Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Электроника
- Телефоны и смарт-часы
- Смарт-часы
- Radosmart
−77%
Можно в кредит
Radosmart Умные часы Смарт часы женские smart watch x6 часы наручные мужские, умные часы смарт-часы фитнес браслет шагомер для Android и IOS, 44mm, белый с золотым гранением
О товаре
Перейти к описанию
Диагональ экрана, дюймы
1.32
Разрешение экрана
480x480
Беспроводные интерфейсы
Bluetooth, NFC
Совместимые платформы
Android, iOS
Защита от влаги
13 047 ₸ 57 289 ₸
Часто задаваемые вопросы
Продавец
Перейти в магазин
- 4,5 рейтинг товаров
- Цены что надо
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Комплектация
Смарт часы X6 pro + ремешок в подарок
Функции
- Беспроводные интерфейсы
- Bluetooth, NFC
- Встроенная память
- 128 МБ
- Навигация
- GPS
- Модуль связи Bluetooth
- 5,2
- Встроенные датчики:
- Датчик уровня кислорода в крови, Компас, Пульсометр, Счетчик калорий, Тонометр, Шагомер, GPS-трекер, Уровень стресса, Акселерометр, Барометр, Альтиметр, Датчик движения, Датчик температуры тела
- Бесконтактная оплата:
- Alipay, Mi Pay, Huawei Pay, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay
- Оповещения:
- смс, уведоления из всех соц. сетей, напоминания, будильник, музыка
Основные
- Совместимые платформы
- Android, iOS
- Модель браслета/умных часов
- Huawei Watch GT 3 42mm
- Мониторинг:
- Сердечного ритма, Сна, Физической активности, Гидратации, Уровня стресса
- Дополнительные функции:
- Беспроводная зарядка, Звонки с помощью телефона, Кнопка экстренного вызова
Питание
- Питание
- беспроводное зарядное устройство
- Емкость аккумулятора, мАч
- 380
- Работа в режиме ожидания, ч
- 336
- Время работы в режиме разговора, ч
- 25
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 120
Корпус
- Размер циферблата
- 44mm
- Форма циферблата
- Круглая
- Стекло
- Закаленное стекло, Минеральное устойчивое к царапинам
- Цвет ремешка
- Белый
- Размеры, мм
- 42х42х8
- Вес товара, г
- 60
- Защищенность:
- Водонепроницаемость, Водонепроницаемость в аквабоксе, Защита от повышенного напряжения, Пылезащищенность, Пыленепроницаемость, Укрепленный корпус, Защита от пыли и влаги, Защитное покрытие экрана от царапин, Ударопрочность
Подборки товаров в категории Смарт-часы
Отзывы о товаре
179
Radosmart Умные часы Смарт часы женские smart watch x6 часы наручные мужские, умные часы смарт-часы фитнес браслет шагомер для Android и IOS, 44mm, белый с золотым гранением
Сортировать по:
дате
оценке
В
Валентин П.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Недостатки
один из ремешков другого размера.
Вам помог этот отзыв?
А
Алекса Л.
изменен 5 июня 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Отличная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Дорого смотрятся и стильно! Быстро подключила к телефону, даже можно звонить и принимать звонки с часиков) Разные полезные показатели здоровья. Я смотрю только шаги, все точно показывает.
Недостатки
нет
Комментарий
Дополняю отзыв - 2 месяца использования. Все работает исправно. Зарядки хватает на 4 дня, бывает чуть дольше/меньше в зависимости от включенных функции. Покупкой очень довольна, рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Все работает отлично, долго держится зарядка. Часики выглядят очень красиво на руке. Напоминают выпить воды и подвигаться, когда долго сижу. Бегаю в них, супер помогают отслеживать результаты и показатели👍👍
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория П.
изменен 15 мая 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Ужасная
Время автономной работы:Малое
Достоинства
внешне смотрятся красиво
Недостатки
вообще не держат зарядку
Комментарий
Отзывы неплохие, но у меня либо это брак, либо отзывы пишут сотрудники, продавцы. Зарядку не держат совсем. В первый день сели за 5 часов полностью от 100%. Вчера в 23.00 - 59%, в 6.00 - часы вырублены. Ещё когда прислали, увидела, что плохо держат зарядку, отключила смс, смс в вотсап и всё, что можно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Б.
