Здравствуйте Юрий! Уверяем Вас что вся продаваемая нами продукция никогда не была в использовании. Остатки воды в смесителе возможны из за того, что производитель выборочно проверяет продукцию на стенде . Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с Вами! Желаем Вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего!