Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, мы сожалеем о сложившейся ситуации, так как мы тщательно контролируем отправку нашей продукции, чтобы избежать подобных ситуаций. Мы рекомендуем вам проверить товар при получении, и если вы обнаружите такую ошибку, вы можете отказаться или вернуть его немедленно. Мы приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы искренне надеемся, что вы вернетесь к нам, а мы приложим все усилия, чтобы у вас всегда было хорошее настроение при использовании нашей продукции! С любовью 💗, команда FASTBUY.

Надежда К Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. Соломинки в стаканах для питья съемные. Чтобы хорошо очистить соломинки, их можно помыть и прокипятить в течение 2-3 минут. Обычно кипячение легко удаляет налет и скользкость, и это может стать быстрым решением проблемы. К сожалению, в настоящее время такого ершика нет в нашем ассортименте, но мы работаем над расширением ассортимента аксессуаров для Вашего водораздатчика, чтобы Вам было удобнее им пользоваться. Хорошего дня 💗, команда Fastbuy.

Здравствуйте, соломенные чашки можно ставить в кипящую воду

Уважаемый Юлия Здравствуйте, конечно, это удобно. Детский стаканчик для питья объемом 250 мл можно использовать в самых разных случаях. Вы можете использовать этот детский стаканчик для питья, чтобы заваривать сухое молоко и разбавленный кефир для своих детей, или вы можете приготовить питьевую воду, необходимую вашим детям, когда семья гуляет и играет.

Здравствуйте, в верхней части соломинки нужно нажать и удерживать переключатель, чтобы открыть крышку. Переключатель расположен в форме “носа” на первой картинке по ссылке.

Здравствуйте, в настоящее время в продаже нет стаканчиков для клубники

Алло, да

Здравствуйте, мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, мы всегда проверяем наши товары перед продажей, и на данный момент отдельных соломинок в продаже нет. Вы можете вернуть и купить повторно