1. Красота и здоровье
  2. Макияж
  3. Глаза
  4. Ламинирование и биозавивка ресниц
  5. Ellami
Код товара: 552573380
ellami expert Набор эксперт (#1, #2, elixir), 7 мл #1
−29%
Можно в кредит
0% возвратов

ellami expert Набор эксперт (#1, #2, elixir), 7 мл

Ellami
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Средство для ламинирования и биозавивки ресниц
Бренд
Объем, мл
7
Страна-изготовитель
Россия
17 589 ₸ 24 987 ₸
colibriesthetic.ru
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Составы для мастеров с большим потоком клиентов.
  • Активные составы - требуется лишь небольшое количество состава для выполнения процедуры (1 нажатие на 2 глаза).
  • Вакуумная упаковка - нет доступа воздуха к составам, что сохраняет срок годности до последней капли ( не более 2 лет). Составы всегда свежие и нет необходимости выполнять какие либо расчеты выдержки составов с момента вскрытия.
  • Жирные кислоты — олеиновая (Омега-9) и линолевая (Омега-6), пальмитиновая и стеариновая, питают ресницы и дают им защиту от внешних негативных воздействий — солнца, ветра, мороза;
  • Витамин Е — антиоксидант и стимулятор регенерации;
  • Сквален — стимулятор роста и средство для предотвращения выпадения;
  • Полифенолы — стимулируют синтез коллагена, улучшают структуру;
  • Глубоко кондиционирует, придает ресницам блеск и сияние, сохраняет влагу и цвет;
  • Поддерживает форму;
  • Ресницы приобретают естественную мягкость и эластичность, становятся более "живыми", шелковистыми и не утяжеляются

Состав

Aqua, Cetyl Alcohol, Amodimethicone And Trideceth-12 And Cetrimonium Chloride, Cyclopentasiloxane And Dimethicone, Hydroxyethylcellulose, Parfum, Argania Spinoza Kernel Oil, Steartrimonium Chloride, Tetrasodium EDTA, Citric Acid, Methylchloroisothiazolinone And Methylisothiazolinone.

Способ применения

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ: ПРОЧИТАТЬ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАЖНО: Продукт может вызывать аллергическую реакцию, которая в некоторых редких случаях может быть серьезной. Тест на чувствительность необходимо проводить каждому клиенту за 48 часов до каждой процедуры, даже если вы уже использовали составы для ламинирования. Тест на чувствительность: протрите спиртом небольшой участок за ухом; нанесите небольшое количество всех составов, краски, оксида и клей, планируемые для использования при процедуре; оставьте на 48 часов; если во время выдержки клиент отмечает зуд или покраснение, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТ. Для вас и ваших клиентов необходимо соблюдать следующие меры предосторожности: Только для профессионального использования. Использовать только в соответствии с инструкцией. Не рекомендуется лицам не достигшим 16 лет. Не использовать продукт если имеются раздражения или повреждения на коже лица. Не допускать попадания в глаза. Проводить процедуру в перчатках. Использовать в хорошо проветриваемом помещении. В случае возникновения любых проблем индивидуальной непереносимости немедленно обратиться к врачу. Инструкция по процедуре ламинирования ресниц Продезинфицируйте руки и инструменты. Очистите глаза от макияжа, пыли и сального секрета с помощью очищающего средства или воды. Закройте нижние ресницы патчем или скотчем. Установите на верхнее веко валик предварительно подобрав размер и форму. Также, при подборе размера ориентируйтесь на желаемый результат. Приклейте ресницы на валик используя клей ellami. Работайте аккуратно и внимательно! Ресницы должны быть параллельны друг другу, для лучшего результата необходимо не допускать скрещивания и спутывания. Нанесите состав #1 на ресницы, отступая 1 мм от корня и до середины изгиба валика. Не наносите состав на концы ресниц не менее 2мм. При выборе времени выдержки обязательно обращайте внимание на толщину и плотность ресниц, наличие повреждений, температуру в помещении. Внешне ресницы могут казаться плотными и жесткими, а при накручивании на валик легко поддаваться и принимать изгиб валика (Время выдержки меньше). После нанесения наблюдайте за поведением ресниц, если они немного приподнялись и задался необходимый изгиб состав необходимо снимать. Проверяйте стали ли ресницы податливыми. Ориентировочное время экспозиции состава: Слабые и средние ресницы: 3-6 минут. ! Обязательно проверяйте сработал ли состав, время только для примера ! Жесткие либо плотные ресницы: 7-8 минут. ! Обязательно проверяйте сработал ли состав, время только для примера ! • По истечению времени или формирования изгиба стяните по направлению вверх состав чистым микробрашем, либо сухой ватной палочкой. • Добавьте объема и зафиксируйте завиток составом #2. Второй состав наносится на всю длину ресниц отступая от корней. Оставьте на время, в половину меньше, чем время выдержки состава #1 +2 минуты. (Например, если состав #1 был нанесен на 10 минут, то состав #2 должен быть нанесен на 7 минут). • По истечению времени стяните по направлению вверх состав чистым микробрашем, либо сухой ватной палочкой. • Окрашивание: В соответствии с инструкцией к красителю. • Снимите краску с ресниц чистым микробрашем, либо ватной палочкой. • При использовании ботокса: Ботокс наносится на всю длину ресниц отступая от корней. Время экспозиции 5 минут. По истечению времени стяните по направлению вверх состав чистым микробрашем, либо сухой ватной палочкой. • Нанесите состав elixir, поглаживая ресницы микробрашем пока они не отойдут от валика. • Снимите валики с века и аккуратно расчешите ресницы. Очень удобно использовать для этого щточку. После процедуры на ресницах или веке не должно оставаться составов, краски, оксида или клея.

