Добрый день, Оксана! Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Добрый день, Алексей! Точная дата производства указана на упаковке товара. Мы не можем назвать точную дату, так как не знаем из какой партии придёт товар именно Вам. Товар изготавливается по настоящее время.