Данил, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, диктофон пробовали соединить с компьютером? Если подключить к компьютеру не удастся, оформите, пожалуйста, возврат диктофона в личном кабинете озона. Ошибка диктофона проявляется с новой прошивкой, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете оформить новую покупку после возврата денежных средств, сейчас эта ошибка исправлена.