Здравствуйте! Посторонних звуков быть не должно, товар позиционирует себя как бесшумный. Для диагностики вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр. Товар отремонтируют, либо предоставят акт о неремонтопригодности. При себе вам нужно иметь товар в полной комплектации и чек. Полная информация об условиях гарантии и контакты производителя находятся в сопроводительной документации. Благодарим за обращение и уверены будет все в порядке!