Комплект терморегулирующий прямой 3/4" ВР-НР VALTEC для подключения радиатора отопления: радиаторный клапан с полусгоном VT.032.N.05 и жидкостная термоголовка VT.3000.0.0

Здравствуйте, Андрей. В этом наборе 2 позиции (термостатический радиаторный клапана и термостатическая головка). Дело в том, что настроечный клапан не всегда имеет смысл устанавливать и в этом наборе он отсутствует. Но в нашем магазине есть наборы и с 3 элементами, как вы описали. С уважением, компания ООО "Прогреем".

Уважаемый Александр. Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию о полученном вами комплекте. Мы сожалеем, что возникли недопонимания по товару, и готовы разъяснить ситуацию. Что касается термоголовки VT.3000.0.0, мы рады, что она соответствует вашим ожиданиям и представленной на сайте информации. Упаковка с указанием бренда VALTEC подтверждает подлинность и происхождение товара. Относительно радиаторного клапана, который имеет артикул VD 2101 соответствует клапану с артикулом линейки VALTEC VT.032.N.05 и сделан в Италии. Хотим пояснить, что он также произведен на партнерском заводе по заказу VALTEC. В некоторых случаях логотип бренда может отсутствовать на упаковке или товаре, но это не влияет на его качество и происхождение. Фотографии товаров на сайте обычно представлены в качестве образцов, и они могут незначительно отличаться в зависимости от диаметра или других характеристик. В вашем заказе у вас 3/4" клапан, поэтому есть некоторые различия в дизайне по сравнению с образцом на сайте, который, вероятно, изображен с диаметром подключения 1/2". Важно отметить, что в данной категории мы продаем только товары бренда VALTEC и сотрудничаем напрямую с производителем. Поэтому все приобретенные в нашем магазине товары получают официальную гарантию VALTEC, даже если логотип бренда отсутствует на товаре. В то же время путаницы в бренде просто не может быть, поскольку мы не имеем в продаже термостатических клапанов от других брендов. Мы гарантируем, что это 100% VALTEC. Дополнительно вы можете убедиться обратившись к представительству VALTEC в России через их Центр информации для клиентов. Если у вас остались какие-либо вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов. С уважением, компания ООО "Прогреем".