Камера видеонаблюдения Wi-Fi для дома , с функцией видеоняня , с ночной съемкой и датчиком движения , ЗМП 1920х1080 Full HD

Оксана, добрый день! Благодарим за то, что выбрали нас! Пожалуйста, попробуйте переподключить камеру. Удалите ее из приложения, сделайте ресет камеры (инструкцию приложим ниже) и заново добавьте ее в приложение. Удалить устройство из приложения: в открывшемся окне приложения нажмите три горизонтальные точки (чаще в верхнем правом углу), затем нажмите "установить", внизу списка выберите "удалить устройство". Ресет/сброс камеры до заводских настроек: на куполе камеры рядом со слотом для карты памяти расположено отверстие с надписью "Reset", в него необходимо вставить скрепку, которая идет в комплекте, и удерживать несколько секунд до звукового оповещения. Вследствии этих действий камера сбросит настройки до заводских. После сброса настроек необходимо заново выполнить настройку, обязательно убедившись в верной частоте WiFi (2.4 Ггц). С уважением, команда магазина HotZone!

Александр, добрый день. Благодарим за то, что выбрали нас! В приложении, зайдите во вкладку профиль, там будет раздел "часто задаваемые вопросы", в нем будут разделы , вам нужен раздел Как включить/выключить функцию сигнализации (Вооружено/Разоружено), там есть вся необходимая информация. С уважением, Ваш HotZone.

Виталий, добрый день. Благодарим за то, что выбрали нас! В приложении, зайдите во вкладку профиль, там будет раздел "часто задаваемые вопросы", в нем будут разделы , запись и воспроизведение и облачный сервис, там есть ввя нееобходимая информация. С уважением, Ваш HotZone.

Виталий, добрый день. Благодарим за то, что выбрали нас! В данной модели камеры нет функции автослежения. С наилучшими пожеланиями, команда магазина HotZone.

Светлана, добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалите камеру из приложения, и сделайте ресет камеры (инструкцию приложим ниже) и заново добавьте ее в приложение. Удалить устройство из приложения: в открывшемся окне приложения нажмите три горизонтальные точки (чаще в верхнем правом углу), затем нажмите "установить", внизу списка выберите "удалить устройство". Ресет/сброс камеры до заводских настроек: на куполе камеры рядом со слотом для карты памяти расположено отверстие с надписью "Reset", в него необходимо вставить скрепку, которая идет в комплекте, и удерживать несколько секунд до звукового оповещения. Вследствии этих действий камера сбросит настройки до заводских. После сброса настроек необходимо заново выполнить настройку, обязательно убедившись в верной частоте WiFi (2.4 Ггц). С удовольсвием ответим на все ваши вопросы. С уважением, команда магазина HotZone!

Светлана, добрый вечер! Благодарим за то, что выбрали нас. Постараемся помочь. На верхней части камеры есть специальное отверстие в виде прорези, оно находится рядом с кнопкой RESET. Для установки карты памяти возьмите камеру и направьте объектив был направлен в противоположную сторону от вас, далее возьмите карту памяти и вставьте ее в отверстие так, чтобы ее контакты были направлены в сторону объектива камеры (те надписью на карте памяти к себе). Вставлять ее нужно медленно до щелчка фиксатора. Чтобы извлечь карту памяти - аккуратно и медленно нажмите на нее сверху до щелчка, затем извлеките ее из отверстия. С наилучшими пожеланиями, команда магазина HotZone!

Светлана, добрый вечер! Нужно проверить правильно ли вставили карту памяти. С наилучшими пожеланиями, команда магазина HotZone!

Виталий, добрый вечер! Для записи можно использовать карту(покупается отдельно) памяти или облачное хранилище(покупается в приложении камеры). С наилучшими пожеланиями, команда магазина HotZone!

Светлана, добрый день. Откройте приложение, в открывшемся окне приложения нажмите три горизонтальные точки (чаще в верхнем правом углу), затем нажмите "настройки", в выповшем списке выбирете "время устройство". С уважением, команда магазина HotZone!