Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Возврат возможен в течение 14 дней, после того, как Вы забрали товар из пункта выдачи заказов (ПВЗ).
По истечению 14 дней товар переходит на гарантийное обслуживание. Гарантия 1 год с даты получения в ПВЗ.
В случае возникновения гарантийного случая просим обращаться в нашу техподдержку.