Артикул
552573380
Тип
Средство для ламинирования и биозавивки ресниц
Бренд
Ellami
Объем, мл
7
Страна-изготовитель
Россия
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
Р
Роман С.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень хорошая, не растекающаяся кремовая структура. Приятные запахи. Быстрое время воздействия. Экономичный в работе 
Недостатки
Не заметили за год пользования в нашем косметическом кабинете 
Комментарий
Год на этом наборе работаем. Все довольны - клиенты и мы 
Вам помог этот отзыв?
Константин Б.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличные составы, за хорошую цену 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Х.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Получила заказ,боялась что при транспортировке будет повреждена упаковка ,но все хорошо,пришло всё целое. Спасибо продавцу ,в работе пока не использовала, позже дополню отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Д.
26 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Составы хорошего качества 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Очень нравятся эти составы. Работают быстро, не пересушивают ресницы, завиток получается красивый,клиентки долго ходят с лами 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все хорошо) 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна С.
7 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличные составы! Эффект ламинирования держится долго. Время выдержки небольшое 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошие составы. Быстро работают. 
Вам помог этот отзыв?
Мария И.
30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, скорость действия  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный состав, позволяет сократить время процедуры в 2 раза 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Жгут ресницы за считанные секунды 
Комментарий
Последняя партия и вправду сильно отличается от всех предыдущих временем выдержки… Я работаю на элами эксперт уже 1,5 года , ни разу не было конфузов с этими составами . Но последняя партия испортила ресницы всем клиентам … Просто пересушились за 3-4 минуты ( ресницы были хорошие , плотные) , хотя до этого минимум 6...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария А.
24 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрота 
Недостатки
Ненашла 
Комментарий
Хорошие составы, пользуюсь впервые ими, и не пожалела)они не быстрые и не медленные!надо смотреть на ресничку, на ее готовность, у кого то и за 5 минут уже сработает, а у кого то и за 7 минут )) Но попробывать все же стоит! Покупала по акции, и конечно же за 3.500 не стала брать) 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
22 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Самые лучшие составы  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличные. Рекомендую  
Вам помог этот отзыв?
Р
Руфина Г.
18 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Последняя партия бракованная  
Недостатки
У всех клиентов пересушились и сожглись ресницы 
Комментарий
Раньше все хорошо было, последняя партия разочаровала, клиенты все жалуются на испорченные ресницы, больше заказывать не буду 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 октября 2023
Товар куплен на OZON
супер составы я восторге))) 🥰🥰🥰🥰 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис П.
13 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
нет 
Недостатки
жгут ресницы 
Комментарий
Я работаю на этих составах уже несколько лет. Но эта партия просто ужас. Производители, вы хоть предупреждайте, что изменилось время экспозиции, как минимум в 2 раза! Ресницы клиентов испорчены, деньги потрачены в пустую. При среднем времени выдержки 10 мин, теперь составы на те же ресницы работают 5 минут, но мастера уже привыкли к составам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Антонина З.
24 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
лучшие 
Недостатки
нет 
Комментарий
сроки отличные, купила по акции за 1800, действуют быстро. особенно хороши для плотных ресничек 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Товар пришел хорошо упакованным 
Недостатки
Их нет  
Комментарий
Все супер, в работе еще не были, но по срокам все должно быть хорошо  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
11 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличнве составы 
Недостатки
нет 
Комментарий
всё качественно упакованно 
Вам помог этот отзыв?
З
Зарина А.
7 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена  
Недостатки
Плохо справляется с толстыми ресницами  
Комментарий
По цене и качеству устраивает, но не все ресницы хорошо берёт. Всё таки буду наверное ещё другие составы искать. Раньше работала на итальянской продукции, сейчас её нет.  
Вам помог этот отзыв?
А
Александра А.
5 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все как в описании  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хорошие составы, уж не знаю какими делают мастера в салоне, но эти не хуже. Делала в салоне процедуру ламинирования ресниц, решила попробовать дома сама! Бомба! Совет: правильно подберите валики и будет вам счастье! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия М.
1 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Скорость работы, минимальный расход 
Недостатки
