Кристина, добрый день! Фиксирующее кольцо обычно находится на массажной головке массажера и легко снимается. С уважением, команда ng beauty🌸

Добрый день! Да, можно. Однако, если у вас есть заболевания щитовидной железы, то вам сначала нужно получить консультацию у врача. С уважением, команда ng beauty🌸

Виктория, добрый день! Гель для умывания не подойдет, т.к. он сильно мылится, а массажер не обладает защитой от воды. Энзимную пудру использовать в целом можно, но ватный диск должен быть предварительно смочен и отжат. Пожалуйста, не допускайте намокание массажера. Лучше использовать лосьон для очищения или мицеллярную воду, предварительно нанеся его/ее на ватный диск. С уважением, команда ng beauty🌸

Надежда, добрый день! Массажер работает по принципу микротоков - это токи малой силы (поэтому и микро), кожей не ощущаются, работают в дерме. Если вы хотите убедиться в наличии токов, то удерживаете боковые полосы (просто положите на них пальцы), а массажной головкой коснитесь языка. Вы почувствуете покалывания - это работа тока. Вибрация работает только при условии, что вы удерживаете боковые пластины, а массажной головкой касаетесь кожи. Также убедитесь, что массажер заряжен. При заряде: индикаторы мигают - идет заряд, индикаторы горят - массажер заряжен. С уважением, команда ng beauty🌸

Дарья, добрый день! Да, конечно. Массажная головка нагревается примерно до 40-42 градусов. Кожу это не повредит, однако для чувствительной кожи стоит уменьшить время применения. Если вы чувствуете неприятные или болезненные ощущения, то стоит прекратить использование. Также обязательно нужно использовать сыворотку, лосьон, гель или другие уходовые средства. Делать на сухую кожу не рекомендуется. С уважением, команда ng beauty🌸

Ольга, добрый день! Ватный диск стоит использовать только в режиме очистки. На сухую кожу массажер использовать не стоит. Используйте сыворотки, тоники, гели, лосьоны и т.д. Вместе с массажером вы получили карточку с надписью Подарок. Следуйте инструкции на карточке, там вы получите гайд по уходу за лицом, а также информацию о средствах, подходящих и усиливающих каждый режим. С уважением, команда ng beauty🌸

Добрый день! Да, у массажера есть режим синего света. Синий свет уменьшает покраснения и высыпания. С уважением, команда ng beauty🌸

Кристина, добрый день! Да, можно использовать, но соблюдать правила: 1) при появлении болезненных ощущений прекратить использование; 2) обходить участок кожи, где под ним присутствуют металлические конструкции. Если никаких болезненных или неприятных ощущений в этой области нет, то можно беспрепятственно пользоваться массажером, не обходя этот участок. С уважением, команда ng beauty🌸