Здравствуйте, Александра !
Нам очень жаль, что Вы получили кресло без вкладыша и к сожалению, вкладыши пришиваются к кресло на производстве.
В данном случае, мы рекомендуем Вам оформить возврат и заказать повторно.
Просим прощения за данный инцидент.