очень хорошее стедство, с первого раза уберает накипь, только не наливайте полный чайник и не кипятите второй раз, я так попробовала , на второй раз у меня вода поднялась вверх и из всех щелей полило, все залило вокруг, и чайник сломался, перестал отключатся автоматически, но это я виновата, одного раза же мне хватило, хотя всю накипь сразу убрал