1. Продукты питания
  2. Чай, кофе и какао
  3. Кофе
  4. В зернах
  5. Tasty Coffee
Код товара: 714994685
Кофе в зернах Tasty Coffee Колумбия Богота, 250 г #1
−24%
Цена что надо
0% возвратов
Бестселлер

Кофе в зернах Tasty Coffee Колумбия Богота, 250 г

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Кофе в зернах
Состав кофе
Степень обжарки
Интенсивность вкуса
Вес товара, г
250
Пищевая ценность продукта на 100 г:
0
белки
0
жиры
0
углеводы
3
ккал
3 748 ₸ 4 933 ₸
Tasty Coffee
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Обжарка
Ростер для обжарки: Loring S70 Peregrine

Cтепень обжарки: эспрессо
Зерно
Регион: Уила

Разновидность: колумбия, катурра, кастильо

Способ обработки: мытый

Высота произрастания: 1250–1900 м
Вкус
Яркий кофе с нотами тёмного винограда, красного яблока и горького шоколада

Кислотность: 4 из 5
Плотность: 3 из 5
Оценка Q-грейдера
84
Об этом лотеЭтот кофе из региона Уила — одного из традиционных кофейных департаментов Колумбии, который находится на юге страны. Здесь множество горных склонов и вулканов, большая высота произрастания, плодородные почвы, которые насыщены осадочными и вулканическими породами. Благодаря особенностям терруара вкус у этого лота с яркой кислотностью и характерной сладостью.
Регион Уила хорошо известен своим качеством кофе, а также тем, что он был первым историческим департаментом Колумбии, который начал производство кофе. Фермеры в Уиле очень заботятся о качестве урожая и уделяют ему много внимания, а еще регулярно внедряют новые методы обработки и ведения сельского хозяйства.

Колумбия Богота — это не кофе с одной фермы, это региональный кофе. В течение года состав лотов внутри мы подбираем самостоятельно, но так, чтобы вкусовой профиль оставался максимально идентичным от сезона к сезону.

Традиционно в регионе Уила выращивают деревья разновидностей колумбия, катурра и кастильо и обрабатывают мытым способом — самым популярным способом в Колумбии.
О производствеМы обжариваем кофе с 2008 года. Лучшее в мире оборудование, автоматизация и многоступенчатый контроль качества — три компонента нашего производства.

Наша цель — максимально раскрыть вкус каждого лота с помощью обжарки и делать это стабильно от партии к партии. Для этого мы продумали все этапы производства — от хранения до упаковки.
  • Храним зерно на складе с климат-контролемСвежесть важна не только для обжаренного кофе. Зеленый кофе тоже подвержен старению и важно правильно его хранить. Чтобы замедлить процессы старения кофе, нужно хранить его при температуре 18℃ и влажности 55%.

    Мы постоянно поддерживаем на складе нужную температуру с помощью системы климат-контроля. А для регулирования уровня влажности используем промышленные увлажнители, которые ежедневно распыляют в воздухе до 500 литров воды.
  • Обжариваем кофе на лучших в мире ростерахЧтобы обеспечить стабильную обжарку от партии к партии, мы обжариваем кофе на лучших в мире ростерах брендов Probat, Loring и Diedrich.

    Разный объем загрузки наших ростеров позволяет нам каждый день обжаривать разный кофе: от редких микролотов до эспрессо-смесей для кофемашин. А разный тип обжарки позволяет обжаривать кофе именно на том ростере, где потенциал конкретного сорта раскроется лучше всего.
  • Используем современное ПО для обжаркиМы используем два типа программного обеспечения для обжарки. Первый тип — для записи графиков обжарки в течение дня, сравнения их с референтными обжарками и контроля качества. Эта программа называется Cropster.

    Второй тип — системы повторения обжарок, установленные на каждом ростере. Они гарантируют, что вкус лота, который вы регулярно заказываете, не будет отличаться.
  • Дополнительно очищаем колорсортеромПосле обжарки мы очищаем кофе с помощью оптического колорсортера SOVDA — первого в мире, разработанного специально для обжаренного кофе. Он фотографирует каждое зерно и удаляет все дефектные зерна: сколотые, квакеры и другие.
  • Проверяем каждую обжарку по 7 контрольным точкамЧтобы убедиться во вкусе и стабильности обжарки, мы проверяем каждую партию по 7 параметрам: общее время обжарки, градус выгрузки, время развития после “крэка”, градус набора температуры после “крэка”, процент потери веса, цвет кофе и вкус.

