1. Красота и здоровье
  2. Уход за телом
  3. Наборы косметики
  4. Clarins
Код товара: 942488372
−14%
Можно в кредит
Оригинал

Набор: Увлажняющий бальзам для тела BAUME CORPS SUPER HYDRATANT 200мл; Крем для рук Jeunesse des Mains 30мл; Отшелушивающий крем для тела PEAU NEUVE 30мл

Clarins
Бренд • оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Бренд
Объем, мл
260
Страна-изготовитель
Упаковка
Картонная коробка
19 756 ₸ 23 179 ₸
Ozon Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Состав набора: 1. Крем для рук Jeunesse des Mains, 30 мл 2. Увлажняющий бальзам для тела BAUME CORPS SUPER HYDRATANT, 200 мл 3. Отшелушивающий крем для тела PEAU NEUVE, 30 мл Окружите заботой свое тело! Начните уход с отшелушивающего крема Peau Neuve, который применяется 1-2 раза в неделю и делает кожу нежной. Тщательно смойте его водой. Затем нанесите увлажняющий бальзам для тела Baume Corps Super Hydratant с маслом карите. Он интенсивно питает, разглаживает и укрепляет кожу. Для рук используйте крем Jeunesse des Mains, который смягчает, увлажняет и защищает кожу, а также способствует сокращению пигментации и укреплению ногтей.

Состав

Бальзам:AQUA/WATER/EAU . CETEARYL ETHYLHEXANOATE . BUTYROSPERMUM PARKII (SHEA) BUTTER . COCOS NUCIFERA (COCONUT) OIL . DIMETHICONE . GLYCERIN . BUTYLENE GLYCOL .CETEARYL ALCOHOL . PENTYLENE GLYCOL . STEARYL HEPTANOATE . RUBUS IDAEUS (RASPBERRY) FRUIT WATER . GLYCERYL MYRISTATE .PARFUM/FRAGRANCE . CETEARYL GLUCOSIDE . POTASSIUM CETYL PHOSPHATE . ETHYLHEXYLGLYCERIN . TARTARIC ACID . AVENA SATIVA (OAT) KERNEL EXTRACT .ACRYLATES/C10-30 ALKYL ACRYLATE CROSSPOLYMER . DISODIUM EDTA . LIMONENE . BENZYL SALICYLATE . POTASSIUM SORBATE . CITRUS AURANTIUM AMARA (BITTER ORANGE) FLOWER WAX .TAMARINDUS INDICA EXTRACT . SODIUM HYDROXIDE . HEXYL CINNAMAL . CITRONELLOL . SODIUM BENZOATE . EUGENOL . CITRAL . CITRIC ACID . SORBIC ACID. [C0296I] , Скраб: AQUA/WATER/EAU . MICROCRYSTALLINE CELLULOSE . GLYCERYL STEARATE SE .BUTYLENE GLYCOL . CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE . DIMETHICONE . SODIUM COCO-SULFATE .BAMBUSA ARUNDINACEA STEM EXTRACT . CI 77891/TITANIUM DIOXIDE . CETYL ALCOHOL . POLYGLYCERYL-3 DIISOSTEARATE . PARFUM/FRAGRANCE . COCAMIDE MIPA .GLYCERIN . BUTYROSPERMUM PARKII (SHEA) BUTTER . CITRIC ACID . PHENOXYISOPROPANOL . COCONUT ALCOHOL . BISABOLOL .DISODIUM EDTA . GLYCYRRHETINIC ACID .MENTHOL . SODIUM SULFATE . SODIUM CHLORIDE .MIMOSA TENUIFLORA BARK EXTRACT . PHENOXYETHANOL . CI 15985/YELLOW 6 .MORINGA PTERYGOSPERMA SEED EXTRACT .DISODIUM PHOSPHATE .METHYLCHLOROISOTHIAZOLINONE . SORBIC ACID .METHYLISOTHIAZOLINONE . CI 17200/RED 33. [C0942E] , Крем для рук: AQUA/WATER/EAU . C12-15 ALKYL BENZOATE . GLYCERYL MYRISTATE . BUTYLENE GLYCOL . POTASSIUM CETYL PHOSPHATE .DIMETHICONE . HYDROGENATED COCO-GLYCERIDES . PENTYLENE LYCOL .CETEARYL ALCOHOL . CETYL ALCOHOL . STEARYL ALCOHOL . STEARYL HEPTANOATE . GLYCERIN . CETEARYL GLUCOSIDE . POLYSORBATE 20 .PARFUM/FRAGRANCE . ALLANTOIN . ETHYLHEXYLGLYCERIN . SESAMUM INDICUM (SESAME) SEED OIL . BUTYROSPERMUM PARKII (SHEA) BUTTER UNSAPONIFIABLES . TETRASODIUM EDTA. LIMONENE .COMMIPHORA MYRRHA RESIN EXTRACT . LECITHIN . SODIUM PCA . TAPIOCA STARCH .DEHYDROACETIC ACID . PALMITOYL MYRISTYL SERINATE . LINALOOL .CARAMEL . DISODIUM EDTA . MORUS ALBA ROOT EXTRACT . CITRONELLOL .BENZYL SALICYLATE .BENZYL BENZOATE . CITRAL . GERANIOL . EUGENOL .TOCOPHEROL . BHT. [C1473F]

