Здравствуйте, возможная причина температурный перепад (для более детального ответа необходима дата и номер партии). Технология производства не нарушается , у нас жестко контролируется тех. процесс , сырье. При выпуске в реализацию все партии без исключения проверяются производственной лабораторией, все партии находятся в реализации не только на Озоне , а по всей России и за рубежом. На безопасность наш продукт проверяется по всем показателям согласно нормативной документации, судя по описанию- был неоднократный температурный перепад при транспортировке (сильные морозы в зимний период), поэтому нет большого увеличения в объеме и идет быстрая стабилизация (уплотнение). Надеемся, что при дальнейших покупках вы не столкнетесь с этой проблемой!