Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Электроника
- Телевизоры и видеотехника
- Телевизоры
- BBK
−37%
Можно в кредит
Оригинал
Бестселлер
BBK Телевизор 42LEX-7264/FTS2C / Smart / Яндекс ТВ / Алиса / 42" Full HD, черный
BBK
Бренд • оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Телевизор
Диагональ экрана, дюймы
42
Разрешение
1920x1080 Full HD
Smart TV
Да
Тип подсветки
Direct LED
98 526 ₸ 157 343 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Описание
LED-телевизор 42LEX-7264/FTS2C совмещает в себе строгий дизайн и широкие возможности для развлечений в кругу семьи. Красочное интуитивно понятное меню и удобный пульт с голосовым управлением значительно упрощают работу с устройством и делают ее максимально приятной и комфортной. Встроенный мультиформатный HD-медиаплеер отвечает за воспроизведение файлов высокого разрешения, которые могут быть записаны на USB-совместимые носители (подключение осуществляется через USB2.0-порт устройства). Благодаря встроенным DVB-T2,DVB-S2 и DVB-С – тюнерам есть возможность принимать сигнал цифрового телевидения в высоком качестве.
Встречайте умные телевизоры ВВК на платформе Яндекс! Тысячи фильмов и сериалов из КиноПоиск HD; более 200 телеканалов в "Яндекс.Эфире"; треки, альбомы и подкасты из "Яндекс.Музыки", а также 3 месяца подписки "Яндекс.Плюс" в подарок (по вопросам оформления подписки обращайтесь на горячую линию Яндекс).
Яндекс ТВ — российская операционная система для телевизоров. Она позволяет управлять телевизором с помощью голоса. Достаточно сказать, что вам нужно, и виртуальные ассистенты выполнят просьбу.
Что могут ассистенты?
· Найти и включить фильм, песню, видео в интернете, переключить канал.
· Найти информацию, ответить на вопрос, открыть любой сайт через встроенный браузер.
· Запустить игру, открыть приложение.
· Включить свет или выключить кондиционер, если у вас есть совместимые устройства умного дома.
· Записать в салон красоты, клинику, забронировать столик.
· Поставить будильник, таймер или слиптаймер.
· Рассказать анекдот, сказку, стихи и поболтать обо всём на свете
Чтобы использовать все функции, подключите телевизор к Wi-Fi.
Технические характеристики:
Встречайте умные телевизоры ВВК на платформе Яндекс! Тысячи фильмов и сериалов из КиноПоиск HD; более 200 телеканалов в "Яндекс.Эфире"; треки, альбомы и подкасты из "Яндекс.Музыки", а также 3 месяца подписки "Яндекс.Плюс" в подарок (по вопросам оформления подписки обращайтесь на горячую линию Яндекс).
Яндекс ТВ — российская операционная система для телевизоров. Она позволяет управлять телевизором с помощью голоса. Достаточно сказать, что вам нужно, и виртуальные ассистенты выполнят просьбу.
Что могут ассистенты?
· Найти и включить фильм, песню, видео в интернете, переключить канал.
· Найти информацию, ответить на вопрос, открыть любой сайт через встроенный браузер.
· Запустить игру, открыть приложение.
· Включить свет или выключить кондиционер, если у вас есть совместимые устройства умного дома.
· Записать в салон красоты, клинику, забронировать столик.
· Поставить будильник, таймер или слиптаймер.
· Рассказать анекдот, сказку, стихи и поболтать обо всём на свете
Чтобы использовать все функции, подключите телевизор к Wi-Fi.
