Одна защитная коробочка под пылесосом (т.е. снизу пылесоса), а другая, кажется, была сзади. Если их не убрать пылесос не будет двигаться на колесах, т.к. это тормозные детали, чтобы при перевозке не двигался. Вы их сразу сами заметите, где они находятся, как только попытаетесь повезти пылесос