Способ применения

Используйте отшелушивающий крем Peau Neuve 1-2 раза в неделю. Наносите на сухую или влажную кожу тела. Тщательно смывайте водой. Увлажняющий бальзам Baume Corps Super Hydratant используйте каждый день утром и/или вечером после принятия ванны или душа. Дополнительно увлажните кожу рук с помощью крема Jeunesse des Mains.

Артикул
942488372
Тип
Набор косметики для ухода за кожей
Бренд
Clarins
Объем, мл
260
Страна-изготовитель
Франция
Упаковка
Картонная коробка
Тип кожи
Для всех типов кожи
Пол
Женский
Целевая аудитория
Взрослая
Область использования
Тело
Применение
Дневной уход
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Сортировать по: дате оценке
Цалпанова Вероника
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный набор! 
Вам помог этот отзыв?
К
Кожевников Александр Игоревич
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный набор 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Заказывала подруге на день рождения! Подарок пришел вовремя, все в порядке. Подружка довольна 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все отлично! 
Вам помог этот отзыв?
г
герасимова елена
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень хороший крем для тела 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все такое качественное и эстетичное 👍 спасибо Clarins 
Вам помог этот отзыв?
G
Gayane S.
4 марта 2024
Товар куплен на OZON
Всё хорошо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
24 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший набор за отличный прайс 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Пришли оригинальные средства, жена довольна 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дуброва С.
21 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Любимая косметика,не подделка 
Вам помог этот отзыв?
А
Антонина Ш.
12 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Косметика этого бренда хорошая 
Недостатки
Срок годности в наборе у товаров разные 
Комментарий
Из трех предметов один был на гране своего срока годности, произведен был 03.2021г а срок годности этой косметики составляет 36 мес, это 3 года! Забрала, т.к тюбик маленький и до марта используется. Небольшой осадок остался((( 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
10 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доехал целым 
Недостатки
Не выявлено 
Комментарий
Приехало всё быстро. Упаковки дополнительной не было, но всё доехало без повреждений. Срок годности 2026. Внутри бальзам в дополнительной заводской упаковке. Комплектация набора соответствует описанию. Про качество сказать ничего не могу, брала в подарок. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита П.
4 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
оригинал  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
3 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Любимый набор 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Н.
22 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
нет 
Недостатки
нет 
Комментарий
нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Прекрасный набор, любимая марка 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Л.
изменен 18 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Купила в подарок. Коробка помята, открытая. Стыдно такое дарить! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Коробка вся драная пришла. А это было заказано в подарок. Внутри все целое, сроки годности нормальные. Придётся достать тюбик и упаковывать по-другому. Настроение испорчено 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина
30 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошее средство, понравилось 
Недостатки
нет 
Комментарий
заказала данный набор впервые, пришел быстро, пользуюсь утром и вечером, смешиваю основной крем то с утренним то с вечерним кремом, расход так идёт меньше. пользуюсь уже месяц, заметны изменения, кожа стала более гладкой и приятной, уменьшилось количество высыпаний, на счёт морщинок пока ничего не могу сказать. испоьзую...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
28 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
три самых лучших средства для кожи осенью 
Недостатки
нет 
Комментарий
удобные объемы 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина К.
23 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Текстура кремов приятная 
Недостатки
Запах сильно выраженный, где-то даже слишком цветочный. Увлажняет плохо 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила П.
8 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Не первый год пользуюсь этим кремом. Результат кожа выглядит ухоженной  
Комментарий
Аромат приятный. Взвесила все крема все точно. Спасибо 😊 
Вам помог этот отзыв?
В
Ворокова Д.
7 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличный набор. 
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую!!! 
Вам помог этот отзыв?
Анна Е.
7 октября 2023
Товар куплен на OZON
любимая марка.рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удивило, что clarins так недорого стоит. Покупала, в основном, из-за дневного крема, крем отличный: матирует и увлажняет. Для комбинированной кожи-самое то. Умывалка обычная, как все умывалки, кожу, вроде, не сушит. Ночной крем-маска понравился, если кожа нуждается в питании, то подойдет. Один раз на ночь намазала, когда кожа сильно обветрилась, к...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
30 сентября 2023
Товар куплен на OZON
прекрасный набор 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Б.
28 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличный товар 
Комментарий
