Алла, здравствуйте! Сожалеем, что Вам доставили не тот сироп, который Вы заказывали. Сборкой и доставкой заказов занимаются сотрудники Ozon. Рекомендуем всегда проверять товар при получении и в случае несоответствия сразу сообщать сотруднику в пункте выдачи (или курьеру). С уважением, Spoom.