1. Красота и здоровье
  2. Уход за лицом
  3. Увлажнение и питание
  4. Кремы
  5. La Roche-Posay
Задайте вопрос о товаре
Вам ответит продавец, представитель бренда или пользователь, купивший этот товар. Пришлем уведомление, когда поступит ответ
Сначала полезные
Лучший ответ
Д
Дарья Б.
21 декабря 2023
Товар куплен на Ozon
Специально проверила все отзывы и сравнила коды на их заказах. На всех тюбиках один код, и на коробках тоже у всех один и тот же код. Это крайне странно. Потому что как раз код и является подленностью и проверить тоже подленностью нужно по коду. Самое интересное, что штрих код никак не определяется. Куар код на коробке не даёт полного перемещения товара. Получается, что можно наштамповать подделку с одним и тем же штрих кодом, и это ни у кого не вызовет никаких вопросов? Подскажите пожалуйста, как все таки реально проверить оригинальность и объясните пожалуйста как так получилось, что у товара нет индивидуально кода?
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
OZON
21 ноября 2022
Добрый день! Температура хранения: от 5℃ до 25℃.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Касаткин М.
30 ноября 2023
Товар куплен на Ozon
Да, и еще умывашку такую же, принимаю сейчас акнекутан, доктор рекомендовал использовать этот крем, вообще вам врач должен был написать, что использовать.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
La Roche-Posay
26 ноября 2023
Здравствуйте, Максим! EFFACLAR H ISO-BIOME нельзя наносить на область вокруг глаз.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
Е
Елизавета Б.
28 августа 2023
Товар куплен на Ozon
Здравствуйте! DUO содержит в себе салициловую и липо-гидрокси кислоты, которые направлены на сокращение выраженных несовершенств. ISO-BIOME уменьшает дискомфорт, вызванный пересушивающими средствами, параллельно сокращая несовершенства за счет экстракта анатто. Насколько мне известно, обычно используют в комплексе: DUO утром, ISO вечером) Я пользуюсь только ISO, т. к применяю кислоты отдельно, и дабы не возникало раздражение использую ISO)
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
6 марта 2023
Ирина, здравствуйте! EFFACLAR H ISO-BIOME УЛЬТРА УСПОКАИВАЮЩИЙ ВОССТАНАВЛИВАЮЩИЙ УХОД ПРОТИВ НЕСОВЕРШЕНСТВ можно наносить на область вокруг глаз, избегая попадания на подвижное веко. Обратите, пожалуйста, внимание на TOLERIANE DERMALLERGO ДЛЯ КОНТУРА ГЛАЗ. Этот уход подходит даже для нанесения на подвижное веко.
Вам помог этот ответ?
OZON
9 июля 2023
Добрый день, Светлана! Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке. Цель - заменить картонные коробки, плотные пакеты на более экологичный вариант, минимизировав количество упаковки.
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
17 сентября 2022
Здравствуйте! Данное средство - уход за проблемной кожей, пересушенной в результате медикаментозного лечения. Вы можете выбрать данное средство для повышения эффективности терапии, проконсультировавшись с вашим дерматологом.
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
19 февраля 2023
Добрый день, Анна! На текущий момент у нас нет возможности предоставить копии и сканы сертификатов непосредственно на площадке. Есть общедоступные ресурсы, на которых можно проверить наши документы о соответствии: декларации на сайте Единого реестра сертификатов соответствия и деклараций о соответствии; госрегистрации на сайте Реестра свидетельств о государственной регистрации. Номер сертификата по данному продукту ЕАЭС N RU Д-FR.АИ33.В.03983/20
Вам помог этот ответ?
La Roche-Posay
25 января 2023
Здравствуйте! Крем EFFACLAR H Iso-Biome выпускается в картонной коробке. Защитная заводская пленка не предусмотрена ни для коробки, ни для колпачка. Линии контроля вскрытия отсутствуют.
Вам помог этот ответ?