мне нравится  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ф.
28 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
купила в подарок. все понравилось  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
G
Galina Chern
26 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
оригинал, кайфую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Приятный запах, без излишних отдушек. Крем хорошо впитывается, но мне для лета не подошёл, Попробую использовать зимой. 
Комментарий
Набор пришёл хорошо упакованный. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бабенкова С.
14 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошее качество 
Недостатки
цена 
Комментарий
Кремами clarins пользуюсь давно. Очень нравятся крема, сыворотки. румяна. блески для губ. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ш.
11 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный набор. Покупаю постоянно. Цена радует. Оригинал  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ж.
3 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Отличная косметика! Все подошло! 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ч.
27 августа 2023
Товар куплен на OZON
Не ожидала, что буду ставить кларансу такие низкие оценки, но тем не менее. Если с первым набором с блесками косяк был у маркетплейса (прислали продукт без коробки в комплекте), то здесь скорее всего косяк самого бренда. Кремы хорошие! Недавно перешла на уход clarins на пробу и очень зашло. Набор из полноценного крема и миниатюр. Все было запечатано...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета И.
10 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришло все быстро, раньше пользовалась кремом, все было отлично. Попробую теперь гель для умывания и ночную маску. ОРИГИНАЛ 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина М.
13 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Кремы отличные  
Недостатки
Прислали брак, в тубах разное наполнение и явный недолив.  
Комментарий
К крему 50мл претензий не имею, он отличный. Но бальзам и ночной крем в тубах очень разочаровали наполнением.  
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна к.
10 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все понравилось  
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
22 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
супер крема, кожа осжилась, ароматы обалденные, радуюсь по утрам и вечерам!!  
Недостатки
нет  
Комментарий
одназначно- это лучшее для кожи лица!  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Х.
14 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество супер, кожа благодарна. Цена выгоднее чем в зя и других магазинах.  
Недостатки
Нету их 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
5 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая марка 
Комментарий
Люблю эту марку и её продукцию! Крема хорошие, имеют приятный аромат, не скатываеются крема. Хорошо питают кожу, после нанесения, кожа выглядит более светлой и здоровой 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
7 сентября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный набор 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
4 сентября 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Подарочная упаковка, красивая.  
Недостатки
нет 
Комментарий
Приятный аромат, легкая консистенция. Заказала для мужа, остался доволен. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 августа 2022
Товар куплен на OZON
люблю эту марку за приятные запахи, моей коже подходит, не скатывается 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 августа 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доставили быстро, без повреждений . 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
30 июля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество, цена  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Брала в подарок - сестра осталась очень довольна. Идеальные средства для ухода 25-30 лет. Кожа свежая, упругая, без лишнего блеска. А дополнение еще ночной крем советую сразу докупить  
Вам помог этот отзыв?
Валерия Вислогузова
23 июня 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Шикарный набор  
Недостатки
Ноль  
Комментарий
Купила за 1300 почти  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
25 мая 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Сплошное великолепие, от скорости доставки до самого продукта 
Комментарий
Невероятно красивый набор, цена более чем приемлемая за подобное качество и эффект, поэтому не удержалась и заказала сначала на подарок дорогому человеку, а потом и себя решила порадовать, увидев скидку. Сыворотка в представлении не нуждается, эффект от неё заметен чуть ли не сразу же после...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
13 мая 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Кожа стала помягче, приятный запах , хватит скорее всего надолго) 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльмира С.
16 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Супер 
Недостатки
Дороже в два раза чем было 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Щ.
11 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень хорошо подходит для кожи комбинированной склонной к жирности. Крем ночной безумно вкусно пахнет. Впитывается 👍 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
2 апреля 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень классный набор! 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна С.
30 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нежная текстура, хорошо увлажняет кожу. 
Недостатки
