Добрый день. Если у Вас не осталось ключей, то к сожалению никак. Поэтому требуется замена замка. Мы можете попробовать обратиться к мастеру, возможно он поможет каким-то образом
Добрый день. Когда Вы стоите на улице (на лестничной площадке) перед Вашей дверью и видите -петли на двери слева, то дверь ЛЕВАЯ, а если петли справа, то дверь ПРАВАЯ.