Добрый день!
Вероятно, что сместились замки. Замки можно отрегулировать, ослабив их крепления и выдвинуть их вперед, они имеют овальные отверстия под крепеж. Так же Вы можете прислать на нашу почту видео люка с описанием проблемы, мы всегда доступны по контактам, указанным на нашем сайте. Мы посмотрим и сможем дать комментарии, почему в Вашем случае дверца открывается тяжело.
Компания Лючки рф.