Нет, не уверен. На зернах штрих кода нет, если вы об этом.

Добрый день! Мы единственные продавцы этого бренда и вряд ли кому то ещё раз решим его продавать) это ошибка дизайнера, скоро будет новая картинка, и описание, поэтому не видим смысла переждать уже устаревший дизайн) спасибо, что заметили опечатку и подсказали, где у нас ошибка

Добрый день, Павел! Ответ со ссылкой на статью почему-то не прошел модерацию, отправляем повторный ответ без ссылки. Вы оставили вопрос к нашему Бленду 6 - Уганда 100% робуста, поэтому будем говорить о нем) Честно говоря, мы не совсем помним, чтобы он стоил 800 рублей, возможно, что это была какая-то акционная цена и какая-то дополнительная скидка за счет озона специально для вашего аккаунта (особенности работы озона, цены могут различаться в раазных аккаунтах). Его себестоимость даже при долларе в 60 рублей была более 500 рублей за 1 кг, потому что это качественная робуста. Сейчас доллар стоит около 95 рублей. К сожалению, подорожание кофе происходит не только у нас, а у всех продавцов во всем мире, потому что на конечную стоимость кофе влияют два основных фактора: 1) стоимость кофе на бирже На бирже в июне был побит рекорд по стоимости кофе за все время 2) курс доллара Если курс доллара упадет, то мы сможем снизить цены, тк у нас в пути сейчас есть несколько контейнеров, которые мы приобрели по хорошей цене (цены закупки в долларах), но выросший курс рубля "съел" эту выгоду :( 3) курс процентной ставки под которую дают кредиты бизнесу Ставку рефинансироваия повышали два раз за последнее время :( Учитывая текущие тенденцию, есть ощущение, что более дешевых цен ожидать не стоит в ближайшее время. Это общемировая тенденция, так происходит во всем мире.

Добрый день, Ильшат! Это значит, что обжарка кофейных зерен за 1 день до отправки. Чаще всего это даже не день заказа, а именно за 1 день до отправки, те получается даже более свежая обжарка. Доставка в этом случае занимает немного больше времени, потому что мы отправляем кофе с нашего производства.

Добрый день, Анна! самый крепкий кофе в нашем ассортименте - это Бленд, но хотим предупредить, что это 100% робуста. Они имеет специфический вкус, ее крепость можно охарактеризовать как "ухххххх!". Если вы не люитель робусты, то вкус может не понравиться и показаться очень странным. Из более мыгких вариантов более крепкими можно назвать Бленд 4 и Бленд 7. С уважением, Команда Zerno Caffe

Очень просто). Сначала отрываем защитную полоску слева направо. Потом поперек, за края открываем зип застежку. Доступ открыт)

Добрый день! Это обжарка свежее, чем у конкурентов. У них в срежнем от 6 месяцев. У нас большинство покупателей получает обжарку до 3 месяцев, но в связи с особенностями работы маркетплейса, мы не можем гарантировать дату обжарки при заказе варианта товара со склада Озона. Если что мы всегда на связи и готовы решить любую проблему. Если вам действительно важен вкус и свежая дата обжарки, то у нас есть вариант кофе с обжаркой в день заказа. В этом случае мы обжарим кофе после получения вашего заказа и отправим к вам напрямую с нашего производства. Такой вариант кофе можно выбрать внутри карточки, он имеет надпись ОБЖАРКА В ДЕНЬ заказа в названии. Также можно найти все варианты с обжаркой в день заказа через поиск, если искать такую фразу: СВЕЖАЯ ОБЖАРКА Zerno Caffe С уважением, Максим Беллини

Добрый день, Ирина! да, подходит.

Добрый день! Из того, что вы написали звучит как будто у вас слишком мелкий помол. Попробуйте его увеличить, те вам нужен более крупный помол. На кофе отказ предназначенных для кофе часто есть регулятор степени помола, выставите среднее значение. Дайте, пожалуйста, знать, получилось ли решить проблему.

Добрый день! У нас есть упаковки разного размера - от 250 гр до 1 кг. Рекомендуем брать на пробу маленькую упаковку. По поводу цены, к сожалению, она прямопропорциональна качеству зерен, нам сложно снизить стоимость 6не снижая при этом качество кофе. Мы могли бы взять более дешевые зерна и сделать темную обжарку, но это противоречит нашему видению каким должен быть кофе. Себестоимость зеленых зерен составляет более 50% + необходимо добавить стоимость расходов на обжарку, упаковку, логистику (за нее платим мы, в среднем только логистика составляет 15-20%)+ налоги, комиссии, расходы на рекламу и тд Исходя из того, что вы пишете, вам в первую очередь стоит обратить внимание на Бленд 1 и 3. Это Бразилия, она будет наиболее мягким вариантом. Бленд 3 будет интереснее, чем 1, в целом, они достаточно разные, чтобы попробовать каждый из них. Хотя, если вы пьете только кофе с молоком, то это точно Бленд 2, но без молока его пить вы не смодете, он более грубый. Также вы не написали каким способом вы будете готовить кофе, от этого зависит конечный вкус, который вы получите. Общие рекомендации для вас будут такие - Бленды 1, 3 и возможно 2. С уважением, Максим Беллини Владелец бренда Zerno Caffe