8 мая 2024
Очень неплохое качество рекомендую 👍
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
27 апреля 2024
Отличные
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
22 апреля 2024
Температуру тела не измеряют.
Вам помог этот отзыв?
А
Алена П.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Долгое
Вам помог этот отзыв?
З
З Х.
11 апреля 2024
Достоинства
хорошее качество, все работает
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья А.
9 апреля 2024
Часы хорошие, вполне соответствуют своей цеце. Но иногда потнепонятным причинам на часы перестают приходить оповещения
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
5 апреля 2024
Очень довольна
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Е.
26 марта 2024
Покупал в подарок работают отлично подарком довольны
Вам помог этот отзыв?
О
Олег О.
19 марта 2024
качество супер, подарок удался!
Вам помог этот отзыв?
Алена С.
8 марта 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Вам помог этот отзыв?
Антон Л.
изменен 7 марта 2024
2 ремешка в комплекте, силикон удобней, ну до 2х тысяч можно брать , автономности маловато конечно, шаги считают вроде правильно, все остальное неправильно, приложение так себе не очень информативно,дизайн приятный у часов, заявленные функции все есть, но ими неудобно пользоваться, а некоторыми как оплатой nfc нереально, после нескольких зарядок стали... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
E
Elizaveta M.
7 марта 2024
Брали на 🎁. Поэтому пока ничего сазать не могу, но надеюсь все отлично.
Вам помог этот отзыв?
Сергей Л.
5 марта 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Недостатки
Не стоит давать садится полностью часам, иначе слетает все настройки.
Комментарий
Часы хорошие, жене очень понравились 👍
Вам помог этот отзыв?
Алексей Н.
1 марта 2024
Отличные часы за такие деньги. Супруга довольна.
Вам помог этот отзыв?
Д
Джамшед Р.
1 марта 2024
Достоинства
Всё нормально пока 😁
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
26 февраля 2024
Достоинства
Отлично сидят на руке, просты в использовании.
Недостатки
Очень долго заряжаются, заряда хватает максим на 30 часов из заявленных пяти дней. Динамик слабоват.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Т.
25 февраля 2024
Хорошие часики. Заряда хватает примерно на неделю, но много функций которыми если честно вообще не пользуюсь, не нравится что в приложении на телефоне много рекламы
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина В.
23 февраля 2024
Очень классные часы!!!
Вам помог этот отзыв?
С
Софья М.
15 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Заряд держит больше недели. Всё работает
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ж.
10 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Удобны на руке
Недостатки
Нет
Комментарий
Спасибо за товар
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ш.
10 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Много функций
Недостатки
Пока ненашли
Комментарий
Получили часики.все хорошо аккуратно упакованно.коробочка не помята.часики защищены пленкой,в комплекте два ремешка:силиконовый и второй кожзам.,оба белого цвета.В комплете еще зарядное устройство.Часы легко подключились к програмке,все работает хорошо.Очень нравяться
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
7 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Хорошие
Недостатки
Нет
Комментарий
Все хорошо все работает
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Много функций
Недостатки
Приложение не очень удобное
Комментарий
Соотношение функционал качество цена науличшие
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Не взаимодействует
Достоинства
Красивые
Комментарий
Часы очень понравились. Блютуз сразу подключился, а в приложении устройство не найдено. Не смогла синхронизировать. Отдельно куар кода нет, чтоб подключить вручную. Жаль. Буду искать другие. Телефон у меня realme 10pro
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Т.
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Отличная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
А
Алена П.
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
Подключилась быстро
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Б.
28 января 2024
замечательные часы
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 января 2024
Недостатки
Нельзя убрать ненужные циферблаты
Комментарий
Очень не устраивает что родные циферблаты , зачем мне 2 розы ?😑 а так все ок заряд держат долго больше недели и водостойкие все что надо для удобства
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав Ш.
19 января 2024
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Красивые, удобные, на подарок в самый раз. Разядку держит, на 3-и сутки 45%.
Комментарий
Респект продавцу.
Вам помог этот отзыв?
Наталья К.
18 января 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Красивые,функциональные,не дорогие.2 ремешка в комплекте ,быстрая доставка.
