Здравствуйте! Нам жаль, что вы приобрели бракованную раковину. Подобные случаи крайне редки, поэтому вы без колебаний можете заказать новую и она, несомненно, придет к вам в отличном состоянии. Что касается отзывов, к сожалению, доля негативных откликов при негативном опыте гораздо выше, чем позитивных при позитивном.