1. Детские товары
  2. Товары для кормления
  3. Подогреватели бутылочек
  4. Teddy
Код товара: 602968702
Подогреватель стерилизатор для бутылочек 6 в 1 BS-YS-829 #1
−72%
Можно в кредит
Цена что надо

Подогреватель стерилизатор для бутылочек 6 в 1 BS-YS-829

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Подогреватель
Вид подогревателя
Вместимость бутылочек, шт
Вид управления
Питание подогревателя/стерилизатора
8 218 ₸ 29 760 ₸
OAO General Group
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Представляю вам подогреватель стерилизатор для бутылочек 6 в 1 BS-YS-829 - идеальное решение для мам и пап, желающих обеспечить своего малыша комфортным и безопасным питанием.

Стерилизатор для бутылочек, позволяющий подогревать пищу и воду, это все, что вам нужно для удовлетворения всех потребностей вашего ребенка. Этот многофункциональный прибор оснащен интеллектуальной системой AI, что обеспечивает полную безопасность использования.

Преимущества продукта:

- Великолепная стерилизация: Подарок-набор для чистки бутылочек и пустышек обеспечивает гигиеническую чистоту во всех деталях.

- Быстрый подогрев молока: Благодаря технологии PTC, ваше молоко будет разогрето быстро и равномерно.

- Безопасный подогрев молока: Подогрев молока осуществляется при температуре 24 градуса Цельсия, чтобы сохранить все его полезные свойства.

- Долгое сохранение тепла: Подогретая пища будет оставаться теплой в течение 48 часов, что делает этот подогреватель идеальным для длительных поездок и прогулок.

- Интеллектуальная система AI: Датчик температуры с NTC и мультифункциональность позволяют точно контролировать и поддерживать оптимальную температуру питания вашего ребенка.

- Безопасность всегда на первом месте: Защита от перегрева обеспечивает надежную защиту, а регулируемый таймер помогает сохранить точность подогрева.

- Удобное управление: Подогреватель оборудован сенсорным экраном, который обеспечивает легкое управление и быстрый доступ ко всем функциям.

- Универсальная поддержка: Подогреватель подходит для бутылочек разной высоты, а также может использоваться для подогрева замороженного молока в паучах и детской пищи всего за 5 минут.

