Добрый день. Мы рекомендуем вставлять сначала иголку в гибкий неон (отдельно от драйвера), затем на эту иголку сажать уже сам драйвер. Важно также учитывать, что гибкий неон имеет полярность. То есть вы можете всё правильно сделать, но лента не загорится, просто потому что вы не отгадали с полярностью. В этом случае вам надо поменять контакты местами, для этого необходимо будет подключить ленту с обратного конца, тогда всё должно заработать. Также важно учитывать, что в редких случаях метка реза на гибком неоне убегает от метки реза на самой светодиодной ленте, и в этом случае иголка просто не достаёт до контактов - в этом случае нужно подрезать гибкий неон немного с торца. Как правило не больше 1-2 см, ориентироваться лучше на метку внутри (если посмотреть с торца внутрь неона её будет видно). С уважением, команда GiiR.