Технические характеристики:
- Соотношение сторон - 16:9
- Угол обзора по горизонтали - 176
- Угол обзора по вертикали - 176
- Время отклика (мс) - 8
- Яркость (кд/м2) - 250
- Контрастность - 3000:1
- Число цветов - 16 700 000
- Основные видео файлы и кодеки: XVid, avi
- Основные аудио файлы и кодеки: mp3, wma
- Основные графические файлы: jpеg
- Операционная система - Android Open Source Project (AOSP)
- Версия операционной системы - Android 11
- Тип SMART платформы - Яндекс ТВ
Комплектация
ЖК-телевизор, пульт с голосовым управлением, подставка для телевизора, крепежные элементы к подставке – 1 комплект, руководство по эксплуатации, гарантийный талон
Функции
Интерфейсы и разъемы
- Количество разъемов USB
- 2
- Версия HDMI
- HDMI 1.4
Габариты и вес
- Стандарт крепления VESA
- 200x100 мм
- Размеры, мм
- 957х582х213 (ШхВхГ) с подставкой
- Ширина, см
- 95.7
- Высота, см
- 58.2
- Размер без подставки (ШxВxГ), мм
- 957х539х85
- Вес товара, г
- 6200
Звук
- Мощность аудиосистемы, Вт
- 16
- Сабвуфер
- Нет
Память
- Оперативная память
- 1 ГБ
- Объем встроенной памяти
- 8 ГБ
Экран
- Диагональ экрана, дюймы
- 42
- Разрешение
- 1920x1080 Full HD
- Тип подсветки
- Direct LED
- Частота обновления
- 60 Гц
- Технология матрицы ТВ
- TFT
- Диагональ экрана, см
- 105
- Изогнутый экран
- Нет
- Стандарт разрешения
- Full HD
- Технология HDR
- Нет
Дополнительные
- Цвет
- Черный
- Интерьерный телевизор
- Нет
- Мощность, Вт
- 80
- Страна-изготовитель
- Россия
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории Телевизоры
Отзывы о товаре
267
BBK Телевизор 42LEX-7264/FTS2C / Smart / Яндекс ТВ / Алиса / 42" Full HD, черный
Показать сначала:
дате
оценке
В
Вера Г.
21 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Превосходное
Хороший телевизор
Вам помог этот отзыв?
Ф
Федор М.
18 сентября 2024
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Достоинства
цена
так же порадовало качество картинки несмотря на низкую стоимость
Недостатки
пульт без цифровых кнопок непривычно
хлипкий пластик
Вам помог этот отзыв?
К
Карина М.
18 сентября 2024
Крутой телевизор,качество огонь,советую,цена супер
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 18 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Достоинства
Изображение качественное, подключение к интернету и вход в яндекс аккаунт на отлично, сама инструкция желает лучшего.
Недостатки
Флешку с фильмом видит. Появляется информация, что обнаружено USB устройство, но где найти это устройство не понятно. В меню, где входы есть только три HDMI и AV. USB так ни разу и не появилось. В общем общее впечатление подпорчено.
Комментарий
Спасибо компетентным товарищам от фирмы ВВК, но не всем а тому кто ответил на вопрос.
Вам помог этот отзыв?
Марина П.
17 сентября 2024
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Качество изображения:Хорошее
Качество не плохое , алиса тупит , пульт заедает , телевизор не поддерживает 5 дж, из за этого долго грузит .
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
16 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Высокое
Отличный телевизор
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ф.
15 сентября 2024
Пришлол даже раньше, упаковка целая изображение на 10 балов, зву также, в управлении и настройках разобрались без инструкции. рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард Ф.
13 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Нормальный
Удобство управления:Ужасное
Вообще тормоз.только тв смотрел.не есть лучше
Вам помог этот отзыв?
К
Константин К.
12 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Все отлично , картинка супер
Вам помог этот отзыв?
Р
Равиль С.
12 сентября 2024
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Качество изображения:Хорошее
Отлично
Вам помог этот отзыв?
Альберт Ю.
12 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Г.
10 сентября 2024
Отличный телевизор, картинка 🔥, звук прекрасный. Работает без нареканий при наличии бесперебойного интернета
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
10 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Телевизор за свою цену очень хороший. Простой в настройке. Качество изображения хорошее. Пришел отлично упокован без повреждений.
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда с.
9 сентября 2024
Покупала внучьке. Пока всем довольна. Про тестируем, дополню отзыв. Заказ пришёл на следующий день, спасибо большое за быструю доставку.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Х.
