Добрый день, Алексей! В первую очередь рекомендуем сменить кнопку переключения языка раскладки на другую (к примеру CAPS) и протестировать ещё раз. Если это не помогло то: Возможно, дело в том, что некоторые приложения имеют разную программную часть. То есть реализация одного и того же приложения для разных устройств может отличаться в части взаимодействия с пользователем. Смеем предположить, что в вашем вопросе речь идёт о переключении раскладки в приложении youtube. На нашем устройстве в видеоинструкции действительно переключение работает по нажатию на ESC (пример приводится на поисковике приставки). Однако при тестировании на приложении youtube, которое также установлено из маркетплейса для ТВ приставки данный функционал не работает. Это то поведение, о котором мы писали выше по тексту. Это легко решается путём использования браузерной версии приложения на приставках (как правило на них можно сделать ссылки и пользоваться как и скаченным приложением). Для проверки попробуйте в поисковике браузера (Google/Яндекс) на приставке вбить поиск приложения youtube. Далее перейдите на сайт сервиса youtube и протестируйте переключение раскладки в нём. Надеемся, что наш ответ помог в решении вопроса.

Добрый день, Александр! В качестве проверки пульта на работоспособность, как вариант, попробуйте подключить пульт на другом устройстве, которое он поддерживает (с Android OS). Если результат будет аналогичным, значит пульт попался с заводским браком и вы можете его вернуть, указав причину возврата.

Добрый день! Для калибровки гироскопа MX3 кладем пульт на ровную поверхность и удерживаем клавиши "Домой" и "Ок" в течение 2-3 секунд. Ждем, когда перестанет гореть диод. Как только перестанет гореть - калибровка завершена, можно проверять.

Добрый день! Действительно, в этом пульте не полная а сокращенная раскладка клавиатуры. Но букву Ж, а так же Э, Х, Ъ и Ё набрать можно (Ж - alt и стрелка влево) Для этого предварительно необходимо настроить раскладку. В карточке товара вы найдете видеоинструкцию по настройке русской раскладки для этого пульта. Посмотрите в фотографиях, на последнем фото. Так же она доступна по QR коду в бумажной инструкции, которая прикладывается к пульту.

Добрый день! В этой модели используется нестандартная, сокращенная раскладка клавиатуры. Классическая DEL (которая удаляет символ справа от курсора) не предусмотрена. Только backspase. Если вам необходима эта клавиша, вы можете воспользоваться специальной утилитой для переназначения кодов клавиш (например, mapkeyboard, keytweak и т.п.) и назначить del на одну из кнопок, которые вы не используете. Если вы еще только выбираете пульт, обратите внимание на модель пульта G60S. На ней присутствует полная раскладка, включающая все стандартные кнопки классической настольной клавиатуры.

Добрый день! Если оригинальный пульт сломан, запрограммировать не получится, е сожалению. Эта функция записывает сигнал с оригинального пульта, а затем повторяет его при нажатии на выбранную программируемую кнопку. Задать ИК код другим способом нельзя

Добрый день! Ниже пример программирования кнопки Power. Аналогично программируются четыре разноцветных кнопки в нижней части лицевой панели. 1) Расположите оригинальный пульт напротив пульта MX3 инфракрасными передатчиками друг к другу. 2) На пульте MX3 однократно нажмите кнопку «TV». Затем снова нажмите «TV» и удерживайте ее, пока Led-индикатор не начнёт мигать. Отпустите кнопку. Интенсивность мигания замедлится, можно приступать к программированию. 3) Однократно нажмите кнопку Power (Вкл.) на оригинальном пульте, Led-индикатор MX3 начнёт интенсивно мигать. Это значит, что пульт запомнил ИК сигнал. 4) Теперь однократно нажмите кнопку “Power” на пульте MX3 (или одну из программируемых кнопок в нижней части пульта). Индикатор снова начнет мигать медленно. Это значит, что ИК сигнал оригинального пульта привязан к программируемой кнопке. 5) Нажмите кнопку «TV» на MX3, чтобы выйти из режима программирования