Покупка подогревателя стерилизатора для бутылочек 6 в 1 BS-YS-829 - это забота о вашем ребенке и удобство для вас. Не упустите возможность облегчить свою жизнь с помощью этого инновационного продукта!
Артикул
602968702
Тип
Подогреватель
Вид подогревателя
Электрический
Вместимость бутылочек, шт
2
Вид управления
Сенсорное
Питание подогревателя/стерилизатора
Внешний источник питания, От сети 220В
Страна-изготовитель
Китай
Цвет
Белый
Гарантийный срок
1 год
Пол ребенка
Унисекс
Регулировка стерилизатора/подогревателя:
Выбор типа продукта, Выбор исходной температуры, Времени нагрева
Особенности стерилизаторов и подогревателей:
Компактный размер, Автоматическое отключение, Съемная решетка, Поддержание температуры
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
А
Александр Ш.
6 июня 2024
Товар куплен на OZON
Все класс 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Щ.
1 июня 2024
Товар куплен на OZON
Используем для поддержания температуры водички ночью. Ребенок проснулся, быстро вытащил бутылку с теплой водой, закинул смеси и погнал 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир В.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все отлично! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ч.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Супер вещь, соответствует описанию, очень выручает с маленьким ребёнком!! Советую! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Г.
28 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Прекрасный подогреватель, стерилизатор для 2 детских бутылочек. Понятная настройка, красивый дизайн, удобен в использовании. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Рекомендую к покупке у этого продавца, отличный товар и прекрасная цена ⭐⭐⭐⭐⭐, спасибо Ozon за быструю доставку 
Вам помог этот отзыв?
В
Виолетта И.
4 января 2024
Товар куплен на OZON
За такие маленькие деньги, вещь конечно изумительная. Разобраться легко, в инструкции все подробно написано. Просто чудо чудесное) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Дисплей отклеился,не подогревает еду.используем только как стерилизатор. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Подогреватель хороший, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Г.
23 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Функцию подогрева выполняет! 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отливный помощник, работает уже полгода никаких нареканий к работе нет, причем все эти полгода включен и не было ни дня чтобы я им не пользовалась! Очень быстро нагревается до нужной температуры. Единственный минус для меня, но он не критичный, нельзя отключить звук нажатия клавиш.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Н.
18 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Надежный! 
Вам помог этот отзыв?
Дарья Ж.
изменен 12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Красивый дизайн, хотя и не соответствует модели на карточке товара...  
Недостатки
После первых пробных подогреваний и стерилизации под подогреватель была обнаружена лужица воды. Подняла аппарат, снизу закапала вода..подумала может быть конденсат... После 2 дней работы перестал нормально работать термометр... На стирилизации, при достижении 99°С включался таймер...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
3 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Комментарий
работает отлично  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень удобно  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрый, нормальный стерилизатор 
Вам помог этот отзыв?
М
Митяшина Елена
21 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
удобство в работе 
Недостатки
нет, кроме того, что проработал почти месяц всего лишь 
Комментарий
удобен в использовании, но через месяц сломался 
Вам помог этот отзыв?
Юлия Я.
19 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришёл целый  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Пока работает, надеюсь не подведёт, спасибо продавцу))  
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия А.
3 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена 
Комментарий
Это второй подогреватель одной и тоже фирмы,первый быстро сломался,этот два месяца пока нормально работает. 
Вам помог этот отзыв?
Алина З.
29 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Пока тестируем, в целом все хорошо, запаха пластмассы нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Инна О.
27 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная вещь, у кого ребенок на СВ или ИВ просто находка, рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана З.
изменен 15 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
достоинств куча. миниатюрная,но помещаются и большие бутылочки, простота в управлении. 
Недостатки
нет 
Комментарий
не пожалела,что преобрела, особенно для ночного кормления. не нужно ждать,греть воду. ребёнок ночью проснулся,а вода для смеси уже нужной температуры. 15 сентября. уже больше года ежедневной эксплуатации подогревателя. Работает, ничего не глючит и т.д. Вообще не пожалела,что приобрела.  
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана П.
8 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Очень удобен. Стоит в спальне рядом с кроваткой. Пользуюсь в основном ночью. Ставлю таймер отсрочки, выбираю функцию "теплая формула" и 2 бутылочки с водой в любое время с теплой водой для смеси или каши под рукой! Стерилизация работает отлично! Мягкая досветка комнаты от табло. Инструкция- плохой перевод с китайского но разобраться можно. Пока все...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
а
александра р.
10 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
стерелизую бутылки очень удобная и красивая 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана И.
3 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень нужная вещь, облегчает и стерилизацию, и нагрев, и поддержание температуры. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Всем рекомендую, у кого младенцы, когда времени нет лишнего на все эти дела. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
3 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
идеально, все отлично. очень хорошая вещь 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Алексей К.
2 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена  
Недостатки
не обнаружил  
Комментарий
много функций, коасивый дизайн, работает исправно  
Вам помог этот отзыв?
