К сожалению на данный момент чаты с продавцами не работают, чтобы мы могли прислать Вам видео, но я постараюсь расписать, всё просто, если смотреть на замок сбоку, там где видно отверстие под квадрат ручки, то выше него находится штырь маленький, нужно толкнуть вверх и защёлка выскочит, далее переворачиваете защёлку и толкаете обратно.