Добрый день. Нам очень жаль, что лампа не смогла стать вашим надежным другом в любимом деле. Вы можете ее вернуть, предварительно оформив заявку на брак в личном кабинете.

Здравствуйте! Может быть проблема с адаптером. Свяжитесь с нами, контакт на коробке товара, попробуем уладить эту проблему.

Здравствуйте! К сожалению отдельно комплектующие не продаем.

Здравствуйте! Напишите производителю пожалуйста вам помогут.

Добрый день. Очень жаль, что с блоком питания что-то произошло. Безусловно, мы поможем вам. Напишите нам в тех поддержку на Вотсап (контакты указаны на упаковке), оперативно решим ваш вопрос.

Добрый день. Срок службы светодиодов - 50000 часов.

Здравствуйте! 32шт.

Здравствуйте! Если она мигает и вивиде это глазами то это брак. Если через телефон то это норм.

Добрый день. У данной модели нет плавной регулировки. Но в нашем ассортименте есть модель 1393211444. Посмотрите, пожалуйста. У нее как раз есть функция, которую вы ищете.

Добрый день. У модели арт. 1393181178 температура света 6500K. Если вы ищите модель с возможностью смены режимов - обратите внимание на арт. 1393211444. В ней есть 3 режима цветовой температуры: 3000К - 4000К - 6500К.