Недостатки
Мало бесплатных циферблатов,и нет возможности ставить больше одного своего
Комментарий
Увидела эти часы и очень понравились внешне,захотела их приобрести,хотя есть другие "Amazfit GTS 2". Пришли часы через день ,это приятно.В комплекте 2 ремешка,но заказала керамический браслет ,показалось... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Мария Ф.
18 января 2024
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Отличные часики! 2 браслета в комплекте.
Недостатки
Нет
Комментарий
К покупке рекомендую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 января 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Ужасная
Достоинства
Достойный внешний вид
Недостатки
Только как аксессуар хороши
Комментарий
Пришли в заводской упаковке. Внешний вид замечательный. Волновалась, что будут смотреться слишком громоздко - но нет. Очень даже гармонично. И на этом всё... Не, ну простите, если "умные" часы даже пульс правильно измерить не могут, то о чём говорить...
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий В.
2 января 2024
Достоинства
Покупал в подарок супруге,часы понравились, пришли во время.
Недостатки
Пока не выявил.
Комментарий
Не получается настроить,входящий звонок определяет только номер,а не имя абонента, блютуз постоянно рассоединяется.
Вам помог этот отзыв?
Наталья Ч.
1 января 2024
Все функции работают. Давление, сахар, кислород и тп -меряет, читает Вацап, можно звонить с часов
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав И.
изменен 1 января 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Все работает
Недостатки
Ужасное приложение
Комментарий
Очень много рекламы в придожении,мало бесплатных тем
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Время автономной работы:Малое
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Красивые
Недостатки
Мало держит заряд
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ш.
24 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Красивые функциональные часы. Скачала приложение и без проблем подключила часы. Всё доступно и просто . Покупкой довольна.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 декабря 2023
Отличные часы! Быстро подключила к телефону, все работает. Смотрятся супер красиво🔥
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
20 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Недостатки
диаметр не соответствует (44мм вместо 42мм)
Комментарий
кривой перевод в приложении
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Т.
18 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
доставка,упаковка
Недостатки
прислали не тот цвет
Комментарий
брак,при повороте не включаются, возврат.
Вам помог этот отзыв?
А
Асия Х.
16 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Очень понятный и удобный интерфейс. Разобралась быстро. Плюс качественный и стильный корпус, точно как на фото. Все нравится! Рекомендую
Недостатки
Пока не нашла.
Вам помог этот отзыв?
Татьяна М.
15 декабря 2023
Достоинства
Как фитнес браслет
Недостатки
Сообщения прочитать нельзя и не синхронизирует с телефонной книжкой
Вам помог этот отзыв?
Л
Люси С.
12 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Очень удобные!
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличные часы! Элегантный дизайн, соответствует описанию на 💯 Зарядку держат долго, уже неделю не заряжаю. В приложении можно посмотреть результаты артериального давления, пульс, дыхание, шагомер. Рекомендую к покупке 👍
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
11 декабря 2023
Достоинства
Очень красивые.
Комментарий
Настройки смотрела на Ютубе, все настроила, но почему то неотвечает на звонок, видно кто звонит но нельзя ответить не реагирует.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Базовые средние часы
Вам помог этот отзыв?
Дарья Т.
8 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Отличные часы, быстрая настройка с телефоном, все функции рабочии, в подарок ремешок положили.
Недостатки
Нет
Комментарий
Покупкой очень довольна
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Ч.
6 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Отличные часы
Недостатки
нет
Комментарий
рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
изменен 4 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
Работает
Недостатки
Пока не замечено. Часы пришли сегодня.
Комментарий
Ушло очень много времени, чтобы нормально всё настроить.
О батарее: вечером зарядила часы на 100%. Отключила их на ночь. В 8 утра включила, сейчас время 12:00 зарядка на часах 53%.Думаю,даже на сутки не хватит заряда.😡
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Классные часы
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Удобны, просты в использовании. Советую приобрести
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Функциональность:Плохая
Достоинства
Выглядят стильно, хорошая комплектация.
Недостатки
Проблема с приемом уведомлений, нет возможности прочитать их на часах. Показывает только что пришло уведомление а прочитать его нет возможности. Так же с группами по уведомлениям любого менеджера.
Комментарий
Если не заморачиваться по минусам то можно их покупать. С приложением есть трудности по настройки.
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Д.
1 декабря 2023
Недостатки
Пульс не совпадает с реальным, нет информации о контакте, давление отличается от реального! Сроки доставки изменялись.
