Добрый день. Если Вы выбираете пункт доставки в ПВЗ, то в Озон есть ограничения по габаритам. Товар не должен превышать по габаритам 151 см и весом не более 25 кг. Попробуйте оформить заказ с доставкой на дом. Если не получится, направьте свой вопрос поддержке Озона. С уважением, ГУД ЛАКК