Через несколько месяцев после открытия плохо работают 
Комментарий
В целом отличные составы для работы 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
быстро работают, есть дозатор  
Недостатки
нет  
Комментарий
не сушат ресницы 
Вам помог этот отзыв?
Д
Динара П.
23 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошие составы 
Недостатки
нет 
Комментарий
беру уже второй состав,по цене очень приемлемы,качество не страдает)  
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
22 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доставка была быстрая, все пришло в целости! Составы без сильного запаха, что сразу подкупает. Работают просто на отлично, завиток хороший 
Недостатки
Нету 
Комментарий
Все отлично 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
22 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрые. Длительность процедуры радует клиентов. Беру не первый раз, очень довольна. 
Недостатки
нет. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличные составы, беру только такие 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия У.
19 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошие составы , отличный завиток ! 
Недостатки
Нет  
Вам помог этот отзыв?
Денисюк Кира
16 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично работает с ресницами. На бровях жестковато будет) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 августа 2023
Товар куплен на OZON
очень хороший завиток у всех клиентов после процедуры 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
упаковка, цена, качество  
Недостатки
нет 
Комментарий
отличные составы, хватает на много процедур, эффект просто огонь. Мои клиентки довольны))).  
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей А.
13 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший набор. Ламинирование делать легче и быстрее чем другими составами  
Вам помог этот отзыв?
П
Полина Д.
8 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
составы лучшие  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Быстрые  
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
8 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный товар. Рекомендую приобрести  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Всегда отличный результат на этих состав. Пользуюсь уже несколько лет  
Комментарий
2 с половиной года в ламинировании. Эти составы 🔥 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся К.
5 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
баночки с помпой 
Недостатки
нет 
Комментарий
быстрые составы,можно использовать до конца срока,не выветриваются,хороший объем.Качество ресниц после процедуры 👍 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гузаль К.
4 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Минимальный неприятный запах, очень удобная помпа-дозатор  
Комментарий
Отличный составы, достаточно бережные 
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина Ф.
1 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пользуюсь давно отличный вариант для салона 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хорошее средство) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
31 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
очень хорошие составы, долгое хранение посое вскрытия, удобный дозатор 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Б.
30 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Шикарные составы, работаю на них, очень хороший результат.  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ш.
27 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстро, всегда предсказуемый результат. Работает даже с жёсткими ресницами 
Вам помог этот отзыв?
К
Карина К.
25 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Носка Время выдержки Стоимость Минимальный расход на процедуру Не пропускают воздух 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Л.
25 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
скорость  
Недостатки
нет  
Комментарий
Очень хороший набор, удобная упаковка, большой срок хранения после вскрытия. Работает быстро. 
Вам помог этот отзыв?
Виолетта П.
24 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
В баночке не контактирует с воздухом 
Недостатки
Не нашла 
Комментарий
Ламинирование для ресниц очень понравилось, завиток держит хорошо, и пахнет химозой не так сильно, как другие 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Р.
21 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
работаю на этих составах давно ни разу не подводиди, всегда хороший завиток  
Комментарий
быстро срабатывают 
Вам помог этот отзыв?
Н
Натиа Н.
21 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
По качеству составов претензий нет, ресницы после лами на этих составов блестящие, не пересушенные 
Недостатки
Но они очень медленные 
Комментарий
Однажды я держала 1-состав 26 мин( это очень долго, если бы составы были быстрее, цены им не было бы. Так же достоинством будет очень удобная упаковка, хватает на процедур 70, составы не выдыхаются  
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения
21 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличные составы 
Комментарий
Удобное использование, приятный запах и быстрый результат 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
20 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобные в использовании  
