Mealux EVO Комплект парта + стул Трансформер, 70х51х76 см

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В этом случае предлагаю Вам написать в наш сервисный отдел на электронную почту [email protected] (Производителя), в котором укажите, что Вы приобрели товар на OZON, а именно комплект BD-20 (ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите какого именно цвета: серого, розового или голубого) и напишите, что не так с лампой. ОБЯЗАТЕЛЬНО прикрепите к письму видео лампы, где Вы показываете, что включаете лампу в сеть 220 V, а далее, как нажимаете все остальные кнопки и покажите, что именно не работает в лампе. ОБЯЗАТЕЛЬНО видео должно быть в виде ссылки на облако, ссылку надо вставить в поле письма, иначе письмо не пройдёт из-за объёма. В письме укажите Ваш почтовый адрес с указанием индекса + контактный номер телефона + контактное лицо, куда и на чьё имя мы сможем отправить Вам хорошую лампу или адаптер, в случае признания производственного брака. В ТЕМЕ письма обязательно укажите: "Возможный БРАК! От Клиента OZON". Отдел сервиса работает с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Чехлы идут только в комплекте. Отдельно чехлы не продаются.

Здравствуйте! Данный комплект идёт в том цвете, который Вы видите на фото, которое установил Продавец в карточке товара, т.е. комплект светло-голубой. В отзывах на некоторых фото Покупателей указан темно-голубой цвет, потому что этот товар был из предыдущей партии, которая уже давно закончилась. А новая партия пришла в светло-голубом цвете и именно в таком цвете и отгружается данный комплект.

Здравствуйте! Нет.

Здравствуйте! В отзывах на фото клиентов не только ярко-розовый цвет. но и нежно-розовый есть комплект. На данный момент у нас комплект в нежно-розовом цвете. поэтому в карточке товара мы установили фото с нежно-розовыми комплектом. То что в отзывах клиентов есть фото с ярко-розовым комплектом, то это была предыдущая партия товара. которую мы уже распродали.

Здравствуйте! В данный раздел все Ваши вопросы поступают на прямую к Производителю, т.е. к нам. А мы сразу своего склада отгружаем в ту дату на которую у нас указано и все заказы отгружаются день в день. А далее уже сотрудники Ozon доставляют до Вас товар. У нас (Производителя) нет доступа к базе данным, поэтому ответит на Ваш вопрос мы не сможем. Свой вопрос Вам надо написать в другой раздел, чтобы Вам ответили именно сотрудники Ozon.

Здравствуйте! До 12 лет.

Здравствуйте! Надо встать на ножки, чтобы стул/стол не поднимался при вытягивании. Далее надо потянуть вверх до предела, механизм разблокируется, после чего можно опустить уже до предела, а потом постепенно поднимать на нужное значение, т.е. на нужную высоту.

Здравствуйте! На корпусе лампы есть сенсорные кнопки и одна из них предназначена для переключения яркости света и с каждым нажатием на данную кнопку яркость света будет изменяться (тусклее, потом ярче, потом ещё ярче. а потом выключится), т.е. чтобы выключить свет на лампе не вынимая адаптер из сети, Вам надо нажать четыре раза на кнопку переключения яркости света. В карточке товара установлено много фото и на одном из них указаны преимущества лампы и написаны для чего предназначены кнопки, пролистайте, пожалуйста, все фото, так Вы сможете более подробно ознакомиться с кнопками лампы.

Здравствуйте! Крепление - металлические полозья. Выдвижной ящик плавно открывается и плавно закрывается.