Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Вертикальные
- Karisad
−60%
Можно в кредит
Цена что надо
Бестселлер
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
Karisad
Бренд
Состояние товара:
О товаре
Перейти к описанию
Мощность всасывания, Вт
600
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая
Особенности
Съемный ручной пылесос, Управление на рукоятке
Вид насадки пылесоса
Щелевая насадка, Для уборки пола
Олег Ю.
28 декабря 2023
Отличный помощник в уборке, лучший среди своих аналогов. Всё, что нужно для комфортной уборки и хранения имеется. Огромное спасибо продавцу за качественный товар. Неожиданно приятная покупка. Рекомендую, не пожалеете, тем более цена довольно таки привлекательная за такую удобную вещь!
Низкий уровень шума, мощность всасывания, длинный шнур питания, регулировка длины трубы под рост, лёгкий и простой в использовании
Нет
Удобство использования: Удобно
Качество уборки: Превосходное
Уровень шума: Низкий
белый-серый-серый металлик
20
2
Все отзывы
13 946 ₸ 35 507 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Вертикальный пылесос KarisadСтильный, компактный и удобный пылесос, конструкция которого предусматривает использование в качестве портативного ручного или помощника для эффективной уборки напольных покрытий дома, в офисе, на даче, в машине.
Вертикальный пылесос можно использовать в качестве ручного, автомобильного или обычного полового пылесоса, а благодаря весу всего в 2 кг даже долгая уборка не утомляет и не вызывает усталости.
Технология циклонной фильтрации благодаря высокой силе всасывания гарантирует быстрый сбор мусора, грязи и пыли из глубоких щелей Контейнер емкостью 1 л легко очищается от собранного мусора.
Рукоятка эргономичной формы позволяет с комфортом удерживать пылесос под любым углом
Из других преимуществ отмечается низкий уровень шума в процессе работы
Фильтр задерживает даже мелкие частицы пыли, тщательно очищая воздух в помещении. Три ступени фильтрации очищают воздух от пыли,волос и других загрязнений,выпуская его в очищенном виде и создавая благоприятную атмосферу в доме.
Систему фильтрации, которая состоит из пылесборника, фильтра и губки можно без каких-либо усилий снять и промыть под водой.
Комплектация
Ручной пылесос, насадка для пола, щелевая насадка, соединительная трубка, держатель кабеля
Общие
- Тип
- Вертикальный пылесос
- Размеры, мм
- 680x260x120
- Гарантийный срок
- 12 месяцев
Основные
- Мощность всасывания, Вт
- 600
- Вид пылесборника
- Контейнер
- Тип уборки
- Сухая
- Особенности
- Съемный ручной пылесос, Управление на рукоятке
- Объем пылесборника, л
- 0.8
- Вид фильтра
- HEPA фильтр, Циклонный фильтр
- Количество режимов работы
- 1
- Макс. уровень шума, дБ
- 70
- Потребляемая мощность, Вт
- 600
- Сила всасывания, Па
- 16000
- Вид пылесоса
- Проводной
- Материал трубки
- Металл
- Работа от аккумулятора
- Нет
Комплектация
- Вид насадки пылесоса
- Щелевая насадка, Для уборки пола
- Количество насадок
- 2
- Тип трубки
- Телескопическая
Корпус
- Длина шнура, м
- 5
Питание
- Вид питания
- От сети 220В
Подборки товаров в категории Вертикальные пылесосы
Отзывы о товаре
340
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
Сортировать по:
дате
оценке
Олег Ю.
изменен 28 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Низкий уровень шума, мощность всасывания, длинный шнур питания, регулировка длины трубы под рост, лёгкий и простой в использовании
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличный помощник в уборке, лучший среди своих аналогов. Всё, что нужно для комфортной уборки и хранения имеется. Огромное спасибо продавцу за качественный товар. Неожиданно приятная покупка. Рекомендую, не пожалеете, тем более цена довольно таки привлекательная за такую удобную вещь!