Недостатки
Остаётся состав 
Комментарий
Отличные составы, но не весь состав выдавливается. Раньше выкидывала, сейчас додумалась открывать. Остатка хватает ещё на несколько раз.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Б.
20 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстро работают 
Недостатки
Пока выясняю 
Комментарий
Я всегда проверяю новые составы перед тем как использовать на клиенте. Наношу на тонкую прядь собственных волос все составы, смотрю как они работают. Волосы у меня немного пористые, но довольно плотные и жесткие. Так вот, сосв 1 сработал очень быстро, уже через 3 минуты прядь стала мягкой в месте нанесения, через 5 минут волос...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Н.
18 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстро работают, у эликсира такой аромат…Просто бесподобный. То ли кураги, то ли спелого абрикоса. Стабильные составы 💗 
Недостатки
Нужно быть предельно внимательным тк составы быстро работают 😂 
Комментарий
Прикрепила фото работ на эллами  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошие составы  
Недостатки
Не сказала бы что они быстро действуют. Первый состав нужно держать как минимум 10 минут  
Комментарий
Не совсем expert. Время выдержки нужно увеличивать  
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия Л.
16 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Классные составы 
Недостатки
Не очень сильно ускоряют работу  
Комментарий
Составы очень нравятся, работаю деликатно, получается хороший изгиб  
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
15 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличные быстрые составы! Довольна результатами  
Вам помог этот отзыв?
Р
Регина Ф.
14 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Крутые быстрые составы 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина О.
14 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
составы рабочие, быстрые, менее часа на процедуру с ботоксом уходит 
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения В.
14 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Срок годности,удобен в использовании 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Первый раз пользуюсь данными составами и не жалею, что начала,завиток хороший и проблем никаких нет 
Вам помог этот отзыв?
В
Венера Х.
13 июля 2023
Товар куплен на OZON
Составы супер, приятная цена за такое качество) носка хорошая и клиенты всегда довольны 
Вам помог этот отзыв?
Ольга Т.
13 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нет запаха, как у других средств) упаковка удобная, средства не пропадают, но не видно сколько там осталось 
Недостатки
Не такие быстрые составы, как хотелось бы 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
7 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
очень быстрые,глаз до глаз) 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
29 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество 
Комментарий
Отличное средство, лучшее, хороший завиток 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
3 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстро работают, ресницы в отличном состоянии после этих составов 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.89 / 5
5 звёзд
162
4 звезды
6
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
3
Сначала полезные
Здравствуйте,сколько держать 1 и 2 состав?
Анастасия З.
colibriesthetic.ru
19 марта 2024
Инструкция по куар коду который находиться на баночке, 1 состав среднее время выдержки 3 минуты, второй состав нужно выдержать больше 7 минут, что бы завиток зафиксировался.
Вам помог этот ответ?
На сколько процедур хватает составов?
Елена Л.
colibriesthetic.ru
2 февраля 2024
около 45-50 процедур ламинирования ресниц
Вам помог этот ответ?
Если я сегодня 16.01.24 сделаю заказ, то какой срок годности партии в продаже?
Елена Л.
colibriesthetic.ru
16 января 2024
Добрый день все сроки хорошие, сроки точно не помню так как товар находиться на складе озона, это точно 25 года
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какой срок годности ?
Татьяна К.
colibriesthetic.ru
27 декабря 2023
До 25 г
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Цена за набор? по 7мл?
Марина З.
colibriesthetic.ru
13 декабря 2023
да
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, 3 состав все таки нужен или нет?
Алла В.
colibriesthetic.ru
24 июля 2023
Здравствуйте нет не нужен, тут уже есть ботокс (элексир).
Вам помог этот ответ?
Доброе утро,время работы на бровях?второй состав держать так же как и первый ?
Татьяна К.
colibriesthetic.ru
8 июля 2023
Второй состав в половину первого плюс 2 минуты, сколько держать первый мы не сможем вам подсказать составы очень быстрые, могут и за 2 минуты взять брови.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, какие сроки у продукта?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
colibriesthetic.ru
30 июня 2023
05.25
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! До какого срок годности?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
colibriesthetic.ru
30 июня 2023
срок годности 02/25
Вам помог этот ответ?
Какой срок годности? Обьем 7мл?
Екатерина Д.
colibriesthetic.ru
30 июня 2023
Здравствуйте да 7 мл , срок годности 02/25
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.