Ольга Б.
31 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая вещь  
Недостатки
нет 
Комментарий
Всё работает,понравилось 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария А.
28 июля 2023
Товар куплен на OZON
отличный аппарат, пока пробовала только стерилизовать. очень удобно 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия И.
24 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает, в деле пока не пробовала  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
19 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший, простой, очень экономит время мамам малышей  
Недостатки
Не все функции понятны.  
Комментарий
Осталась очень довольна. То что было нужно все есть, работает прекрасно  
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
15 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень полезная, незаменимая вещь! Спасла нас в поездке, когда в поезде нужно и стерилизовать и подогреть. Цена, качество, все на высоте! Это одно из самых лучших и удобных моих приобретений в жизни! 
Вам помог этот отзыв?
Алиса Б.
13 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошо работал 6 мес 
Недостатки
начал жить своей жизнью, не реагирует на кнопки, сам вкл/выкл, гарантия год ... 
Комментарий
хотелось бы вернуть по гарантии 
Вам помог этот отзыв?
К
Катерина А.
10 июля 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Комментарий
Инструкция на русском есть. Хорошая вещь не нужно теперь греть кастрюлю с водой 😂и кипятить соски ,бутылочки и молокоотсос . 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина П.
5 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Есть таймер, хорошо греет 
Недостатки
Недолгий срок эксплуатации  
Комментарий
Спустя месяц начал глючить , сам переключает режимы, хватило на 5 месяцев с глюками и нервами , пока окончательно не сломался  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
2 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
облегчил жизнь с новорождённым.особенно в ночное время 
Комментарий
отличный подогреватель,справляется со своей функцией на 100% 
Вам помог этот отзыв?
Валерия Х.
1 июня 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает отлично. Много функций  
Недостатки
Небольшой нюанс. Отклеивается кружок дисплей 
Комментарий
Звёздочку все равно не снимаю. Товар отличный. Греет очень быстро, элементарный в управлении, температуру держит одну стабильно 👌просто спасение. Кормить ребёнка одно удовольствие теперь  
Вам помог этот отзыв?
P
Pavel P.
7 мая 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Подогреватель - очень нужная вещь на ИВ 
Недостатки
Сломался через 4 месяца 
Комментарий
4 месяца был отличным помощником, но, к сожалению, перестал работать. Причем именно в ночное время. То греет свыше 75, когда температура выставлена 45, то пищит на всю квартиру и мигает, не реагирует на кнопки. Опасно, что такая вещь может выйти из строя и начать жить своей жизнью, ведь она связана с электричеством.  
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ф.
26 апреля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
компактный, бесшумный, быстро выполняет свои функции 
Недостатки
их нет 
Комментарий
девайс бомба 🧨. для мамочек незаменимый помощник. приобрела и не пожалела ни разу. спасибо производителю за такое чудо. стерилизует 10 минут. температуру держит такую какую нужно на 5+ 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
17 марта 2023
Товар куплен на OZON
работает отлично  
Вам помог этот отзыв?
Д
ДЕНИС К.
12 марта 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
НЕТ 
Недостатки
СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. НЕ НАБИРАЕТ ТЕМПЕРАТУРУ СТЕРИЛИЗАЦИИ И САМОПРОИЗВОЛЬНО ВЫКЛЮЧАЕТСЯ!!! Хотелось бы услышать комментарий от продавца по поводу этой ситуации и как из нее можно выйти. Жду обратную связь 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина п.
10 марта 2023
Товар куплен на OZON
очень понравилось, нужная вещь  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна В.
21 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобно, качество  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ф.
19 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Первые 4 месяца работал хорошо (обычно пользовалась функциями стерилизации и подогрева бутылочек) 
Недостатки
Стал сам выключатся и включатся через 4 месяца использования 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
10 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Качество 
Комментарий
Замкнул спустя три месяца работы, кнопки на дисплее частично стерлись через неделю. 
Вам помог этот отзыв?
Вадим Б.
5 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
работает.  
Недостатки
пока не обнаружили 
Комментарий
сестра довольна. работает исправно. соответсвует описанию 
Вам помог этот отзыв?
Галина Ш.
4 февраля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает 
Недостатки
Куча ненужных функций, работающих абсолютно одинаково. Не предусмотрен механизм извлечения стерилизованных предметов. Даже в самом бюджетном стерилизаторе это есть, но тут обойдемся… Любую баночку извлекая после подогрева надо вытирать от воды, не предусмотрен контейнер для нагревания, тоже обойдемся! 
Комментарий
Не рекомендую. Достала обратно бюджетный стерилизатор и пользуюсь им….  
Вам помог этот отзыв?
А
Алена М.
30 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Интуитивно понятное в управлении  
Недостатки
Их нет 
Комментарий
Хороший стерилизатор, лёгкий в управлении. Вмещаются две бутылочки  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
19 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
простой в использовании. удобная сенсорная панель, быстро подогревает бутылочку с питанием и держит нужную температуру. подходит для бутылочек Chicco 
Недостатки
нет 
Комментарий
работает бесшумно, отлично как подогревает, так и стерилизует бутылки. другими функциями пока не пользовались, нет необходимости. отличная находка, когда дома маленький ребенок. искала чтоб подходил под широкую бутылочку 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобная вещь для мамочек. 
Недостатки
После 2 недель использования перестала работать функция стерилизации.Постоянно выключается. 
Вам помог этот отзыв?
Максим П.
17 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Это очень практично,быстро и удобно 
Недостатки
нет 
Комментарий
