Наталья, здравствуйте. Проверили остатки товара на складах Озон, доступные к заказу: 01.09.2024, 07.12.2024, 07.12.2024, 08.06.2024. Просроченный товар Озон снимает с продажи до истечения срока годности и фактически нельзя купить просроченный товар на площадке. Что же касается упаковки, то после введения регламента о доупаковке каждой единицы товара в нашей категории, каждая пачка какао или кофе доупаковывается нами в дополнительную картонную коробку. Почему к Вам приехала именно такая неупакованная ни во что пачка, мы (к нашему большому сожалению) не можем сказать. Мы работаем с качественным оригинальным товаром, соблюдаем все требования площадки в части документов и упаковки, работаем на результат, поэтому надеемся, что такая ситуация - разовая и в дальнейшем подобных ситуаций не произойдет. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, команда Miko Koffie.