    Первые четыре контрольных точки мы проверяем с помощью программы Cropster.

    Цвет зерна мы контролируем лазерными колориметрами ColorTrack, чтобы убедиться в нужной степени обжарки.
  • Присваиваем каждой пачке уникальный QR-кодНаша автоматизированная система присваивает каждой упаковке кофе уникальный QR-код и записывает в него всю информацию.

    Это позволяет нам четко комплектовать каждый заказ без ошибок и знать все о каждой пачке, которую отправили вам: условия хранения, график обжарки, результат контрольного каппинга, время упаковки и отправки. Отсканируйте его, чтобы посмотреть все параметры вашего кофе.
О доставке и храненииМы работаем с OZON через их склад: обжариваем кофе несколько раз в неделю и отправляем его прямой машиной — это занимает около 2 дней. Чтобы кофе на складе был свежим, анализируем остатки и отправляем только тот кофе, который подходит к концу. В среднем на складе хранится кофе, обжаренный 1-2 недели назад, но на складе нет ротации, поэтому может прийти кофе, обжаренный раньше.

Хранением и транспортировкой до покупателей занимается сам маркетплейс. Рекомендуем возвращать кофе, если пришло не то, что вы заказывали, упаковка повреждена или с момента обжарки прошло больше 2 месяцев.

Хранить кофе лучше в кухонном шкафу в плотно закрытой упаковке. 

Условия хранения

Хранить кофе в зёрнах рекомендуем в кухонном шкафу при температуре до +25 °С. При этом избегать попадания воздуха, тепла и света. Или в морозильнике при температуре не ниже -18 °С не более 2 месяцев.

Состав

Кофе натуральный жареный в зернах. Высший сорт, арабика.

