Здравствуйте!
Попробуйте использовать другое зарядное устройство. Возможно, причина в его неисправности. Если проблема не решена, обратитесь в нашу службу технической поддержки через вкладку "чат с продавцом".
С уважением, специалист технической поддержки, Артур.