Комментарий
Зря купил!
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
1 декабря 2023
Достоинства
да
Недостатки
нет
Комментарий
рекомендую всё супер.
Вам помог этот отзыв?
Наталья К.
1 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Не взаимодействует
Функциональность:Плохая
Достоинства
красивый дизайн
Недостатки
нет сопряжения с телефоном; блютуз слетает через несколько секунд; не подключается для звонков и их приема; не настраивается звук, только вибрация
Комментарий
через код на часах выход на модель и подключение, но выдает инфо о том, что данного устройства не существует(. Возврат!
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
1 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Ужасная
Достоинства
цена, дизайн самих часов, ремешок хорошо держится - не расстегнется. если случайно заденешь за какую-нибудь поверхность
Недостатки
1. «Кривое» приложение, переводы на русский местами сделаны так, что не поймешь, из-за этого трудно найти некоторые функции. Например, я бы не догадалась, что будильник надо искать как «тревога»
2. Как фитнес-браслет использовать неудобно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
1 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Недостатки
не
Вам помог этот отзыв?
Е
Еркен Б.
28 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
149
4 звезды
18
3 звезды
6
2 звезды
2
1 звезда
4
По оценке 67 покупателей
Время автономной работы:
долгое
Взаимодействие с телефоном:
удобное
Функциональность:
хорошая
Сначала полезные
оплачивать услуги часами можно или нет заранее спасибо
Ваня С.
Лучший ответ
Radosmart
20 ноября 2023
Добрый день! Да конечно, для этого необходимо установить приложение Wearfit pro на телефон и настроить функцию nfc.
С уважением, Radosmart
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, окантовка в часах серебристая, такие приходят?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Radosmart
16 октября 2023
Добрый день!
Окантовка серебристая
С уважением, Radosmart
Вам помог этот ответ?
Ремешок точно длинной 110?
Василий С.
Лучший ответ
Radosmart
4 марта 2024
Добрый день. Спасибо за Ваш вопрос. Длинна ремешка 220мм
Вам помог этот ответ?
Режим плаванье в бассейне есть ?
Александр В.
Radosmart
2 июня 2024
Добрый день! Мы не рекомендуем погружаться в воду в часах.
Вам помог этот ответ?
Добрый день не могу разобраться(((часы и трубка (блютуз подключён) красным крестиком показано, как их настроить.?
Олеся Р.
Radosmart
9 мая 2024
Добрый день! Вам необходимо включить watch call, второе блютуз подключение для работы звонков.
Зайдите в настройки блютуз на телефоне, удостоверьтесь что подключены к часам x6 pro, далее на часах смахните сверху вниз и на открывшемся меню нажмите на значок телефонной трубки, тем самым вы включите watch call на часах. Далее откройте в настройках блютуз новые соединения и найдите watch call. Подключитесь. Теперь Вам доступны звонки, получение уведомлении и управление музыкой.
Если возникнут вопросы, пишите нам в чат поддержку в вотсап. Скриншот для перехода в чат был указан на вложении к часам. Наведите камеру на скриншот и откройте чат с нами.
Спасибо за Ваше обращение.
Вам помог этот ответ?
Звонки можно принимать и звонить с часов?
Марина И.
Radosmart
28 апреля 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Да, можно звонить и принимать звонки. Также приходят уведомления из всех приложении и смс.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, сообщения на часах полностью читаются?
Гульнара Т.
Radosmart
15 апреля 2024
Добрый день! Если сообщения очень длинные, то нужно открывать сообщение на телефоне.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите пожалуйста какой размер часов, и размер защитной плёнки на часы, и есть ли они в наличии
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Radosmart
6 апреля 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос.
Размер часов 46мм, круглый циферблат. Вы можете найти защитную пленку в поиске на озон.
С уважением, Radosmart
Вам помог этот ответ?
Заказала себе часы, с POCO C 40 совместим ?
Алена С.
Radosmart
10 марта 2024
Добрый день! Да конечно подойдут
Вам помог этот ответ?
Купать в бассейне в них можно?
Сергей Ш.
Radosmart
10 марта 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Часы защищены от кратковременного попадания влаги - при мытье рук, дождь и.т.д
В бассейне не рекомендуем плавать
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.