Здравствуйте, Матвей! К сожалению, этот вор завелся либо на самом складе озона, либо это был клиент до вас. Нам действительно очень обидно и жаль, что вам пришлось столкнуться с этим(( ваш товар был упакован в пленку под вакуумом или скотчем по периметру?