Здравствуйте, Алексей! Термос не должен быть горячим снаружи, но нагрев допускается. Если у Вас возникнут еще вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь. С уважением, Термосович
Здравствуйте! На основе проведения тестирования по теплоудержанию температуры напитка в термосе во временном периоде при температуре 0 •С , следуют следующие показатели: 8 часов - температура 72•С, 24 часа - температура 49•С. С уважением, Термосович.
Добрый день! На наши термосы действует гарантия и в случае выявлении брака вы всегда мы заменим термос на новый. Прошу обратить внимание и не выбрасывать документацию к термосу, она может пригодится при обнаружении брака. С Уважением команда Термосович