7 сентября 2024
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
7 сентября 2024
Удобство управления:Среднее
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Нормальный
Нормальный телевизор. Сколько долго проработает, посмотрим. из минусов управление, тв, через меню постоянно, что неудобно. Так же если через поиск видео смотришь, лагает и на кадр назад постоянно перескакивает. И при включении тв почему то антена теряется, хоть и подключена внешняя. А так через браузер смотреть встроеный, какие есть фильмы, качество... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
7 сентября 2024
Телевизор большой, качество чёткое, всё работает без нареканий.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Ф.
7 сентября 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Превосходное
Хорошее соотношение цены и качества, где качество на высоте, цвета супер, интерфейс понятный даже для таких,, чайников" как я. Вобщем доволен.
Вам помог этот отзыв?
Иван Д.
6 сентября 2024
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Качество изображения:Отличное
Телевизор в общем хороший, но: компании ВВК стоит обратить внимание на неудобства связанные с входом в меню. После каждого включения необходимо входить в меню(выбирать источник сигнала, канал ТВ и т д)
Вам помог этот отзыв?
E
ELENA R.
6 сентября 2024
Удобство управления:Среднее
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Хороший
В целом тв понравился. Звук, изображение отличные. А вот с подключением к вайфай у меня очень сложно. Если с телефона раздаю, то всё работает. Но домашний Ростелеком вообще не понятно подключается. То ругается, что пароль не верный (а он верный). То пароль успешно сохраняется, но всё равно приложения не работают (пишет нет интернета, а он есть) 🤷 ... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Николай Р.
3 сентября 2024
За эти деньги на дачу сойдёт
Звук так себе
Пластик дишман
Алиса скорее мертва чем жива
Картинка конечно не супер пупер но сойдёт
А так в общем если не докапываться то нормуль
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
2 сентября 2024
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
Хороший
Недостатки
нет
Комментарий
Хороший телевизор за такие деньги.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Л.
30 августа 2024
Дизайн:Нормальный
Качество изображения:Низкое
Удобство управления:Среднее
Для дачи ,пойдет!
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита Р.
29 августа 2024
Хошое качество
Достаточно быстрая система за свои деньги
Ну можно сказать топ за свои деньги
Вам помог этот отзыв?
А
Алена К.
изменен 30 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Превосходное
Стало напрегать, при включении сильно тормозит по пять минут ожидаем включения, пока ожидаем на экране две линии, на фото видно четко. Жаль видео не загружается
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия А.
23 августа 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Супер. Подключили все без проблем. Меню интуитивно понятное. Цена вообще улетная, при этом телевизор качественный, беру BBK не впервые, впечатления только хорошие
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ю.
22 августа 2024
Очень понравился, отличное качество. Спасибо большое. Цена супер.
Вам помог этот отзыв?
И
Иван А.
22 августа 2024
Работает, легко в настройках. Дальше будет видно, пока всё отлично.
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Ж.
22 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Достоинства
изображение отлично
Недостатки
алиса работает не всегда, и плохо слышит
Комментарий
как обычный телевизор отлично, но как смарт нет. Подвисает немного, не подключается к своему же приложению, просто не видит телевизор, из за этого не подключить к умному дому. Алиса работает через раз, на пульте включаешь микрофон, а она не реагирует, загорается включение микрофона и все, как... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Сергей Б.
21 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Отличный смарт телевизор работает чётко 👌
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
21 августа 2024
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Хороший телевизор . изображение звук отличный. К интернету подключился без проблем. Посмотрим сколько проробит.
Вам помог этот отзыв?
Тамара С.
20 августа 2024
Качество изображения:Ужасное
Дизайн:Ужасный
Удобство управления:Ужасное
Жестко тупит, имею право вернуть его обратно в течении недели , а мне приходят отказы!!!!!!!!!!!!!
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей З.