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
отличный пылесос,со своей задачей справился.
Вам помог этот отзыв?
А
Айгуль Д.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Хорошее
На вид не надёжно все, блок очень нагревается, не большую комнату чтоб убрать приходиться выключать ждать когда остынет, и продолжать. В руке держать не удобно, тяжёлый. Держу двумя руками. Чистит хорошо, шумный. я не рекомендую к покупке, лучше присмотреться к другим моделям по дороже
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Мало мощности. Рекомендую пылесос не плохой
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Л.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Все супер!удобно в пользовании ,маленький,компактный,тянет хорошо
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина М.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока нравиться, посмотрим на долго ли)))
Вам помог этот отзыв?
З
Зубова Юлия
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Доставили очень быстро, всё в целом состоянии, дома проверим.спасибо Озон
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Втягивает достаточно мощно! Легкий, справляется даже ребёнок 4х лет. Удобный. Ожидала куда меньшего, приятно удивлена покупкой.
Недостатки
Если не сломается в течении двух месяцев, то недостатков нет).
Комментарий
Компактный, удобно с ним разворачиваться в тесных маленьких помещениях. Вторая насадка - отличный помошник для узких щелей под батареяим, в углах и за шкафами. Очень удобен будет для невысоких девушек! )
Вам помог этот отзыв?
В
Венера Т.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Хороший пылесос, за свои деньги
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
изменен 27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Хорошее
С виду хороший пылесос. Шумит сильно, мощность всасывания отличная, но боюсь сгорит быстро движок. Греется спустя 4-5 мин работы. Делаю вывод, что нужен перерыв в работе каждые 3 мин. Для временного пользования пойдёт.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший тавар.РЕКОМЕНДУЮ
Вам помог этот отзыв?
П
Павел К.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
В общем товар хороший но упаковка меня не впечатлила, вся разорвана, если хотите чтоб прям всасывание было сильным то это не вариант а для профилактики сухой уборки полов самое оно)
В общем топ за свои деньги
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья К.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Удобно использовать, можно регулировать ручку или убрать ее вообще. Шумный, но ожидаемо.
Подойдёт для уборки мелкого мусора и шерсти животных, для чего-то более масштабного вряд ли. Собирает мусор хорошо.
Из минусов - сильно греется, шнур очень хлипкий. Нет в комплекте ничего, чтобы можно было на стену повесить. Длины шнура хватит на одну комнату среднего... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
р
рим Л.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Доставили быстро. Всё работает. Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Нормально
К доставке нет проблем.
Попросила проверить,сделали.
Комплектация соответствует.
Первый раз попробовала в работе ,неплох ( сразу по совету обернула фильтр флисовый салфеткой , работает) Дежурный будет ,т.к. есть большой пылесос, но не всегда хочется его доставать ,собирать , обязательно разбирать и мыть.
Давно хотела маленький мобильный, да и цена супер... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Г.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Норм
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна З.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Пылесос отличный! Мощное всасывание, даже паласы поднимает
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Работает
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
упаковка помятая, отсутствует "насадка с щетиной".
"основная насадка" через пару минут использования сломалась - отломились клипсы на детальке, которая позволяет крутиться щетке относительно трубы.
однако, качество пластика, шнура, трубки, да и самой "основной насадки" оставляют очень приятные впечатления. сломавшаяся деталь будто сделана из ободка... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Т.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
За эти деньги отличный аппарат, не тяжёлый, не сильно громкий, убираться одно удовольствие)Порадовал дизайн и удобство очистки фильтра)Во время работы пару раз залила на вращающийся мусор в отсеке)Немного пахло китайцем, но во время уборки он выбежал и всё прошло)Без основной трубы можно стрелять по зомби) Спасибо, классный товар
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос классный, мне понравился, по мощности всасывает не только шерсть. Единственное греется и запах пластмассы. Удобно держать в руках, не тяжело. Щётка крутиться в разные стороны.
