Добрый день, Наталья! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/. Рекомендуется следовать инструкции по уходу от производителя. Как правило она находится на бирке или упаковке.