Наталья, здравствуйте! Ваш вопрос действительно важен. В инструкции от производителя GASTROMIX не указываются адреса сервисных центров, однако при покупке оборудования через Озон всегда можете получить дополнительные данные о сервисе в службе поддержки или напрямую у продавца. Для того, чтобы связаться с нами, кликните на логотип "Кухня Про" под галереей товара - попадете на страницу магазина. На странице магазина выберете "О магазине", в этом разделе указаны контакты. Напоминаем, что в течение гарантийного срока, если будет обнаружена неисправность, Вы можете оформить заявку на возврат в личном кабинете Озон. После оформления заявки будет открыт чат с продавцом, где мы проконсультируем Вас и предоставим контакты сервисного центра. По поводу мощности сообщаем следующее: в характеристиках указывается потребляемая мощность, а чтобы правильно рассчитать нагрузку на сеть, нельзя занижать мощность. На шильде оборудования мощность 2200 Вт, проверьте, пожалуйста. С уважением, команда Кухня Про!