Здравствуйте!
Ко всем наушникам для iPhone прилагается инструкция по подключению, их мало просто вставить в разъем, после подключения к телефону данные наушники необходимо синхронизировать с телефоном через bluetooth. Напишите, пожалуйста, в гарантийный отдел по контактам с гарантийного талона или сайта gqbox, и наши специалисты помогут Вам с подключением.
Работаем для Вас, команда Zарядка.