изменен 20 августа 2024
Качество изображения:Ужасное
Дизайн:Нормальный
Удобство управления:Ужасное
Настройки слетают. Алиса на пульте срабатывает через раз. Wi-Fi не видит сеть. Грузится ооочень долго и потом опять запрашивает настройки сети... Деньги на ветер... Не рекомендую!!!!
Вам помог этот отзыв?
Наталья Г.
19 августа 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Отличный телевизор!!!👍👍👍 Претензий ни к чему нет!!! Показывает замечательно!!!👍👍👍 Не первый раз покупаю у этого продавца!!! Советую!!!👌
Вам помог этот отзыв?
М
Максим К.
19 августа 2024
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Телевизор очень понравился, брал как основной взамен моего старого
Выбрал его, так как знаю bbk уже лет 20, и он никогда не подводил. Ничего не могу сказать про другие китайские бренды похожих телеаизоров, но одно точно - цена у них отличается в рублей 500-1000
Так же не понимаю людей, у которых всегда постоянные проблемы и все не работает, сразу... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
14 августа 2024
Не совсем доволен. Нет возможности скачивания и установки приложений из интернета. Нет даже play market. Всё закрыто.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
14 августа 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Хороший телевизор. За такую цену превосходное качество. Лёгкость в использовании. Полностью удовлетворены покупкой.
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Б.
9 августа 2024
Качество изображения:Среднее
Удобство управления:Низкое
Дизайн:Нормальный
Достоинства
цена
Недостатки
сборка
Комментарий
за свои деньги хорошо
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Л.
4 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Превосходное
Отлично работает
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
изменен 3 августа 2024
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Отличное
Пришел товар с подвергнутой защитной пленкой на экране и вся защитная пленка дополнительно подключена скотчем с четырех сторон! Но включился и работает! Назад отправлять не стал!
Так в целом очень приятное приобретение,можно поиграть с Алисой а можно подключить до компьютера и использовать как большой монитор а можно смотреть любые каналы!
Из минусов... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Е.
31 июля 2024
Удобство управления:Низкое
Качество изображения:Среднее
Дизайн:Нормальный
Зависает .долго грузиться. Алиса практически не работает
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий П.
30 июля 2024
Покупал на основе отзывов, для дачи. Телевизор отработал две недели по ( в среднем) 10 часов в день. Удобен в управлении, цветность хорошая, звук хороший. В общем телевизор понравился. Есть один недостаток- это запах пластика при работе. Запах не очень сильный.За 2 недели он уменьшился , но присутствовал. Правда t воздуха была 30-37 ,может и это как-то... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Л.
29 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Анатолий К.
28 июля 2024
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Телевизор сам по себе может и хороший но пришол немного разбитый
Вам помог этот отзыв?
A
Anna M.
27 июля 2024
Телевизор хороший. Цена-качество. Смотреть фильм через браузер тяжеловато - тормозит, но тв каналы или через любой кинотеатр - работает отлично. Громкий звук! В целом, товаром довольна. Посмотрим, как долго прослужит)
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ф.
27 июля 2024
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Среднее
Всё работает, нареканий нет, соотношение, цена качество отличное
Вам помог этот отзыв?
П
Павел З.
25 июля 2024
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Алиса конечно не слышит. Но телевизор за свои деньги зороший
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
25 июля 2024
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Достойный телевизор.Быстрая загрузка,лёгкий интерфейс
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина И.
25 июля 2024
Отличный телевизор, все работает, к интернету легко подключился
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Л.
изменен 23 июля 2024
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Превосходный
За такую стоимость очень даже неплохой телевизор. Некоторые пишут что с Алисой не могли справиться, не слышит она говорящего. Вы правы, чтобы от неё что-то добиться нужно говорить как диктор по телевизору. Качество картинки падает из-за нестабильного интернета, когда интернет всё ок то картинка нормальная. За такие деньги шикарный телевизор нам очень... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Б.
23 июля 2024
Пришёл в хорошем состоянии упаковка целая телек работает одно плохо слабоватое крепление на телеке для кранштейна
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Б.