Основные
Состав кофе
Арабика
Степень обжарки
Средняя
Интенсивность вкуса
Средний
Вес товара, г
250
Содержание арабики, %
100
Единиц в одном товаре
1
Страна происхождения зерен кофе
Колумбия
Способ приготовления кофе
Кофемашина, Турка, Гейзерная кофеварка, Рожковая кофеварка
Дополнительные
Артикул
714994685
Тип
Кофе в зернах
Минимальная температура
5
Максимальная температура
25
Не содержит
без ГМО, без ароматизаторов
Содержит
Кофеин
Особенности напитков, продуктов питания
Натуральный продукт
Страна-изготовитель
Россия
Срок годности в днях
180
Упаковка
Пакет с клапаном
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
О
Ольга Х.
26 июня 2024
Кофе данного производителя беру не первый раз. Все как всегда отлично. Лучший кофе. Спасибо за шоколадки, очень приятно. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий П.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Нормальный
Крепость:Крепкий
Отличный кофе.обязательно будем брать. 
Вам помог этот отзыв?
Виктория З.
26 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Виктория З.
26 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис С.
26 июня 2024
Я не кофейный сомелье, но по ощещениям кофе хороший, лучше чем магазинный 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
изменен 26 июня 2024
Люблю этот кофе и всегда заказываю только его, вчера привезли с датой обжарки 06.04.2024. До этого всегда максимум месяц назад был обжарен. Когда привык к хорошему, сложно смириться с чем-то средним. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан П.
26 июня 2024
Отличный кофе. Беру не первый раз 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Н.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Нормальный
Достоинства
Интересный вкус и приятный аромат 
Комментарий
Обжарке более 2,5 недель, но аромат сохранился, во вкусе умеренная горечь и яркая кислинка, которая долго остаётся на послевкусие. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
26 июня 2024
Сам кофе неплохой, но привезли датой обжарки почти 3 месяца назад. При этом на вашей же пачке написано, что рекомендуется употреблять в течение первых двух месяцев. Пачка была вся грязная, спрессованная, аромата из клапана уже не было. Одновременно с ним заказывала Фрутти - он пришел свежий, ароматный и в чистой упаковке, так что вряд ли дело в доставке...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ч.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Кофе от топ-обжарщика в комментах не нуждается. 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий С.
26 июня 2024
Кофе норм, не прям вау, но пойдёт 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Нормальный
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Кофе пришел в упаковке, это плюс, но вот обжарка месячной давности, это минус, до этого заказывала кофе было все в норме, 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Ароматный, свежеобжаренный кофе, заваривал в кружке, приятное послевкусие 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений М.
26 июня 2024
Достоинства
кофе ароматный, вкусный 
Комментарий
я заказывал его как альтернативу "Эгоист нуар", выбором доволен 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Покупаю регулярно. Лучший кофе от лучшего обжарщика в стране. 
Вам помог этот отзыв?
Алина И.
26 июня 2024
Люблю этот кофе и эту фирму! Маст хэв! 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Б.
26 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ж.
26 июня 2024
Такое впечатление, что кофе не свежий. Запах слабый, вкус не самый выдающийся. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир В.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Хорошее 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
26 июня 2024
Кофе хороший, просто не мой любимый сорт, нужно пробовать 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
26 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Вкус:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Обожаю этот кофе, беру не первый год 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Крепость:Крепкий
Хороший кофе. Постоянно заказываю. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Отличный кофе. Постоянно заказываю. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Крепость:Крепкий
Отличный кофе. Постоянно заказываю 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел С.
изменен 25 июня 2024
Хороший кофе,ароматный 
Вам помог этот отзыв?
с
сергей л.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Достоинства
Хороший 
Комментарий
Дата обжарки 11.05.24, заказал 17.06.24, сегодня сварил - кофе понравился, зерна однороные не крупные светлые, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
З
Зинаида А.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Беру не в первый раз, очень хороший кофе 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Н.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Кофе крутой, отличный аромат и вкусный кофе, без кислоты 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Отличный кофе. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
25 июня 2024
Для меня у кофе выявился один существенный минус, теперь пить магазинный кофе не могу и не хочу. Классный кофе, с лёгкой кислинкой и не горький 
Вам помог этот отзыв?
Виталий Ч.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Раньше брал бразилию, но теперь это топ для меня 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Как всегда все отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Игорь С.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
На мой личный взгляд бренд Tasty Coffee один за самых лучших брендов кофе, до этого покупал сорт Эфиопия Иргачёфф, теперь решил попробовать Эфиопия Оромия.☕ 
Вам помог этот отзыв?
К
Катерина Л.
25 июня 2024
Первый раз купили кофе в зернах, для новой машины. Вкус прекрасный как в кофейне. Будем заказывать другие сорта 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Свежая обжарка от 08.06.24 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ф.
25 июня 2024
Кофе вкусный, обжарка свежая, буду брать ещё 
Вам помог этот отзыв?
A
Alexander K.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Нормальный
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
Свежая обжарка. Доволен 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Н.
25 июня 2024
Хорошо упакован. Свежей обжарки (на упаковке дата указана). Не горький, не кислый, в меру крепкий, то что нужно. Рекомендую!!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
25 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Моё любимое кофе 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ш.
25 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Отличный кофе. Прекрасный аромат!!! 
Вам помог этот отзыв?
а
алексей м.
25 июня 2024
Хороший кофе.главное-всегда свежий 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дорожинская Е.
24 июня 2024
