезные
Здравствуйте! Какая Масса заправленного хладагента NORDFROST AC 12 QUB?
Александр Д.
Лучший ответ
NORDFROST
8 апреля 2024
Александр Д., добрый день! Хладагента 570 гр.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. NORDFROST AS 09 QUB есть ли функция "самоочистка"?,Если заказать 7 марта в г. Нижнекамск-когда придёт товар на пункт озон?
Ринат А.
Лучший ответ
NORDFROST
6 марта 2024
Ринат А., добрый день! При оформлении заказа в личном кабинете у вас появиться код и вы сможете отслеживать товар, доставкой занимается Озон или Деловые линии. Сплит-система NORDFROST AC 09 QUB без функции "самоочистки".
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста Какого года выпуска NORDFROST AS 09 QUB ?, какой компрессор установлен-обмотка медная?,есть ли сервисные центры в г. Нижнекамск или Набережные Челны?,имеется ли ночной режим?
Ринат А.
Лучший ответ
NORDFROST
5 марта 2024
Ринат А., добрый день! Год выпуска 2023 г, установлен компрессор: GMCC, ночной режим есть. Гарантия на технику 2 года с даты покупки. В комплекте с техникой идёт инструкция с гарантийными талонами, в которой указан номер бесплатной горячей линии. С уважением, команда Nordfrost
Вам помог этот ответ?
На зима и лето отлично работает?
Рауфджон Х.
Лучший ответ
NORDFROST
30 октября 2023
Рауфджон Х., добрый день! На обогрев будет работать до -7 С температура на улице.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Несколько вопросов: На каком расстоянии от потолка вешается? Шторами можно закрывать кондиционер? Какие у него размеры? Через какое время заправлять новый фрион? Нужно ли? Работает тихо? Его не слышно? На 5кв.м. Можно устанавливать?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
NORDFROST
7 ноября 2023
Добрый день! Схема установки в инструкции стр 22 (инструкция идет в комплекте и на официальном сайте). Отвечаем на ваши вопросы: от потолка 15 см; когда работает шторами не рекомендуем закрывать; размер внутреннего блока Ш*Г*В:69,8*19*25,5 см, размеры внешнего блока Ш*Г*В:71,2*32,5*25,7 см; сплит идёт заправленный; уровень шума 25-34/48дБ; можно устанавливать .
Вам помог этот ответ?
Добрый день, в комплект входит ли установочный комплект трубок ?
Яна С.
NORDFROST
28 мая 2024
Яна С., добрый день! Нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте подскажите что нужно докупать что бы полноценно установить и примерно сколько денег надо пишите как в вашем городе стоит?
Евгений П.
NORDFROST
13 марта 2024
Евгений П., добрый день! Докупить крепление для наружного блока, медные трубки. Цену не подскажем, так как цена зависит от длины трассы, чем больше трасса, тем дороже.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, в чем принципиальная разница между сериями Reel и Qub. Цена в принципе одинаковая. Выбираю из них. Какой взять? (12шка)
Елизавета Д.
NORDFROST
11 марта 2024
Елизавета Д., добрый день! Разница в заводах изготовителя.
Вам помог этот ответ?
Внешний блок заправлен фрионом?
Олег К.
NORDFROST
7 августа 2023
Добрый день! Да, заправлен.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, хочу взять на 54 КВ.м потолки 2.6 площадь 36 КВ.м солнечная сторона, хорошо ли будет охлаждать в жару кухню?
Наталья Я.
NORDFROST
11 июня 2024
Наталья Я., добрый день! Площадь для охлаждения помещения сплит-системой NORDFROST AC 18 QUB, хладагент R32 составляет 54 м2. Однако мы рекомендуем, проконсультироваться со специалистом по установке для определения оптимальной мощности в каждом конкретном случае.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.