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Б.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Как в описании.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
10 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Хороший пылесосик!
Вам помог этот отзыв?
А
Артем М.
10 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Отличный пылесос очень легкий но мощный
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
10 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос средней мощности. За такую цену нормально.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Н.
9 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос , собирает мусор и с линолеума и с паласа !
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Х.
4 мая 2024
Товар куплен на OZON
Просто находка для меня, после инсульта у меня не действует левая рукаприходится все выполнять одной рукой и этот пылесос просто чудо,легкий, удобно расположена кнопка включения,хорошо всасывает, даже с одной рукой я прекрасно справилась с уборкой, хочу выразить огромную благодарность и производителям и продавцам, т.к цена просто фантастическая( ниже... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Очень хороший, для паласа и линолиома самое то
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Т.
изменен 2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
,полный комплект, при работе сильно греется двигатель
сгорел через 2 месяца, думал щётки а оказалось якорь,ь понял, что части электродвигателя сделаны из некачественного мягкого металла, который моментально изнашивается, поэтому и тепла много такой не найти и там не 600 а 400 ватт ,деньги на 2 месяца удовольствия это дорого очень.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Н.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
дешево
Недостатки
шумит, мало комплектация
Комментарий
не знаю
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
легкий, удобный, хорошо сосет
Недостатки
не выявлено
Комментарий
рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Ф
Федор В.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный
Вам помог этот отзыв?
Н
Никитина Наталья
изменен 2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Легкий, удобный, хорошо чистит по ламинату и линолеуму и мягкую мебель. Уровень шума приемлемый!
Недостатки
Нет щетки для мебели, она очень нужна! Пришлось заказывать отдельно + адаптер - переходник, тк стандартные насадки не подходят!
Комментарий
Пылесосом довольна, но покупая несколько раз неудачно насадки и переходники, которые не подходили, существенно удорожали стоимость... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл M.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
шерсть собирайте отлично, мусор уже средней
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна К.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Мотор нагреваетсч, для 10 минутной уборки нормально.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Недорогой, работает пока.
Недостатки
Неприятный запах при работе, бумажный фильтр без доп. защиты сверху - трудно чистить, один режим работы.
Комментарий
В качестве дополнительного пылесоса для быстрой уборки - пойдет.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Х.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Мощный👍
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
шумный, нет щетки, нагревается
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Я.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Легкий, практичный, идеально подходит для уборки в небольшой квартире, занимает мало места (удобный в хранении)
Вам помог этот отзыв?
А
Александр З.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Засасывает от души мощный
Вам помог этот отзыв?
Алексей Г.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Всё отлично. Дочь убрала всю квартиру.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Л.
изменен 24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Очень хороший пылесос
Советую👍
Вам помог этот отзыв?
Zarina P.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Отличный пылесос. Брали на подарок. Очень понравился. Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Супер
Вам помог этот отзыв?
Х
Хяди Х.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Пылесос сломался , есть ли на него гарантия ?
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Не доложили одну насадку, громкиий, за свою цену отличный пылесос, провод длинный
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила О.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пока работает, дай бог что всё хорошо будет
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Е.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Отличная вещь для пользователей. Очень удобный и мощный.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
13 апреля 2024
Очень понравился прям 🔥
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
12 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Довольна пылесосом, берите не пожалеете
Вам помог этот отзыв?
И
Иван К.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Жена в восторге. Шумит как обычный пылесос.
Вам помог этот отзыв?
С
Сусанна Б.
9 апреля 2024
Отличный пылесос ! Просто супер ! Мощный и удобный
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Нормальное
Не сматывается провод после использования. Не очень удобно. А так вроде работает
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ф.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Боялась что за такую цену будет игрушечным , но вполне себе рабочий палесос , хорошо спровляется со своей залачей . Простенький , легонький .