На мой взгляд, не самый удачный вариант. Привыкла пить Эфиопию, но, увидев отметку 85+, решила попробовать что-то новенькое. Тем более, по шкале кислотности он то, что я люблю) но, в итоге, не хватило ни аромата, ни кислотности,увы. Возможно, если бы обжарка была не майская, а более свежая, то и вкус был бы совсем другой. Странно, что производитель...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
E
Ekaterina E.
24 июня 2024
Беру постоянно, по вкусу напоминает кофе без повышения давления) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
24 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия К.
24 июня 2024
Вкус немного не тот, который ожидала. Для меня горьковат. Но доставка, качество, упаковка хорошие. Буду пробовать ещё другой вкус. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гульнара Б.
24 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Один из лучших и любимых 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дзерасса Ш.
24 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Свежий и очень вкусный кофе. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег С.
24 июня 2024
На любителя, кислотность высокая 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина А.
24 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Вкус:Нормальный
Достоинства
Хороший вкус, давно пользуюсь этим кофе в зернах, из высшего сорта Арабика по ГОСТ 
Недостатки
нет 
Комментарий
На упаковке есть дата обжарки, достаточно свежий 
Вам помог этот отзыв?
А
Артур Я.
24 июня 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Достоинства
Идеальная обжарка от Тейсти кофе 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Вкусный, ароматный, умеренно кислый. Брал для кофемашины, но первый раз заварил в кофеварке эспрессо. Очень понравился. Дата обжарки 20.06.2024. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
24 июня 2024
Отличный, беру уже его 2 года, вкус не испорчен 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия С.
24 июня 2024
Часто берем кофейные зерна этого производителя. Китай Симао первый кофе, который не понравился. Слабый аромат, сами зерна выглядят грустно. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Р.
24 июня 2024
Достоинства
кофе хороший, дата обжарки 1.06. 
Недостатки
Доставка оставляет желать лучшего. Упаковка отсутствует. Пакет порезан. Из него сочится запах кофе. Очень неприятная история. Придется отказаться от этого продавца пока он не начнет упаковывать свой товар. Кофе дорогой, стоимость более 2000 тысяч рублей. А в результате получаешь полное наплевательство продавца и отсутствие...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Даниил Ф.
24 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Нормальный
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Вроде норм, испил 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария М
24 июня 2024
Достоинства
все отлично 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нэлла Б.
24 июня 2024
Отлично. Постоянно покупаю именно этого производителя 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
24 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай З.
23 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Крепость:Нормальный
Как обычно, на высоте!!! 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
изменен 23 июня 2024
Кофе только что получила 23 июня. Дата обжарки 14 апреля. Больше 2 месяцев. Это по вашему нормально? 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.84 / 5
5 звёзд
28441
4 звезды
2028
3 звезды
544
2 звезды
221
1 звезда
248
По оценке 6984 покупателей
Крепость: нормальный
Ароматность: ароматный
Вкус: насыщенный
Сначала полезные
Котятки, здравствуйте. Все ли у вас хорошо? Ожидать ли появления кофе в зернах в ближайшую неделю в продаже?
Сергей С.
Лучший ответ
Tasty Coffee
12 января 2024
Добрый день! Все сорта поступят на склад 15 января, и сразу запланируем несколько новых поставок. За праздники успели все раскупить :))
Вам помог этот ответ?
Когда ожидать пополнение ассортимента? Интересует Натти 1 кг.
Алексей К.
Лучший ответ
Tasty Coffee
15 января 2024
Добрый день! Сегодня на склад поступит свежая поставка.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, насколько свежая обжарка приходит через озон?
Валерий И.
Лучший ответ
П
Пётр Л.
24 июня 2021
Товар куплен на Ozon
Здравствуйте . Две недели .
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста Коста -Рика какой имеет вкус и аромат? Я люблю насыщенный аромат, который заполняет комнату))), люблю со сливками и с сахаром, делаю капучино с пенкой. Какой мне больше подойдёт???
Розалия А.
Лучший ответ
Tasty Coffee
2 ноября 2023
Здравствуйте! По вашему описанию порекомендовали бы вам Кэнди или Натти :)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, когда обжаривается кофе при покупке через ОЗОН? Вопрос свежей обжарки относится не только к этому лоту.
Гиниятуллина Винера
Лучший ответ
Tasty Coffee
13 декабря 2022
Добрый день! Система работы Озона устроена так, что мы отправляем кофе на региональные склады маркетплейса партиями. Отгружаем в день обжарки, и на склад кофе поступает в среднем через 10 дней после обжарки, и еще несколько дней требуется складу для приемки. А дальнейшим распределением и логистикой занимается сам Озон, поэтому, как бы нам ни хотелось, но мы не можем отслеживать, кофе из какой партии отправляется покупателю. Обычно покупателям приходит кофе, обжаренный около месяца назад, в редких случаях при наличии большого остатка может прийти кофе, обжаренный раньше.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Какое кофе можно использовать в капельной кофеварке?
Наталья М.
Лучший ответ
Tasty Coffee
28 марта 2024
Добрый день! Рекомендуем кофе в обжарке для фильтра — например, Бразилию Суль-де-Минас, Колумбию Уила или Эфиопию Сидамо :)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Как у вас называется кофе в зернах смесь арабика-робуста?
Маргарита
Лучший ответ
Tasty Coffee
8 ноября 2023
Добрый день! Смеси с робустой на Озоне мы не продаем.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите пожалуйста какой лучше сорт кофе взять для приготовления латте и капучино в кофе машине?
Константин Х.
Лучший ответ
Tasty Coffee
31 октября 2023
Добрый день! Если вам нравится сбалансированный кофе с низкой кислотностью, лучше всего подойдут наши сорта в белых пачках — Кэнди, Натти, Бэрри и Брауни.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Какой кофе больше подойдёт для капучино?
Фатых М.
Лучший ответ
Tasty Coffee
26 октября 2023
Добрый день! Идеальный выбор — смеси для молочных напитков: Натти, Кэнди, Брауни и Бэрри :)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой из кофе имеет вкус шоколада? Спасибо.
Владимир М.
Лучший ответ
Т
Тимофей К.
12 августа 2023
Товар куплен на Ozon
Шоколодные отттенки обычно есть в смесях в которых присутствует Арабика 80%+Робуста 20% ,70/30, 60/40,
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.