Добрый день, Инесса! Товар имеет гарантию на сервисное обслуживание в течении 2 лет со дня покупки. При поломке необходимо обращаться в авторизованный сервис Rowenta для диагностики и ремонта прибора. При себе нужно иметь чек покупки, который вы найдете в личном кабинете. Адреса и контакты АСЦ размещены на официальном сайте производителя. Хорошего дня! Консультант Светлана.

Анна, добрый день! Рекомендуем вам рассмотреть к покупке выпрямители SF323LF0; SF466LF0; SF467LF0 или SF411LF0. Пластины этих выпрямителей покрыты керамикой, в состав которой входит турмалин. Желаем вам приятных покупок! Консультант Светлана.

Юрий, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Шнур выполнен из прочных материалов и рассчитаны на весь срок службы прибора. Сожалеем, если с ними что-то произошло. Рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Rowenta и уточнить наличие и возможность его приобретения. Адреса и контакты указаны на официальном сайте производителя. Желаем хорошего дня. Эксперт Любовь.

Виктория, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Прибор создан для бережного выпрямления волос и имеет возможность регулировки температурного режима, который вы можете настроить в зависимости от типа волос и их состояния. Мы рекомендуем использовать выпрямитель на чистые сухие волосы, предварительно нанеся термозащитное средство. Желаем хорошего дня! Эксперт Любовь.

Добрый день, Юлия! Размер пластин 40 x 250 мм

Яна. добрый день! Плавающие пластины имеют кармическое покрытие. Внешняя сторона пластин не нагревается. Они имеют скругленную форму для идеального скольжения волос и быстрой и эффективной завивки. Локоны получаются объёмные и упругие. Будем рады покупкам. Представитель бренда Rowenta Наталья.