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Ж.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Пылесос хороший. Коробка пришла вся порвана 😔 дома только увидели что нет держателя для кабеля
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пвлесос хороший, свои функции выполняет, собирает пыль и мусор.
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард Г.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Супер, тянет как обычный, удобно лёгкий, фильтр моется душем под струей.
Вам помог этот отзыв?
А
Алевтина Г.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Пылесос лёгкий, удобный, без лишних наворотов, но с задачей справляется хорошо. Насадка без щётки, но я, покупала для пола, поэтому меня всё устраивает! Шумит не сильно, всасывает хорошо, хранить удобно, складывается! Работает от розетки, провод длинный. Удобный съёмный контейнер для мусора. Цена для этого пылесоса просто сказка) Мои рекомендации!!!.. Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна С.
28 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения М.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Обычный электрический веник. С паркета хорошо убирает мусор, но с коврами не справляется, даже с коротким ворсом.
Вам помог этот отзыв?
4.67 / 5
5 звёзд
270
4 звезды
48
3 звезды
12
2 звезды
3
1 звезда
7
По оценке 134 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
хорошее
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
8 февраля 2024
Скажите пожалуйста а фильтр можно мыть???
Людмила М.
Лучший ответ
Олег Ю.
8 февраля 2024
Товар куплен на Ozon
Решение у каждого своё. Кто то моет, кто то продувает, кто то меняет на новый. В принципе мыть можно, просушить и поставить назад, это просто чуть уменьшит срок службы самого фильтра, т.к. он бумажный. Я мою, как испортится поставлю новый.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
4 января 2024
Насадка для Пола с шеткой?
Анастасия С.
Berkat
7 января 2024
Здравствуйте! Нет, насадка для пола идет без щетки.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста щотки для этой пылесос нету у вас?
Иван Б.
Berkat
18 мая 2024
Здравствуйте, к сожалению нет, но вы можете найти запчасти на других площадках.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите для линолеума подойдет или будет засасывать? Насадка же без щетки?
Марина Т.
Berkat
16 мая 2024
Здравствуйте, конечно подойдёт, насадка без щетки.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
28 апреля 2024
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, его можно использовать без питания, провода?
Наталья Х.
Berkat
2 мая 2024
Здравствуйте. Пылесос проводной. Нет.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
24 апреля 2024
Здравствуйте, а щетка для мебели идет в комплекте? Или где ее купить?
Никитина Наталья
Berkat
25 апреля 2024
Здравствуйте. В комплекте идет насадка для пола, щелевая насадка и держатель. Приобрести щетку для мебели можете в интернет магазине озон.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
13 марта 2024
Купила у вас пылесос , сгорел мотор. Меньше 2 месяцев в использовании. Редко по 3-5 минут, т.к есть второй пылесос . Что будем делать?
Юлия Д.
Berkat
16 марта 2024
Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв. Бракованный товар можно поменять, отправив претензию на почту организации. Напишите нам и мы поменяем вам товар.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
16 февраля 2024
Сколько даётся гарантия на этот пылесос?
Милания И.
Berkat
16 февраля 2024
Здравствуйте Милания, гарантия 1 год)
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
8 февраля 2024
Добрый день! А фильтр можно мыть водой?
Людмила М.
Berkat
11 февраля 2024
Здравствуйте. В целях экономии семейного бюджета возможно мыть фильтр слабым напором воды, без использования каких-либо моющих средств. Дальнейшее его использование должно быть только после 100% высыхания фильтра.
Вам помог этот ответ?
Пылесос вертикальный, ручной пылесос для дома
7 февраля 2024
Добрый день, можно заказать фильтр на пылесос, а то сломали когда вытряхиввли, а без него пылесос не может работать
Алена А.
Berkat
7 февраля 2024
Здравствуйте. К сожалению в нашем магазин сменный фильтр не представлен. Хороших Вам покупок.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.