Здравствуйте. Напишите нам обращение посредством официального сайта Горница через кнопку "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ". Наш менеджер с вами свяжется для уточнения деталей и решения проблемы.

Здравствуйте! Артикул с2651а - БЕЗ крышки. Это указано в НАИМЕНОВАНИИ товара, в ХАРАКТЕРИСТИКАХ товара и наглядно представлено на ГЛАВНОМ ФОТО товара! Если вам нужна сковорода с крышкой, то это артикул с2652а или с2654а. Приятных покупок!

Здравствуйте! Конечно, на площадке ОЗОН представлены разные продавцы! Вы задаете вопрос нам, поэтому сейчас говорим конкретно про наш магазин! Мы - завод-изготовитель! Изделия с крышками пакуются в подарочные коробки, изделия без крышек пакуются в индивидуальные транспортировочные картонные коробки!

Здравствуйте! Нет, характеристики данного изделия не предусматривают использование на индукционной плите. В нашем ассортименте представлена серия "Induction" - изделия этой серии можно использовать на индукционной плите.

Здравствуйте! Приносим извинения, действительно, малярный брак имеет место быть, но это никак не влияет на приготовление и абсолютно безопасно. 1. В случае, если покрытие начнет отходить, свяжитесь с нами, пожалуйста, посредством официального сайта производителя. Напишите нам обращение через кнопку "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" - мы обязательно примем меры для решения данной ситуации. 2. Вы имеете право оформить возврат.

Здравствуйте! Сковорода с несъемной ручкой - 1 шт.

Здравствуйте! Это артикул с2453а - его можете найти по ссылке https://www.ozon.ru/product/skovoroda-gornitsa-240-65-mm-semnaya-ruchka-soft-tach-bez-kryshki-seriya-klassik-s2453a-367798456/?oos_search=false&sh=p7-TGjk4lQ Но к сожалению, на данный момент данной сковороды нет в наличии.

Здравствуйте. Ручка не съемная, фото соответствует описанию.

Здравствуйте. Нет