20 июля 2024
Понравился за эти деньги отличный товар.
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Е.
20 июля 2024
Телевизор хороший, но 4 звезды за то, что приехал нормальный он только со 2 раза
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
226
4 звезды
24
3 звезды
8
2 звезды
1
1 звезда
8
По оценке 75 покупателей
Качество изображения:
хорошее
Дизайн:
хороший
Удобство управления:
высокое
Сначала полезные
Здравствуйте с телефона по вай фай можно подключиться? Приложение Яндекс есть в телефоне можно ли подключить его к телевизору, или отдельно надо будет оплачивать?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фирменный магазин bbk
17 сентября 2024
Здравствуйте. Ваш ТВ поддерживает WI-FI, поэтому вы можете раздать интернет с смартфона и подключить свой ТВ к интернету.
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер. ТВ приставка встроена?
Оксана В.
Фирменный магазин bbk
16 сентября 2024
Здравствуйте. Да, конечно, в ТВ есть встроенные тюнеры: DVB-T2, DVB-C, DVB-S.
Вам помог этот ответ?
Почему когда телевизор смотришь он может сам по себе отключиться ?
Таймер на отключение не стоит
Дарья К.
Фирменный магазин bbk
12 сентября 2024
Здравствуйте. Таких проблем при тестах и при ежедневном использовании аналогичного ТВ нет. Возможные причины отключения ТВ СМАРТ могут включать перегрев устройства, программные сбои или проблемы с электропитанием. Попробуйте проверить соединения, обновить программное обеспечение или перезагрузить устройство.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, почему кнопка на пульте не включает телевизор только можно выключить
Алена Д.
Фирменный магазин bbk
12 сентября 2024
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией :( Попробуйте, пожалуйста, сбросить настройки телевизора — это может помочь: 1. Выключите телевизор из розетки, чтобы светодиод на нём полностью погас. 2. Зажмите на самом телевизоре «кнопку включения» (обычно самая нижняя). 3. Не отпуская эту кнопку, подключите телевизор к розетке. 4. Удерживайте кнопку включения не менее 20 секунд, пока не увидите информацию о сбросе настроек до заводских. 5. Заново настройте телевизор, следуя подсказкам на экране. Если сброс не начался, повторите попытку, используя кнопку «CH+» (переключение каналов) или «кнопку громкости». Их наличие зависит от модели телевизора.
Вам помог этот ответ?
Добрый день - телевизор как русифицирован у него меню на русском языке или как 🤔?? И какой у него андроид 🤖 ?
Павел М.
Фирменный магазин bbk
9 сентября 2024
Здравствуйте. В ТВ русское меню. Оболочка классическая - Яндекс СМАРТ. Android 11.
Вам помог этот ответ?
Как выключить рекламу в Яндекс ТВ после сентябрьского обновления?
Павел М.
Фирменный магазин bbk
5 сентября 2024
Чтобы выключить рекламу в Яндекс ТВ после сентябрьского обновления, вам нужно зайти в настройки приложения. Найдите раздел "Реклама" или "Настройки рекламы" и отключите соответствующие опции. Если вы не видите такой настройки, возможно, потребуется обновить приложение или обратиться в службу поддержки Яндекса для получения более точной информации.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какой кронштейн подойдет для данного телевизора. Сообщите пожалуйста артикул
Евгения Б.
Фирменный магазин bbk
30 августа 2024
Здравствуйте. VESA200x100 M4х10 – 4
Вам помог этот ответ?
43 д это смарт ТВ?
Занда А.
Фирменный магазин bbk
29 августа 2024
Здравствуйте. Да, конечно.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. обычного ТВ кабеля каналы работать будут?
Дмитрий
Фирменный магазин bbk
26 августа 2024
Здравствуйте. Да, конечно. ТВ имеет поддержку кабельного ТВ.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,а есть ли на этом тв ИВИ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фирменный магазин bbk
26 августа 2024
Здравствуйте. Данное приложение есть в рекомендованных к установке.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.