Здравствуйте! В данной ситуации возможно несколько причин, из-за которых возникают такие проблемы. Для начала рекомендуется проверить, правильно ли подключен питающий 8-пиновый коннектор к видеокарте, а также убедиться в том, что видеокарта правильно установлена в слот PCI Express 3.0 на материнской плате. Также стоит проверить, достаточно ли мощный блок питания у вашего компьютера (рекомендуется минимум 450 Вт), и правильно ли подключены все компоненты.
Если видеокарта все равно не определяется и вентиляторы не начинают работать после проверки подключений и мощности блока питания, возможно, проблема кроется в самой видеокарте или в материнской плате. В данном случае может помочь пробное подключение видеокарты к другому компьютеру для проверки её работоспособности. Если видеокарта работает на другом ПК, проблема может быть связана с материнской платой вашего компьютера или с настройками в BIOS.
Поскольку гарантийный срок составляет 1 месяц, в случае, если видеокарта не работает и проблема не решается самостоятельной проверкой, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики или использования гарантии.