Добрый день. Если вы говорите про русскоязычный сайт, то там изображение коробки в старом дизайне, который обновился уже несколько лет назад вместе с обновлением брендинга, включая шрифты. Никаких дополнительных наклеек при упаковке мы не наносим.
Сергей, добрый день. В соответствии с законодательством РФ 12 месяцев и по правилам OZON: https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/usloviya-i-sroki-vozvrata/?country=RU