Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуаций. Да, это нормально для новой кисточки. Иногда они могут иметь запах из-за материалов производства. Но не волнуйтесь, это не повлияет на ее работу или качество, со временем запах уйдет. С уважением, команда бренда.