Очень полезная вещь! значитпльно экономит время родителей и упрощает ежедневные хлопоты! обязательно буду рекомендовать к покупке будущим мамочкам! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Д.
16 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень удобно, хорошо держит температуру, удобный интерфейс  
Недостатки
Шум 
Комментарий
Пользуюсь 1 месяц, по началу очень тихий был, сейчас издаёт шум от нагревания каждый раз, не будет ребёнка, но все равно очень громко  
Вам помог этот отзыв?
Z
Zhanna T.
14 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Соответствует  
Вам помог этот отзыв?
П
Полина И.
изменен 23 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
подарок) 
Комментарий
все работает, легкое в использовании, сенсорный экран, к товару претензий нет 
Вам помог этот отзыв?
Мария К.
13 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришло целое, в отдельной коробке и пакете Включается 
Комментарий
Пока не был в эксплуатации  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Палочка-выручалочка для мамочек.  
Недостатки
не обнаружено 
Комментарий
Подарила племяннице на рождение ребёнка, говорит что пользуется. Всё нравится.  
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
изменен 6 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Всё на русском 
Недостатки
нет 
Комментарий
Замечательный стелиризатор, всё выполнено крепко ничего не шатается и не гнётся, смотрится красиво на столешнице. советую к пакупке. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Простой, компактный, удобный 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Купила этот аппарат, очень им довольна, незаменимая вещь на ИВ, помыла бутылочки, закинула их в стерилизатор и пошла по своим делам, вот думаю почему сразу его не купила! Приятный дизайн, понятное управление! На Ночь ставлю бутылочки с водой кипячённой для смеси, на 45 градусов, идеально, встала насыпала смесь, размешала и пошла кормить🫶🏻 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Я.
3 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Простой в использовании  
Недостатки
Не обнаружила  
Комментарий
Компактный, безшумный, интуитивно понятно как пользоваться. Разные режимы. Осталась давольна покупкой! Надеюсь прослужит долго!)  
Вам помог этот отзыв?
Р
Розалия Г.
3 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Сначала мне все нравилось, покупала для стерилизации бутылочек. Положил и забыл, и она сама выключается. 
Недостатки
Перестал доходить до 100 градусов. Нужно каждый раз заново включать.  
Комментарий
Если есть решение этой проблемы, напишите мне 
Вам помог этот отзыв?
К
Карина
2 января 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобный, тихий, легко разобраться в использовании. Свою функцию выполняет на все сто процентов. 
Недостатки
Через два месяца непрерывного использования стал при нагревании до 70 градусов просто выключаться и через пару секунд обратно включаться. И так по кругу, то есть до кипения не доходит. Приходится его выключать из сети, только потом нормально стерилизует, но через несколько использований история с выключением раньше положенного повторяется.  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Х.
31 декабря 2022
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличные функции,все работает 
Недостатки
не выявили 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.77 / 5
5 звёзд
220
4 звезды
9
3 звезды
0
2 звезды
7
1 звезда
6
Сначала полезные
Подскажите, есть гарантия?
Юлиана Кирьян
OAO General Group
17 августа 2022
Здравствуйте, год гарантии
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста,стерилизатор подходит для всех бутылочек,стеклянных и пластиковых ?
Татьяна П.
OAO General Group
17 августа 2022
Здравствуйте,да можно использовать и стеклянные и пластмассовые бутылочки
Вам помог этот ответ?
Подскажите если бутылочка не стандартного размера , точно ли крышка регулируется верхняя под размер бутылочки ?
Екатерина Р.
OAO General Group
17 августа 2022
Здравствуйте,да,под она бутылочку специально сделана крышка чтобы она смогла поместится
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Насколько шумный. Какой-нибудь сигнал подает о том, что подогрел и прочее? Что-то не нашла в описании
Lana S.
OAO General Group
17 августа 2022
Здравствуйте ,по шумности он максимально бесшумен,он не издаёт звуки ,он поддерживает выбранную функцию а течении 24 часов
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте ! Подскажите сколько по времени нужно стерилизовать бутылочку, чтобы они достаточно были чистые? В инструкции написано от 5 до 30 мин. Какое оптимальное время?
Светлана М.
Д
ДЕНИС К.
8 августа 2023
Товар куплен на Ozon
5 минут это после того, как аппарат наберет температуру 99 градусов, а набирает он ее минут 20
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер, какой объем бутылки можно?
Ирина Г.
О
Олег М.
23 августа 2023
Товар куплен на Ozon
230 мл от philipsпроходит легко, всё что диметром до 7см в по высоте меньше 16 см - два места, если высота больше -только одно.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. В инструкции написано, что время для стерилизации 5-30 минут. Подскажите, на сколько времени лучше ставить, чтобы бутылочки наверняка хорошо простерилизовались? 5 или 30 минут достаточно большая разница
Вероника Г.
О
Олег М.
23 августа 2023
Товар куплен на Ozon
Производители смесей пишут о 5 минутах. Хотите больше - на Ваше усмотрение.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как подогреть воду до нужно температуры? выбираю решим пластиковая бутылка ставлю температуру 37, но температура растёт выше.
Наталья А.
Д
ДЕНИС К.
13 февраля 2023
Товар куплен на Ozon
после выбора режима жмите минус пока слева не будет цифра 37
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте . Подскажите вмещаются ли бутылочки объёмом 270мл(20см высота)
Алиса К.
О
Олег М.
23 августа 2023
Товар куплен на Ozon
для стерилизациии 20 см не войдёт обычным способом - как на картинке, может влезет под углом, зависит от бутылки. Вообще есть окошко сверху, закрывается крышкой, для больших бутылок, диаметр окошка 7см. Так что простерилизовать получится, если диметр меньше 7 см то и подогреть получится, но окошко только на одну бутылочку.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Есть функция сушки после стерилизации?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
I
Ilya B.
15 ноября 2022
Товар куплен на Ozon
нет
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.