Здравствуйте! Пигменты Face поступают на склад Ozon в надлежащем качестве. Все флаконы имеют крышки с контролем первого вскрытия. Если флакон был вскрыт, Вы вправе оформить возврат в пункт выдачи заказов. Для этого нужно зайти в раздел с заказом, выбрать пункт «Вернуть товары» и следовать дальнейшим указаниям. Срок действия заявки на возврат в пункт выдачи составляет 7 дней. Необходимо иметь при себе номер заявки на возврат и покупку в полной комплектации. В течение 10 дней, после того как вернёте товар, деньги поступят Вам на карту. Точный срок зачисления будет зависеть от Вашего банка. Но практика показывает, что, как правило, деньги возвращаются в первые 1-3 дня. Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, вкладка "Баланс средств".

Здравствуйте! Да, пигмент для бровей эспрессо - гибрид на минеральной основе. Органика в составе присутствует но не более 3%. У компании две линейки: 1. Пигменты Face - гибриды на неорганической (минеральной) основе 2. Пигменты Face Organic Love - гибриды на органической основе

Здравствуйте! Элиза, такого быть не должно. Товар можно заказать только если он есть в наличии. Вероятно мог произойти какой-то сбой, либо Вы что-то перепутали. Обратитесь в клиентский сервис поддержки Ozon там обязательно помогут и подскажут почему такое произошло. Потраченные средства, если заказ был совершен при отмене уже должны были вернуться на Ваш счёт. Хорошего вам дня.🙂

Здравствуйте! Отправляем на склады Ozon товары небольшими партиями со свежими сроками годности. Из какой партии к Вам придет товар трудно предугадать. Срок годности пигмента 2 года, после вскрытия 1 год. Проверяйте товар при получении на ПВЗ. С уважением, команда Face Shop.

Здравствуйте! Не рекомендуем. Работа с корректорами требует большего профессионализма, чем выполнение первичной процедуры перманентного макияжа. Рискуете получить грязный цвет в зажившем виде. С уважением, команда Face Shop.

Здравствуйте! Все пигменты, какие только есть для перманентного макияжа, вносятся в кожу поверхностно! Плотность укладки регулирует степень насыщенности (яркости) цвета. Для гибридов и минералов подходит укладка пигмента коротким штрихом с нахлестом на предыдущий ряд до 80%, органику можно уложить длинным штрихом. Рука каждого мастера, как и почерк, индивидуальны. Если не знакомы с нашими пигментами, рекомендуем сначала поработать на латексе. С уважением, команда Face Shop.

Здравствуйте! Не рекомендуем. Работа с корректорами требует большего профессионализма, чем выполнение первичной процедуры перманентного макияжа. Рискуете получить грязный цвет в зажившем виде. С уважением, команда Face Shop.

Здравствуйте! Смешивать можно, но укладка пигментов зависит в том числе и от техники внесения. Минералы в отличие от органики и гибридов рекомендуем вносить плотно коротким штрихом с нахлестом ряда на предыдущий до 80%. Еще больше инфо о пигментах и техническом выполнении процедуры перманентного макияжа в нашем Телеграм чате. С уважением, команда Face Shop.

Здравствуйте! Без фото не понятно какой там бледно-розовый остаток, и какой цветотип. Для консультации напишите и пришлите фото в наш чат телеграм. С уважением, команда Face Shop.