Не обнаружено  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Б.
30 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Классный набор, брали дочери, ей понравился 
Недостатки
Малый объем 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Д.
27 марта 2022
Товар куплен на OZON
покупала из-за крема, маска и гель для умывания очень приятный бонус, покупала со скидкой за 1280. Это единственный крем который подходит для моего лица и не жирнит его  
Вам помог этот отзыв?
Камиля Г.
20 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Классный легкий крем😍 Взяла набор за 1200₽ очень легкий , не жирный , впитывается сразу. 
Недостатки
На самом креме нет даты изготовления. Он напечатан на упаковке 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
12 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
парню понравился, выглядят симпатично, прыщей не вызывает) 
Недостатки
выглядят слишком маленьким  
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор К.
11 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
клллл!!!  
Недостатки
000 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Я.
11 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший состав набора. 
Недостатки
Купила на подарок, а привезли в помятой коробке!  
Вам помог этот отзыв?
Ирина Н.
11 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличный бренд 
Недостатки
дороговато 
Комментарий
пользуюсь давно этим брендом 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина
10 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличная сыворотка. В наборе дешевле и бонусом пробники 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 марта 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошее качество и цена 
Недостатки
Нет  
Комментарий
Крем полноразмерный, остальные средства меньше, но хватит на долго, рекомендую  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
255
4 звезды
14
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
2
Сначала полезные
Здравствуйте, продавец подскажите пожалуйста что входит в набор и соответствует ли картинка и описание действительности? Это мужской набор с бальзамом для лица и 2мя миниатюрами?? Боюсь делать заказ !
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
OZON
19 февраля 2022
Добрый день! Состав набора: Увлажняющий бальзам для лица Men Baume Super Hydratant 50 мл; Очищающий гель для умывания MEN NETTOYANT VISAGE 30 мл; Тонизирующий шампунь-гель для волос и тела MEN SHAMPOOING DOUCHE 30 мл.
Вам помог этот ответ?
В описании и фото на сайте набор отличается от описания и фото покупателей… Что же на самом деле в наборе?
Наталья И.
Лучший ответ
О
Ольга У.
18 февраля 2022
Товар куплен на Ozon
В наборе то, что в описании. Отзывы ошибочны, они из "другого набора"))
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Как удостовериться что данная продукция оригинал?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Clarins
14 апреля 2024
Здравствуйте! При выборе в интернет-магазине в фильтре по продавцу OZON и РИВ ГОШ вы можете быть уверены в подлинности продукции. В данной карточке представлен оригинальный товар бренда. С уважением, Clarins
Вам помог этот ответ?
Фигня какая-то, читаю отзывы, такое впечатление, что под одной картинкой товара продают разные наборы!!! Развод какой-то… плюс линейка косметики MEN, а в характеристиках товара Пол ЖЕНСКИЙ. ОЗОН, Вы куда смотрите?!
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Clarins
5 апреля 2024
Здравствуйте! В данной карточке товаров было представлено несколько наборов. Чтобы посмотреть отзывы именно к набору для мужчин: Увлажняющий бальзам для лица Men Baume Super Hydratant 50мл; Очищающий гель для умывания MEN NETTOYANT VISAGE 30мл; Шампунь-гель MEN SHAMPOOING DOUCHE 30мл; Cыворотка Double Serum Light Texture 0,9мл, на вкладке отзывы выберите "Этот вариант товара", в таком случае вы увидите все отзывы только по данному набору. С уважением, Clarins
Вам помог этот ответ?
Что входит в набор на данный момент? И почему такая низкая цена?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
6 октября 2023
Добрый день! В состав набора входят: 1. Крем для рук Jeunesse des Mains, 30 мл., 2. Увлажняющий бальзам для тела BAUME CORPS SUPER HYDRATANT, 200 мл., 3. Отшелушивающий крем для тела PEAU NEUVE, 30 мл.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Что в наборе на данный момент? И какой срок годности ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
12 сентября 2023
Добрый день! Состав набора: 1. Крем для рук Jeunesse des Mains, 30 мл. 2. Увлажняющий бальзам для тела BAUME CORPS SUPER HYDRATANT, 200 мл. 3. Отшелушивающий крем для тела PEAU NEUVE, 30 мл. Точная дата производства и срок годности указаны на упаковке товара. Мы не можем назвать точную дату, так как не знаем из какой партии придёт товар именно Вам. Товар изготавливается по настоящее время.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Сейчас состав набора актуален ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
11 июня 2023
Добрый день! Товар соответствует описанию и изображению на сайте.
Вам помог этот ответ?
OZON
17 декабря 2022
Добрый день, Наталья! Срок годности 36 месяцев.
Вам помог этот ответ?
OZON
22 ноября 2022
Добрый день, Тамара! Состав набора: Увлажняющий бальзам для лица Men Baume Super Hydratant 50 мл; Очищающий гель для умывания MEN NETTOYANT VISAGE 30 мл; Тонизирующий шампунь-гель для волос и тела MEN SHAMPOOING DOUCHE 30 мл.
Вам помог этот ответ?
OZON
13 ноября 2022
Добрый день, Наталья! Оригинал. Сертификат качества можно получить в чате с поддержкой https://www.ozon.ru/my/chat/?channel=CCRM .
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.